人力资源管理核心机制创新模式CTC管理模式的建立与应用.doc

厦门同博企业管理咨询有限公司文件 TOPHR[2012]-01 2012年电力行业人力资源管理创新之道 人力资源管理核心机制创新模式—— CTC管理模式的建立与应用 2012年3月23-28日 厦门 隆重举行 C（criterion）：规范体系，解决内部基础管理规范的问题，是企业之根 T（traning ）： 培训体系，解决企业可持续传承的问题，是企业之本 C(carrying out)：执行体系，解决企业目标高效执行的问题，是企业之魂 [课程背景] 成功地将劳动力成本优势转换成人才资本优势，是电力企业乃至中国企业的关键所在。建立在劳动力成本优势上的中国模式将无以为继，转型升级已到了十分紧迫的当口。而转型升级的关键在于，是否能成功地将劳动力成本优势转换成人才资本（talent capital）优势。 电力行业正处在一个不断整合的历史性阶段，，为业的发展带来不少生机，但整体人员素质的参差不齐，将会是影响企业长远发展的一大障碍。 [课程收益] 主体内容 核心问题解决 主要成果形式 知本增值促发展 1. 洞悉经济发展形势，从宏观上把握人力资源管理发展策略； 2. 理解智力资本及智力资本投资策略； 3. 掌握员工敬业度提升的有效实用方法； 4. 启迪以工作教练方式提升人岗匹配； 国务院领导以及知名企业分享 规范体系 1、做什么？ 2、如何做？ 3、做到什么程度？ 《岗位规范化手册》汇编 （含职责、流程和工作标准） 培训体系 1、应具备什么能力？ 2、能力短板在哪里？ 3、如何提升能力？ 《岗位胜任素质模型》（辞典与测评办法） 《培训管理体系》（培训规划与提升报告） 执行体系 1、如何做好职工考核？ 2、如何进行公平分配？ 3、如何打造绩效氛围？ 《绩效管理操作手册》 《薪酬管理及岗效工资制》 《绩效文化的创建及落地》 [课程价值] 应用层面 主要价值体现 1、在员工职业化运作方面 由于CTC管理模式清晰地规范了各岗位做何事、做到什么程度、如何做、如何考核等内容，将使各岗位任职员工更为专业地进入工作状态，实现自主管理 2、在员工培训提高方面 由于CTC管理模式界定了各岗位的胜任素质要求，由此为依据，很容易衡量出每位员工和岗位胜任要求方面的差距，并由此进行针对性的培训，将会大大促进人岗匹配，全面提升综合素质 3、调动员工工作积极性方面 CTC管理模式，结合了波特和劳勒的综合激励模型理论设计的主线，将员工积极性的提升具体贯穿到管理过程之中，更准确地把握了人的基本本性，从而提升人的工作积极性 [课程大纲] 主题一：知本增值促发展 一、2012年会重演2008吗？ 2011年扑朔迷离的经济,引发人们普遍担心:2012年经济会再度触底?会重演2008年的经济命运?人力资源管理该如何应对?政府声音,专家角度,权威可信. 二、以智力投资,增强企业核心竞争力 光有人力,构不成资本,惟有附加在人身上的智力,才是资本的推手.企业如何通过智力投资推动企业发展?知名企业家的高层经验,值得期待! 三、提升员工敬业度的有效途径和专业策略 毫无疑问,企业最关注的就是员工敬业度，因为只有敬业度，才有执行力，只有执行力，才有持续力。那么，企业该如何更有效地提升员工敬业度？老话新意,从专家身上学实用方法! 四、以工作教练方式,提升人岗匹配 人岗不匹配,既浪费人力资源,也牺牲企业发展.有效的人力资源管理,人岗匹配是基础.如何提高人岗匹配度？工作教练是根本!众位专家教练我们如何做好工作教练! 五、以卓越领导力,提升员工幸福感 企业留住人和用好人,皆和员工心中的幸福指数紧密相关，该有什么样的领导力?才有员工的幸福感?教授畅谈领导力,不一样的幸福感! 六、全方位人才培养，实现跨界工作 员工的跨界工作,是企业应对”用工荒”的有效策略,也是全面提升员工运行效率的根本途径.全方位人才培养是策略,实现跨界工作是目的!企业家这方面的理解和做法,予您醍醐灌顶的启发! 主题二：CTC管理模式的建立与应用 一：如何实施人力资源管理规范体系构建 为什么传统的岗位说明书会失效？ 2、 岗位说明书向岗位规范化手册转型的必要性和意义 3、 如何编制岗位规范化手册，使岗位均明确做什么？如何做？做到什么程度？ 4、 如何使岗位规范化手册在企业里面有效应用？ 练习指导：指导编写岗位规范化手册 案例点评：某电力企业的岗位规范化手册编写案例及点评 涂满章 二：如何实施人力资源管理培训体系构建 1、 为什么传统的培训会流于形式？ 2、为什么要打造“70/20/10”培训管理新机制？ 3、任职资格和岗位胜任素质模型有何区别？ 4、如何构建岗位胜任素质模型？ 5、如何构建基于岗位胜任素质的培训体系？ 6、基于岗位胜任素质提升的培训体系如何在企业推广与实施？