第6讲如何组建一个企业剖析.ppt

大学生KAB创业基础 模块六 如何组建一家企业？ 主题1 选择合适的市场 教学目标: 让学生了解选择目标市场的程序。 教学原理: 对于一个企业来说，如果足够多的消费者愿意购买其产品(或服务)，使它获得利润，那么，他就很可能成功。换句话说，企业要想成功，其产品(或服务)必须有足够的市场。 小企业失败的根源大都可以归结为产品与市场选择的失误。创业者的创业激情往往会使他们忽视一条最基本的生意规则，即：“企业的基本目标是满足消费者的需求”。开办企业是一定要清楚产品(或服务)是否有市场。 本主题的目的是讨论市场的基本要素，了解市场中消费者和竞争者的特性。市场研究可以让经营者明确其产品(或服务)可能占到的市场份额。这一点非常重要。因为开办企业时所作的有关场地、设备及原材料、员工人数等方面的决策，都依赖于对目标市场的估计。 对于一个企业来说，如果有足够多的消费者愿意购买其产品（服务），使它获得利润，那么，它就很可能会成功。换句话说，企业要想成功，其产品（服务）必须有足够的市场。 有关市场信息的问题 1.什么是市场 2.创业者应该了解潜在消费者的哪些信息？ 3.从哪里获得消费者信息？ 4.什么是市场营销？ 5.什么是市场调查？ 6.什么是市场营销战略？ 7.什么是目标市场营销？ 8.什么是市场营销组合？ 9.如何评估市场营销活动？ 10.如何分析消费者对产品(或服务)的接收情况？ 11.影响消费者市场的因素有哪些？ 问题：什么是市场？ （用最简单的话来描述） 市场是商品交换的场所 市场=人口+购买力+购买欲望 1、什么是市场 指某个地区需要企业的产品（服务），愿意购买且具有购买力的人群。企业潜在消费者可以描述为： （１）需要企业产品（服务）的人 （２）买得起这些产品（服务）的人 （３）愿意购买这些产品（服务）的人 必须考虑竞争因素。必须考虑市场是否足以支撑起另外一份生意，并且如何与竞争者的产品或服务区别开来。 2、创业者应该了解潜在消费者的哪些信息？ （１）辨别消费者:购买意图，年龄、性别、婚姻状况、职业、收入，以及趋势。 （２）了解消费者的需求：对产品、服务的具体要求。 （３）了解消费者在何处购买：目前，以及如何使其转向。 （４）了解消费者何时购买：购买时间，频率 （５）了解消费者如何购买：网购，赊购，现金，刷卡。 3、从哪里获得消费者信息？ 　　 消费者信息可以通过出版物、商会、政府机构、报刊杂志等，还有对特定区域进行的市场调查研究等渠道获得。 4、什么是市场营销？ 市场营销理论基于以下２个前提： （１）一切企业行为都应以满足消费者需求为目的 （２）有利润的销售量比最大销售量对企业更有利 运用市场营销观念，小企业应该： （1）确定消费者需求（市场调查） （2）分析自身竞争优势（营销战略） （3）准确选择目标市场（目标市场营销） （4）确定如何满足目标市场需求（市场营销组合） 5、什么是市场调查？ 通过对当前消费者和潜在消费者的调查研究，可能会发现一些人们不满意却又比较容易解决的问题，或者发现一些比较容易提供的产品或服务。 市场调查还应该了解影响销售和收益水平的发展趋势。比如：人口迁移，法规调整，经济形势变化。 市场调查: 市场调查就是企业为了达到特定的经 营目标，而运用科学的方法和通过各种途径、手段去收集、整理、分析有关市场营销方面的情况资料，从而掌握市场的现状及其发展趋势，以便对企业经营方面的问题提出方案或建议。 市场调查步骤： 1、确定市场调查的目标，并明确需要获取哪些信息； 2、确定市场调查的细节，诸如：信息的来源、进行调 查的时间和成本、收集信息的方法、逐步形成一个具体的行动计划； 3、选择调查样本，决定所要采用的联系方式或访谈方式； 4、准备调查问卷和访谈计划； 5、收集并分析数据 6、完成调查报告 6、什么是市场营销战略？ 包括：识别客户群体即目标市场，针对这一特定细分市场提供产品、制定价格、分销渠道、促销活动及服务。 理想的战略应该是针对消费者并没有在当前市场中得到满足的需求，并且这些需求具有足够的规模和盈利性。 7、什么是目标市场营销？ 小企业可用于市场营销活动的资源是有限的，目标市场营销就是集中精力主攻一两个关键细分市场。 细分市场的方法是： （1）地理细分：只服务于一个地理区域。（外贸） （2）消费者细分：只服务于某一个群体(GXG、GY)。 8、什么是市场营销组合？ 描述下面四个问题如何被整合到一个完整的市场营销计划中。 （1）产品（服务） （2）价格水平 （3）地点/渠道 （4）促销，广告 9、如何评估