全面质量管理解析试题答案100.docx

窗体顶端 学习课程：全面质量管理解析 单选题 1.全面质量管理的主张中不包括： ?? 回答：正确 A? 设计过程质量管理 B? 制造过程质量管理 C? 员工质量意识管理 D? 使用过程质量管理 2.下列选项不属于“三不政策”的是： ?? 回答：正确 A? 不制造不良品 B? 不流出不良品 C? 不废除不良品 D? 不接受不良品 3.加工制造业对好质量的认知标准不包括： ?? 回答：正确 A? 稳定的合格率 B? 不索赔 C? 不投诉 D? 不退货 4.下列选项不属于QC七大工具的是： ?? 回答：正确 A? 统计法 B? 因果分析图 C? 排列图 D? 5S管理 5.企业实现“三不政策”必须达成的共识是： ?? 回答：正确 A? 工作内容简单有趣 B? 下道工序是上道工序的客户 C? 具有诱惑性 D? 满足员工的需求 6.企业帮助员工探索、寻求、消除原罪的有效工具是： ?? 回答：正确 A? 目视管理法 B? PDCA管理循环 C? 看板管理 D? 5问必答法 7.下列选项不属于控制质量不稳定的常用工具的是： ?? 回答：正确 A? TPM B? IE管理 C? 5S管理 D? 看板管理 8.5S管理的内容不包括： ?? 回答：正确 A? 意识 B? 整理 C? 清洁 D? 素养 9.造成中国企业产品质量不稳定的因素不包括： ?? 回答：正确 A? 材料 B? 需求 C? 设备 D? 环境 10.下列选项中，人的敏感程度最高的是： ?? 回答：正确 A? 图画 B? 声音 C? 颜色 D? 文字 判断题 11.提高质量就是提高成本。此种说法： ?? 回答：正确 A?正确 B?错误 12.“最适的质量”就是让客户感到最满意的质量。此种说法： ?? 回答：正确 A?正确 B?错误 13.引入“鲶鱼式”虽然有利于提高生产质量，但不利于企业员工的稳定团结。此种说法： ?? 回答：正确 A?正确 B?错误 14.企业的产品和服务质量只要确保顾客购买时满意即可，无须考虑购买者未来的需求。此种说法： ?? 回答：正确 A?正确 B?错误 15.要求质量不只是质管部门应该做的事，而是每位员工的责任。此种说法： ?? 回答：正确 A?正确 B?错误 窗体底端 总体进度   学习 ? HYPERLINK javascript:enterCourse(POM020104,1,全面质量管理解析,,,3,3.0,); 课前自评? HYPERLINK javascript:ajaxUpdate(/eln3_asp/common/learning.do?method=enterCourse+courseId=POM020104+courseName=+encodeURIComponent(全面质量管理解析)+step=2+score=3.0+coursePeriod=3,mainDiv); 学习课程考试? HYPERLINK /eln3_asp/html/userPortal2/mainPageIndex.do?method=studypage=old 查看考试结果 持续改进?  HYPERLINK javascript:enterCourse(POM020104,4,全面质量管理解析,,,,,); 360度改进计划?  HYPERLINK javascript:alert(上一步没有完成，不能进入下一步！); 360度改进评估 ?  HYPERLINK javascript:alert(上一步没有完成，不能进入下一步！); 改进实施报告    HYPERLINK javascript:onSelNote(全面质量管理解析); 学习笔记