仓储成本管理与绩效评估.ppt

Jiangsu college of information technology ?#? 3 模块七：仓储成本管理与绩效评估 单元一 仓储与配送成本管理 单元二 仓储与配送绩效管理 模块七：仓储成本管理与绩效评估 ?#? 5 （一）仓储与配送成本构成 单元一 仓储与配送成本管理 1、仓储成本构成 仓储企业成本分：仓储成本，库存持有成本 仓储成本构成 固定资产折旧 工资和福利费 能源费、水、材料费 设备维修费、修理费 管理费用 财务费用 销售费用 保险费用 外协费税费 配送成本构成 分拣费用 配装费用 流通加工费用 配送运输费用 ?#? （二）仓储与配送成本控制 1、仓储成本控制策略 集中储存 采用“先进先出”方式 加大存储密度 采用存储定位系统 采用监测清点方式 加速周转 采取多种经营 2、配送成本控制策略 混合配送 差异化配送 共同配送 延迟策略 标准化配送 ?#? 单元一 仓储与配送成本管理 单元二 仓储与配送绩效管理 模块七：仓储成本管理与绩效评估 ?#? （一）仓储管理绩效考核意义 1、对内加强管理、降低仓储成本 2、对外进行市场开发、接受客户评估 (1)有利于提高仓储管理水平 (2)有利于落实岗位责任制 (3)有利于仓库设施设备的现代化改造 (4)有利于提高仓储经济效益 (1)有利于说服客户、扩大市场占有率 (2)有利于稳定客户关系 单元二 仓储与配送绩效管理 ?#? 5 (二)仓储管理绩效考核指标体系 反映仓储作业效率的指标 反映仓储作业效益的指标 物品吞吐量 仓库作业效率 平均收发时间 物品及时验收率 全员劳动生产率 资金利润率 工资利润率 成本利润率 收入利润率 每吨物品保管利润率 库存物品的周转率 ?#? 物品储存的安全性指标 反映仓储作业设施设备利用程度的指标 反映仓储作业消耗的指标 反映仓储作业质量的指标 库容周转率 单位面积储存量 仓容利用率 设备利用率 材料、燃料和动力消耗指标 平均存货费用 货损货差率 设备完好率 物品损耗率 账物差异率 收发货差错率 ?#? 5 （三）配送管理绩效考核指标体系 1、配送服务质量的评估及评分标准 配送前的评估指标 配送中的评估指标 配送后的评估指标 集货延误率 配送延误率 货物破损率 在途货物破损率 货物差错率 货物丢失率 签收率 签收单返回率 城间配送稳定性 组织结构的完整性 可联系性 通知及时率 投诉预警率 客户满意度 索赔赔偿率 ?#? 2、配送质量的评估指标 3、车辆绩效评估指标 仓储绩效指标 仓储作业效率指标 指标 计算公式 物品吞吐量 (货物周转量) 吞吐量 = 一定时期内进库总量 + 同期出库总量 + 物品直拨量 平均收发货时间 平均收发时间 = 收发时间总和 / 收发货总笔数 物品及时验收率 物品及时验收率 = 一定时期内及时验收笔数 / 同期收货总笔数 全员劳动生产率 全员劳动生产率 = 仓库全年吞吐量 / 年平均员工人数 库存物品的周转率 物品周转天数 = （全年物品平均储存量×360）/ 全年消耗物品总量 物品周转次数 =全年物品平均储存量 / 物品平均日消耗量 仓库作业效率 仓库作业效率 = 全年物品出入库总量（吨） / 仓库全体员工年制度工作日数 仓储作业效益的指标 指标 计算公式 工资利润率 工资利润率 = 利润总额 / 同期工资总额 成本利润率 成本利润率 = 利润总额 / 同期仓储成本总额 资金利润率 资金利润率 = 利润总额 /（固定资产平均占用额 +流动资金平均占用额） 利润总额 利润总额 = 仓库营业收入- 储存成本和费用－税金＋其他业务利润±营业外收支净额 利润总额 = 报告期仓库总收入额 - 同期仓库总支出额 收入利润率 收入利润率 = 利润总额 / 仓库营业收入总额 每吨物品保管利润 每吨物品保管利润 =报告期利润总额 /报告期物品储存总量 仓储作业设施设备利用程度的指标 指标 计算公式 库容周转率 库容周转率 = 出库量（吨） / 库容量（吨） 单位面积储存量 单位面积储存量 = 日平均储存量 / 仓库或货场使用面积 仓容利用率 仓容利用率 = 存储物品实际占用的空间（m3） / 整个仓库实际可用的空间（m3） 设备利用率 设备利用率 = 设备实际使用台时数 / 制度台时数 仓储作业消耗的指标 指标 计算公式 材料、燃料和动力消耗指标 由于各仓储企业所用设备不同，因此也没有一个统一标准 平均储存费用 平均存货费用 = 储存费用总额 / 同期平均储存