第10章 建筑企业人力资源管理剖析.ppt

第十章 建筑企业人力资源管理 本章要求： 了解建筑企业人力资源管理的内容； 熟悉建筑企业人员招聘、录用、培训、考核及激励。 第一节 人力资源管理概述 一、人力资源的定义 １．人力资源 （1）资源：经济学把可以投入到生产中去创造财富的生产条件统称为资源。 （2）人力资源：指推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。 　　 ２．讨论：人口、劳动力、人力资源、人才资源之间的关系。 人 口 丧失劳动能力者 人力资源 学生 劳动力 失业者 普通 人才 劳动者 资源 人口、劳动力、人力资源与人才资源的关系 二、人力资源管理及内容 1、人力资源管理的概念 围绕着充分开发人力资源效能的目标，对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的管理活动的总称。 通过人力资源管理，可以实现最大限度的发挥员工的主观能动性和有效技能，达到人尽其才，才尽其能，最终实现组织利润最大化的目标。 2、人力资源管理的内容——六大模块 人力资源规划 招聘与配置 培训与开发 薪酬与福利 绩效管理 员工和劳动关系 （1）人力资源规划——HR工作的航标兼导航仪 人力资源管理，需要确定HR工作目标定位和实现途径，人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。 重点：对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。 （2）招聘与配置——“引”和“用”的结合艺术 招聘：由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一序列步骤构成，其中关键是做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。 只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。 人力资源配置就是指在具体的组织或企业中，为了提高工作效率，实现人力资源的最优化而实行的对组织或企业的人力资源进行科学、合理的配置。 （3）培训与开发——帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能 组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能。 培训工作应具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求，对于新员工来说，培训工作能帮助他们适应并胜任工作，对于在岗员工来说，培训能够帮助他们掌握岗位所需的新技能，并帮助他们最大限度开发自己的潜能。 （4）薪酬与福利——员工激励的最有效手段之一 薪酬与福利的作用有两点：一是对员工过去业绩的肯定；二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。 一个有效的薪资福利体系必须具有公平性，保证外部公平、内部公平和岗位公平。 外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力， 内部公平需要体现薪酬的纵向区别， 岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。 对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感，对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合，这样才能满足员工的不同需求，发挥员工的最大潜能。 （5）绩效管理——不同的视角，不同的结局 绩效考核的目的在于借助一个有效的体系，通过对业绩的考核，肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。 传统的绩效工作只是停留在绩效考核的层面，而现代绩效管理则更多地关注未来业绩的提高。关注点的转移使得现代绩效工作重点也开始转移。体系的有效性成为HR工作者关注的焦点。 一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标，合理的考核标准，以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。 （6）员工和劳动关系——实现企业和员工的共赢 员工和劳动关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据，在发生劳动关系之初，明确劳动者和用人单位的权利和义务，在合同期限之内，按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。 对于劳动者来说，需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现，同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说，劳动合同