第8章 电子商务物流技术剖析.ppt

第8章电子商务的物流技术 开篇故事 内容提要 内容提要 1. 物流概述 1. 物流概述 物流的分类： 企业物流： 供应物流：指企业（包括生产企业和流通企业）的物质资料从生产者或中间商的供应开始，到消费者购进来投入生产前的物流活动。 生产物流：指物品在自己公司内进行的流动。 销售物流：指为了向顾客交货而进行的物流。 回收物流：是企业在回收生产、供应、销售的活动中产生的各种边角余料和废料时所发生的物流活动。 废弃物流：指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分别送到专门处理场所时形成的物品实体流动。 德国宝马（BMW）的物流秘籍 订单方面：挖掘“当日需要量”潜力 仓储方面：处理低存货带来的运输成本高的问题 供应链方面：把合作伙伴纳入成本节约考量因子 内容提要 2. 物流系统的功能要素 物流系统的概念 2. 物流系统的功能要素 物流系统的功能要素 2. 物流系统的功能要素 2. 物流系统的功能要素 2. 物流系统的功能要素 物流作业流程 上海通用汽车的物流运输一体化（循环取货） 上海通用汽车的物流运输一体化（循环取货） 上海通用汽车的物流运输一体化（循环取货） 上海通用汽车的物流运输一体化（循环取货） 上海通用汽车的物流运输一体化（循环取货） 上海通用汽车的物流运输一体化（循环取货） 内容提要 3. 物流信息系统 物流管理的内容包括： 3. 物流信息系统 3. 物流信息系统 物流信息系统的结构 内容提要 4. 物流配送体系 4. 物流配送体系 4.2 配送中心的概念 配送中心是从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施。 物流配送系统案例：某公司连锁经营配送系统 物流配送系统案例：某公司连锁经营配送系统 物流配送系统案例：某公司连锁经营配送系统 物流配送系统案例：某公司连锁经营配送系统 内容提要 5 现代物流技术 5.1 GPS技术 (2)GPS组成结构 ★空间部分(GPS星座) ★地面控制部分(地面监控系统) ★用户设备部分(GPS 信号接收机) (3)GPS系统原理 (4)GPS的应用 4.2 GIS技术 (2)GIS的组成 (3)GIS的工作过程 (4) GIS在物流中的应用 4.3 条码技术 (2) 条码的识别原理 (3) 条码的结构 (3) 条码的结构 (4)条码的优越性 4.4 射频识别技术（RFID） (2)技术原理 (3)射频识别系统的分类 (4)射频识别技术的应用 物流信息：是指与物流活动（如商品包装、商品运输、商品储存、商品配送等）有关的一切信息。 物流信息系统：是由多个子系统组成的复杂系统。而物流信息系统就是通过灵活利用有关的物流信息，使各个环节相互协调，以实现物流各项职能的圆满化和效率化，并正确而迅速地传递和处理这些信息的信息管理系统。 典型的综合物流信息系统有决策支持系统，运输、库存、配送信息系统，订单处理系统等。 物流的概念 物流信息系统 物流配送体系 现代物流技术 物流系统的功能要素 4.1 配送的概念 配送是在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 4.1 配送的概念 配送是特殊的物流，它处于接近用户的那一段流通领域，辐射范围小，是末端物流。 配送是一种综合物流形式，几乎包括了所有物流的功能要素，是物流的一个缩影或某小范围中物流全部活动的体现。配送除了集装卸、包装、保管、运输于一身外，分拣和拣选是其标志性作业。 配送使“配”和“送”有机结合，利用有效的分拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模，以利用规模优势取得较低的送货成本。 物流的概念 物流信息系统 物流配送体系 现代物流技术 物流系统的功能要素 物流技术一般是指与物流要素活动有关的所有专业技术的总称，可以包括各种操作方法、管理技能等，如流通加工技术、物品包装技术、物品标识技术、物品实时跟踪技术等，此外，还包括物流规划、物流评价、物流设计、物流策略等。随着计算机网络技术的应用普及，物流技术中综合了许多现代技术，如GIS（地理信息系统）、GPS（全球卫星定位系统）、RFID（射频识别）、Bar Code（条码）等等。 GPS（Global Positioning System）即全球定位系统。简单地说，这是一个由覆盖全球的24颗卫星组成的卫星系统。这个系统可以保证在任意时刻，地球上任意一点都可以同时观测到4颗卫星，以保证卫星可以采集到该观测点的经纬度和高度，以便实现导航、定位、授时等功能。这项技术可以用来引导飞机、船舶、车辆以及个人，安全、准确地沿着选定的路线，准时到达目的地。