第三章领导素质ppt.ppt

第三章 领导素质 主要内容 一般结论 身体特征 个性特征 品德特征 能力特征 领导素质研究 讨论：有哪些素质和能力的人更容易成功 一、基本结论 领导是天生的吗？ 天生的两重含义 出生就具有的特征，如身高、长相、智商、急躁等。 上任之前具有的特征，如经验、才干、魄力、创新等。 研究结论 领导是自身条件与环境共同培育的，环境的作用更大。 提前预测领导虽然效度不高，但是作用很大。 部分领导能力可以从书本学习或从培训中提高 引子 波士顿顾问公司副总裁今村英树指出：成功的中国企业的大多数领导人是冒险型的天才领导，没有受到高等教育，主要是以天生的第六感觉和领导才能带领了企业的成长和发展。 预测领导的重要性 假定 销售额10亿； 利润5000万元； 两个候选人的能力差20%； 任期为4年 凭经验预测效度为70% 凭科学预测效度为80% 领导测评的期望收益是 5000 * 0.2 * 4 * （0.8 – 0.7）= 400万 二、身体特征 身高 外貌 精力 性别 1、身高 身高续 美国近100年的总统没有一人低于平均身高。 身高：身高20厘米的人平均一年多赚5525美元（Hosoda, 2003)。 身高的男人平均养小孩更多。 2、外表影响的模型(Hosoda,2003) 外表形象 典型案例 案例1：肯尼迪与尼克松的辩论 案例2：伦敦市长在北京奥运会 结论 对体力劳动和家庭影响大。 对组织中的管理工作作用较小。 在一般组织中，生理能力只限于外表的吸引力了。 对初期有影响，对后期影响小。 越是需要人际互动的岗位，外表的影响力越大。 建议 一个领导者应当适当注意自己的形象，职务越大，公共活动越多，越应该注意自己的形象。 领导者不仅仅代表自己，也代表着组织。 “一个人四十岁以前的外貌要由父母负责，四十岁以后则应由自己负责。” 林肯 3、精力 成功的领导者精力更旺盛些 努力程度高 工作动力足 富有进取心 不知疲倦 领导名言 “没有热情，世界上没有一件伟大的事能完成” 黑格尔 案例讨论 案例1 三个美国狂人 案例2 HUST校长 4、 性别 男女有别 男女成功的比例 国外最成功的企业家男女比例：49：1 中国女性企业家的比例：20%～30% 原因：女性的勤奋与社会偏见的减弱 女性领导更温柔一些 职业女性的三个标准 Looks like a lady; Thinks like a man; Works like a horse. 案例讨论 案例1 卡莉.费奥里娜 案例2 吴怡 三、个性 一般结论 外向性 责任心 开放性 随和性 情绪稳定性 1、一般结论（Judge，2002） 2、外向性 与领导的相关性最高：0.31 原因 出头露面多，提示别人，容易涌现出来 机会多 社会关系多 3、责任心 与领导的相关性：0.28 对领导和非领导工作都有预测效度 为什么没有外向性高：只干不说，机会减少 4、开放性 与领导的相关性：0.24 对非常规环境下的领导重要 对常规环境下的领导重要性降低 对科研人员很重要 案例讨论 “领导行为与机场排队” 5、随和性 与领导的相关性：0.08 对当领导的优点：亲和力 对当领导的缺点：软弱 是团队成员最好的个性 6、情绪不稳定性 与领导负相关：-0.24 对当领导是不利的 职位越高，有这种个性越危险 这是情商的一个重要维度 A B 性格的人 A性格 总在动 对慢不耐烦 同时做两件事 有空闲时间不知如何打发 只喜欢成功 B性格 从来不感到时间急 不喜欢讲自己的成就 打球是好玩，而不是比输赢 轻松时没有罪恶感受 关于A、B型的一些研究性结论 早期有A型人得心脏病更高的说法； A型人在面试中给人感觉好一些； A型人做专业或低层管理似乎更成功一些 大型组织的掌舵人B型性格更好 一个研究：“告诉大家慢慢吃饭，然后测谁先吃完。10分钟一半人吃完，先吃完的人比后吃完的人后来更成功些。” 情绪与时间关系图 讨论结论 “时间是最好的医生，有时是唯一的医生。” “杀人放火也等到明天早晨。” “不会管理自己情绪的人不是率真，是进化不够。” 廖建桥 行为模型 四、品德 成就导向 正直 自信 品德的三个作用 德决定一个人的行为方向：为什么而做；行为的强弱，做的努力程度；行为的方式，采取何种手段达到目的。 1、成就导向 McClelland（1961） 需求：权力、成就、情感 研究发表现：高权力、高成熟、低情感更容易成功 进取心（事业心）强 当领导的欲望高于权力 被广泛证明与领导相关 2、正直 正直在很多研究被证明与领导相关 正直包括正派和诚