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一、车身清洗 1、汽车外表的清洗 1）车身静电去除清洗 2）车身交通膜的去除清洗 3）除蜡清洗 4）增艳清洗 洗车的工艺流程： 洗车步骤一般分为冲车、擦洗、冲洗、擦车和吹干等五个步骤。 第五章 车表美容 2、车表顽固污渍的清除 1）焦油去除剂清除 2）有机溶剂清除 3）抛光机清除 3、洗车注意事项（P105） 4、新型的洗车方法 1）蒸汽洗车（俗称汽车桑拿） 蒸汽洗车的七大优点：绿色环保、节水、节能、高效、快捷、方便、干净 2）干洗保护釉洗车 干洗保护釉内含有三大类物质：清洁剂、润滑剂及保护釉。 5、汽车车表其他部件的清洗 1）不锈钢饰件的清洁护理 2）镀铬件的清洁护理 3）塑胶件的清洁护理 4）车窗玻璃外表面的清洗 二、车身表面的抛光与打蜡 1、汽车车身表面的抛光 汽车抛光的目的是为了增加车身漆面的光泽度。车身表面的抛光是通过静电、摩擦和抛光的作用原理来消除车身漆面的氧化层，改善车身的漆面缺陷。 判断车身漆面是否需要抛光处理可以按照以下方法进行：观察法、触摸法 2、汽车车身表面的打蜡 打蜡的操作按其处理的内容来分有上光与研磨两道工艺。上光工艺可分好几个工步，其中清洗、上蜡和抛光是最主要的工步。 清洗 在打蜡之前必须彻底清洗车壳，上蜡才能真正完成预期的效果，达到预定的质量。清洗的要求：一是干净，二是彻底，特别注意要把车壳表面的泥土和灰尘清洗掉。清洗时应用专门配置的洗车水，即中性汽车液，千万不要用洗洁精或肥皂水，因它们会腐蚀车壳的漆面，导致失光。如无专门配置的洗车水，可直接用清水冲洗。 上蜡 上蜡的基本过程是将蜡薄薄地涂在车漆表面上，接着用棉纱布轻轻抹亮，以便同时达到清洁和保护漆面的双重效果。 对车壳的打蜡，其部位应该自上而下：先涂擦车顶，而后前后盖板和车壳侧板。每次打蜡面积为一小块，其大小不要超过车顶面积的1/4。上蜡时，要用海绵蘸上极少量的蜡品，涂到车壳上，涂抹动作如同画小圆圈一样。有了这样的动作，即使车壳上的很细小的不平，也能均匀地涂上蜡。蜡不能涂得太厚。当蜡变干呈雾状时，就用抹车棉（建议用PN1013抹车棉）进行擦拭，擦拭动作要直线移动。经过这样的擦拭后，车壳就会产生一层保护膜，不仅使漆面光亮如新，而且可防止漆面雾化和变色。 上蜡有两种方式：手工上蜡和机械上蜡。 （1）手工上蜡 手工上蜡时，要将车蜡涂在专用的打蜡海绵上，再按一定顺序往复直线来回涂擦。要重复涂擦许多道蜡才能最后完成。每涂一道蜡，都要与上一道蜡重合1/4左右，确保蜡层的均匀与完全。从趋势来看，用手工上蜡的人越来越少，代之以机械上蜡，主要原因是手工上蜡的工作效率低。 （2）机械上蜡 机械上蜡是使用打蜡机。上蜡时也模仿手工打蜡过程，将车蜡涂在打蜡机的海绵上。涂蜡操作中要注意：在边角处不能超出漆面，这大大提高了机械上蜡的难度。机械上蜡也要注意蜡在漆面上涂擦均匀。 抛光 一般说，在上蜡涂擦5~10min后即可抛光。手工抛光作业时先用手背感觉车蜡的干燥程度，以刚干燥而不粘手为度。然后用无纺棉布适当用力按压，同时做直线往复运动，以清除剩余车蜡。使用抛光机应等蜡完全干燥后才能进行，转速控制在1000R/MIN左右，抛光时要注意用力均匀以及抛光方向的一致性，以保证抛光后光线漫射面的一致，体现深度的光泽。 清除残留蜡 上完蜡以后，会在车壳边角处及一些附件（如玻璃、车牌、车灯、门挡）周围留下车蜡，应立即用工具清除掉。 上光 清除残留蜡以后，应用橡胶还原剂来上光。其作用如下。 （1）保护刚上的车蜡。 （2）使车壳更呈亮。 （3）提高车壳漆面防晒、防雨和防酸的能力。 打蜡的注意事项 1、打蜡的工作场地最好是专用的。打蜡的工作环境要保持清洁和通风，避免阳光直晒，也不要在雨天进行打蜡工作，影响打蜡效果。 2、上蜡时注意涂抹的地方，小心不要涂在车窗和风窗玻