第06章市场调研与需求剖析.ppt

第六讲 市场调研与需求分析  一、市场调查二、采购预测 三、采购需求确定 第一节 市场调查 (一)、组织市场调查 兵家有言：知己知彼，百战不殆。商场如战场，对市场情况的准确把握才能让企业在源头——采购上面占据先机。 组织采购市场调查的目的： 1. 为编制和修订采购计划进行需求确定。 2. 确定现有供应商之间的关系，明确市场竞争情况。 3. 挖掘潜在市场及供应商。 4. 规划企业采购与供应战略。 采购市场调查的一般步骤： 1、调查前的准备阶段 主要包括：市场调查的内容、方法和步骤，调查计划的可行性、经费预算、调查时间及调查进度等等。 2、正式调查阶段 这是采购调查的主体部分，包括调查的内容和方法。 3、综合分析整理资料阶段 分析和整理调查获取的第一手资料，并使用适当的形式呈现出来，如表格。 4、提出调查报告阶段 选取重要有价值的资料以备查用。 （二）、供应市场分析 In order to obtain the right goods and services, purchasing must know the supply market. Supply market analysis involves obtaining information about potential suppliers, the nature of products, prices and economic forecasts. The information can then be analysed and incorporated in a market intelligence system to provide knowledge and understanding of the markets being used. Sources of supply market information The Internet Company directories and buyers’ guides On-line databases Current and past supplier records Exhibitions and conferences Trade journals Supplier catalogues/brochures Business directories 供应市场的信息的作用：1、用于了解卖方成本模型；2、谈判；3、确保供应的持续性；4、寻求资源的替代品；5、改进采购流程；6、降低成本或增加价值　　　　　　 供应市场分类市场有多种分类方法，从供需的角度，市场结构可分为：完全竞争市场；完全垄断市场； 不完全竞争市场； 寡头垄断市场。 完全竞争市场：无论是采购商还是供应商都不能单独影响产品的价格，产品的价格系由分享该产品市场的所有采购商和供应商共同影响。如农副产品市场 完全垄断市场：市场的供应商是唯一的，其产品几乎没有接近的替代品，因而该供应商也是相应产品的价格决定者。如铁路 不完全竞争市场：存在大量的供应商，各供应商所提供的产品不同质，企业进入和退出市场具有完全自由。如日用消费品、家用电器、工业产品 寡头垄断市场：该市场通常由少数几个企业占据绝大多数的市场份额。如石油、电力、电信等 Main forms of markets Monopoly: where there is one major seller Oligopoly: where there are several sellers which combine to dominate the market Monopsony: where there is a single main buyer 供应市场结构 不同的市场形式应采用不同的采购策略：（１）完全竞争市场 商业型的供应业 务合作关系（２）完全垄断市场 （３）不完全竞争市场 优先型或伙伴型的供应商（４）寡头垄断市场 伙伴型的互利合作关系 在进行供应市场研究时，可遵循由宏观到微观的思路由大到小、由粗到精进行分析供应市场的层次：宏观环境：政治、经济、文化中观环境：供应行业及市场微观环境：供货商　 不同层次供应市场研究所考虑的因素 举例：产业的生命周期状态 供应市场研究应注意的问题　　　　　　（１）应由采购人员负责，相关人员共同进行  （全球资源部）；（２）有别于日常工作，应作为独立项目开展；（３）针对不同物品，供应市场特点不同，供应市场研究的策略方法也各不相同；（４）预先对要了解的内容制成规范的表格或问卷；（