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仓库改革方案
仓库改革建议方案
入库:目前的流程——按照客户的送货单分品种以箱数为准,点数确认签字,然后交票房入帐。入帐时换算成包入,其中有些单位为桶或公斤的不用换算。
要求:1、终端在入库时,可以用箱码(箱)和最小单位(包)同时记忆,便于当时和送货人的对帐,又不会在入帐时有换算单位的麻烦。另金额也要计算好。扫掉一箱(包)时应有声音提示,防止漏扫和重扫。
2、当货品很乱时,可以不用分类商品,直接扫描以后,终端自动把同类商品累计,因为我们同一家货来可能有好几张单据,有的是同类入库分别开出的,有的是不同类入库。如:调拔、现金、赠品等,把它们分开,扫完一张后,确认,这张单据就上传数据库,然后进行下一张。上传数据库的单据,允许修改,审核。
3、电脑里没有的新品,能够提示,便于及时输入有用的信息。入库的商品能够记录商品生产、入库日期。
出库:目前的流程——大的客户群如联华、华润等,是网上下单,我们从网上拉出订单然后按订单给各连锁店打印出发货单。
小的门店是电话订货,接线员(打单人员)接电话时据客户订货在电脑上打单,如库里也无货电脑会提示,那他们就会告知客户,换别的品种或是不要货,把库里有的货按客户的需要打印出来。仓库调度分线路排好单据,然后由配货员配好货,拉出库房,在月台上发给送货车(商品有成箱的,也有成包的,但我们是以包为单位发出)每一条线路有好几个超市,得分超市一个一个装。配货当中发现没货的商品,直接在单据上划掉注明没货。送货回来一般都有退货,有各种原因,由送货人员签字拿回来,库里点好数,分好品和报废品入冻品库和报废仓库,然后签上收货人员的名字,交由票房按超市打出退单,回到库里。一定时期后把库里的商品一部份退给商家,一部份就地销灭(报废),从库里移出去。送货工拿走单据前在本子上抄下单据编码,以备查询超市回单有否回来。
要求:1、网上的订单可否在拉出的同时转入我们的数据库,电脑自动打出订单,可以免去重复和漏打,还不会出现人工输入时品种与数量上的错误,其中有些不需当天送货的可以选择过几天打出订单。
1、在电话接订单时,让电话与电脑系统相连,就如我们打一些热线电话一样,可以自动应答,库里无货能提示客户或换品种,把客户的订货自动记录、打印(也可人工打印)。这些零散的客户大多普通话不标准或是不会,看是在语言上解决还是别的方式,尽量简单化,不要太复杂,否则客户会觉得麻烦,客户所叫货的电话应设置邦定的几个号码和密码以免别人乱打。
3、能够在票房打出单据后,自动按线路、数量、车号排单,同一线路商品太多时有提示增加车辆。一条线路安排多少家超市可以调节,一家超市货品应设上限和下限以机动安排(如太多专车、太少临时压下,下一时间发)发货时只需调出车号,就可以发货。我们有时有冰箱送往超市,如那一条线路有冰箱要送的,我只需在设置条件里加入冰箱就可。
4、同一条线路上的几个超市,如商品在配好的车上放的不够好时,可以不用找,扫描过后,会自动知道是否同一家的商品,完毕提示发下一家(如上塘、塘河、下沙、半山一线,我发上塘的别的货扫不上,完了提示,下面塘河,而后下沙、半山,最好有语音提示,我可以选择用和不用)。
5、发货时库里没货的,能直接生成一张退货单(但不得删除单据),退货后也能同样操纵,以免退单不及时,库里有货不能发,把货退到好的或是报废仓里都能够分开(或者上传数据由票房据此退货),如发货单有修改、单据有否发完电脑和终端都应可查对。退单有时有手工填的那种,最好有方法也在终端上操纵,输入超市编码跟扫入超市条码一样可以生成退货单。退货的原因、人员能备注。
6、在发货时终端进行发货确认,超市回单以后扫描单据进行审核确认,明确送货完成。发货单是用几联单据打印出来的,回单只有一联,为防止扫入别的联而确认了回单,要对各联能够识别,让我们来设置用那一联为回单,建议可以用颜色来区分。发货单位为包,如一箱12包,发30包要2箱6包,看如何把它们单位统一。
盘库存:目前的流程——人工盘点,常有把甲盘入乙,或是把乙盘入甲的情况,这样就出现了库里有而电脑上没有,库里没有而电脑上有。
要求:能像入库时一样,逐一扫描后,自动归类、累计、和电脑库存对比,并计算出溋亏数量和金额。
备注:此终端全部设置操作权限。
我们的工作集中在几个时间段,要把一天的东西在短时间内完成,每天的单据有几百张,单品数以万包计,节假日甚至于是它的几倍,因而所有的环节要求省时、省力、简单、快捷。另库里温度在零下20度左右,要确保终端在此环境下能够运行正常。
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