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产品质量先期策划和控制计划 APQP核心流程 产品质量先期策划的概述和基本原则 企业开发新产品时,一般都需要进行产品质量策划,以确保产品从设计到出厂的整个过程都得到有效的管理和控制。ISO/TS 16949为了使产品质量策划更加规范化和更具可操作性,特以配套参考手册《产品质量先期策划和控制计划》的形式对产品质量策划进行了规定。 产品质量先期策划的概述和基本原则 1、“APQP”的概念: 指Advanced Product Quality Planning (产品质量先期策划)的英文简称。 A ( Advanced ) 先期的 P ( Product ) 产品 Q ( Quality ) 质量 P ( Planning ) 策划 2、“APQP”的定义: 用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需 步骤的一种结构化、系统化的方法。 产品质量先期策划的概述和基本原则 3、APQP基本原则 多方论证的原则 同步工程的原则 过程方法的原则 强化培训的原则 坚持改进的原则 预防为主的原则 进度计划的原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 4、APQP理解要点: ◆ 结构化、系统化的一种方法,持续改进的一种工具; ◆ APQP是一个重要的顾客导向过程(COP,系统→子系统→零部件), 而不仅仅是一个事项,确保使产品满足顾客的需要和期望; ◆ 团队/小组的努力(多方论证小组是重要方法); ◆ 从产品的概念提出/批准、产品设计和开发、制造过程设计和开 发、试生产到批量生产,以及全过程中的信息反馈、纠正措施和 持续改进活动; ◆ 不断采取防错措施,以降低产品风险; ◆ 引导资源,预防缺陷,降低成本、持续改进; ◆ 制定必要的程序、标准和控制方法; ◆ 顾客要求(特别是顾客特殊要求,包括特殊特性)是重要的输入; ◆ 控制计划是重要的输出; ◆ 有效的产品质量策划依赖于企业高层管理者对努力达到使顾客满 意这一宗旨的承诺。 ◆ 制定并实施开发计划时间进度表。 产品质量先期策划的概述和基本原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 9、APQP的益处: ● 引导资源,使顾客满意; ● 促进对所需更改的早期识别; ● 避免晚期更改; ● 以最低的成本、及时提供优质产品。 ● APQP提供了一套可供遵循的前后连贯的工作步骤 产品质量先期策划的概述和基本原则 10、实施APQP的时机: ——新产品开发 ——更改产品 ——供应商开发和管理 做APQP并不是做文件, 而是最大的管理。 产品质量先期策划的概述和基本原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 概念 提出/批准 计划和 产品设计 过程设计 产品和 反馈、评定 确定项目 和开发验证 和开发验证 过程确认 和纠正措施 产品质量先期策划的概述和基本原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 产品质量先期策划的概述和基本原则 第一章 计划和确定项目 计划和确定项目过程的输入和输出 输入 输出 1.1 顾客的呼声 1.7 设计目标 1.2 业务计划/营销战略 1.8 可靠性和质量目标 1.3 产品/过程基准资料 1.9 初始材料清单 1.4 产品/过程设想 1.10 初始过程流程图 1.5 产品可靠性研究 1.11 产品/过程特殊 1.6 顾客输入
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