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* * * * * 4、高效激励 制度是文化的载体以人为本的制度是正激励, 以制度为本的制度是负激励 目标激励 荣誉激励 兴趣激励 参与激励 内在激励 晋升激励 榜样激励 感情激励 表扬激励 文化激励 形象激励 案例分析: WSM员工激励方式、莫海员工激励思考? 周大福员工管理给我们带来的思考? 课堂练习:你公司是否是一个激励型的公司? 1 考勤管理 2 政令宣导 3 新闻简报 4 喜讯传达 5 竞赛公布 6 目标制定 7 士气激励 8 商品讲解 9 知识测验 10技能培训 11市场分析 12头脑风暴 13生日庆祝 14个案研讨 15总结报告 16日志检查 17热点追踪 18欢迎新人 19趣味游戏 20有奖竞答 21读书感想 22演讲比赛 23信息交流 24经验分享 25述职报告 26奖项颁发 27业绩通布 28健身体操… 激励与教导的时机,方式、方法 激励的28种方法 说明总体 目标 目标与行动联结 分享深层含意 赢得支持 明确期望 确认参与 分析可能的问题 寻求解决方案 选择最佳建议 系统思考全面分析 明确关键 成功要素 提供资源 确定个人驱动力 展示可能性 鼓励持续承诺 检视之前的担忧 寻找持续提升机遇 提供支持 跟踪执行的效果 实现目标 总结分享收获 感谢肯定参与员工 庆功 1 2 3 4 5 实施解决方案 锁定行动计划 Envision 分享愿景 Engage 赢得承诺 Enable 组织行动 Energize 鼓舞士气 激励人员五步法 Enjoy 共庆成功 激励人员的20种方法-分享愿景(1) 1 告知员工组织的愿景、使命、方向和关键战略以及组织将如何做得更好 2 使用视觉仪表盘和彩色指示物使组织的目标以及我们的现状更加清晰 3 向员工强调组织和团队的愿景,设定具有挑战性的目标 4 提醒自己和团队客户想了解WIIFM(对我来说意味什么) 5 提醒自己和团队,我们已经将自己奉献给了自己的产品和服务 6 我对于我所在的团队与组织共同发展的机遇和挑战都非常兴奋 7 提供组织和团队如何工作的信息 8 告知员工组织将要走向哪里 9 详细的告知员工他们在组织和团队的目标实现中扮演的角色 10 告诉员工当我们成功后对组织、团队和每一个个体意味着什么 激励人员的100种方法 激励人员的20种方法-分享愿景(2) 11 研究所在行业和业务,挖掘并向最优的做法学习,设立学习标杆 12 在当今客户需求越来越多,竞争对手越来越强的业务环境中设定更高的目标以超越客户的期望,给客户以惊喜 13 通过详细说明目标,界定成功、优秀绩效,设定衡量标准来告知员工你对成功和优秀绩效的理解 14 设定符合smart标准的目标,而不是不切合实际的目标,保证员工不会泄气,将其分解为员工可理解和可实现的环节 15 鼓励分享的精神,再次向团队保证他们会因为公平、真诚的分享而获得奖励 16 让员工了解组织如何盈利,并让他们知道如何衡量团队的成功,这样他们会知道如何提供帮助 17 阶段性地回顾自己的和员工的目标,提醒自己和员工不要偏离正轨 18 高效地计划以便更好的执行,因为“没有做计划就是计划着失败” 19 校准员工的愿景,使员工的愿景与组织的愿景结合,努力实现共同的和经过恰当界定的产出目标 20 言行一致的领导风格,因为行动永远胜于言语 激励人员的100种方法 激励员工的20种方法-赢得承诺(1) 1 我今天就开始开展我的业务,开始号召我的团队 2 员工无所谓你知道多少,除非他们知道你有多关心他们 3 寻找那些成功人士是怎么做的,效仿他们的做法,你也会成功 4 没有人能够同时服务两个主人,我们将首先服务客户并永远服务客户 5 罗列出你想要员工做的10件事情并与其沟通 6 罗列出对组织重要的3个问题并让员工知道 7 放下自负 8 承诺你能够给予的、给予你承诺的 9 提醒自己你正在从事的是关于人的事业并成为这一事业的仆人(对事业的承诺) 10 欣赏每位员工的独特性,充分发挥他们各自的优势 激励人员的100种方法 激励员工的20种方法-赢得承诺(2) 11 让员工记住他们应该记住的事情 12 使用备忘录快速记下笔记、提示或者想法以便日后尽快采取行动 13 罗列出每位员工具备的2个积极的特征或者绩效特点,在客户或者团队成员面前对其进行表扬 14 培养与员工之间的友情 15 在做决定之前与相关的员工进行交流,听取他们的建议,作出最终决策 16 成为一个“可以做”型的领导,不要因为一点点障碍和困难就寻找借口不去做事情,告诉员工,他们可以做什么然后鼓励他们实现目标 17 不断地提醒员工我们的共同的目标和共同的成功是什么 18 设定时间控制点,总是具有前瞻性地监督并控制你想要完成的工作 19 实践“开门”政策,但是前提是你必须
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