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第一节 领导与领导者 领导：leadership 领导者：leader 一、领导的定义 斯托格狄尔(R.M.Stogdill)：领导是对一个组织起来的群体为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。 孔兹(Koontz，1959)：领导是影响人们使之跟随着去完成某一共同目标，是一门促使其部属充满信心，满怀热情地完成他们的任务的艺术。 舒马洪(Schermerhorn,1988)：这是人际相互影响中的一个特例，在这种特例中，个人或群体会仿照领导者的指示去行动。 领导的定义 小唐纳利(Donnelly,Jr.,1978)：领导是一个人向其它人施加影响的过程。 霍根(Hogan,1994)等：领导实际上是劝服其它人在一定时期内放弃个人目标，而去追求对群体责任和利益至关重要的组织目标。 大桥武夫（1980）：领导是发挥集团内成员的全部力量，通过代表全体成员的集体意志，完成集团所规定的目标，是为实现该目标而令其成员努力进步的动力。 卢盛忠等（1984）和俞文钊（1988）:领导是指引和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的过程。 共同之处 均清楚地将领导与领导者两个概念区分开来。 均强调领导是一个“影响的过程”，可以说“影响”是理解领导中心涵义的基础。 领导=f（领导者，被领导者，情景） ? 领导包括如下四个方面的内容： （1）领导是领导者对下属施加影响的过程； （2）领导作为一种组织行为，指向组织目标和任务； （3）领导作为组织导向行为，具备引导组织发展方向的作用，其中包括制定目标、制定规范和用人方面； （4）领导是领导者对下属进行激励和鼓舞的一种行为。 三、领导体制的发展 1、家长制式的领导 2、硬专家—经理阶层的领导 3、职业“软专家”的领导 4、专长集团的领导 （一）权力性影响力 1、传统因素 2、职位因素 3、资历因素 （二）非权力性影响力 1、品格因素 2、能力因素 3、知识因素 4、感情因素 第二节 领导理论 一、特质理论（Trait Theory） 又称素质理论、“伟人理论”(Greatman Theory) 、“英雄理论”(Hero Theory) 关心的是有效领导者应具有何种素质。根据对领导特质来源的不同解释，可把这种理论分为传统特质理论和现代特质理论。 传统特质理论 领导者的特质是与生俱来的，生为不具备领导特质的人不能当领导。 亚里士多德：“几人从出生之日早就已经注定属于治人或治于人的命运。” 吉伯，1969：天才的领导者应具备七种先天特性：①善言辞；②外表英俊潇洒；③智力过人；④具有自信心；⑤心理健康；⑥有支配他人的倾向；⑦外向而敏感。 现代特质理论 领导是一个动态的过程，领导的特质并非先天就有的，而是在实践中通过训练和培养予以造就的。 个人品质对管理成功的重要性 （Chiselli） 二、行为理论 不强调领导者的天赋与素质，而注重领导者本身的行为与作风。 认为领导者对被领导者所采取的控制方式不同，将会影响组织气氛从而影响其成员行为和工作效率。 可分为领导作风和领导行为两个方面。 领导行为 （双维理论） 1、领导行为的四分图理论 3、PM领导行为理论 4、中国的领导行为理论 凌文辁等，1984：中国的领导行为评价量表很可能是由三个因素构成的，即除了三隅提出的P和M因素外，还应该有一个C因素（个人品德）。P和M因素反映着管理中的共性，而C因素也许就反映着管理中的个性，即文化特异。 CPM模式不同于西方的原因 我国的干部政策的要求。 与中国的传统文化和道德伦理观念有关。 与中国的法制不健全有关。 与中国的集权体制和中国人的心态有关。 领导行为的第三维 芬兰和瑞典学者考察了俄亥俄大学研究的原始数据，发现在对领导行为的研究项目中包含了有关“发展”的行为因素，如“做事总爱采用新方法”，“运用新观点解决问题”，“鼓励下属采取新活动”等，被当时的研究者所忽略。而在当今干变万化的世界里，有效的领导应表现出发展导向行为，必须重视尝试的价值，寻求新方法，勇于激发和实施变革。具有发展导向行为的领导在90年代更令下属满意。 三、权变理论（情景理论 ） 有效的领导不仅仅取决于领导者本身，而且与被领导者、情景有密切的联系：E＝f（L·F·S） E：领导的有效性；L：领导者；F：被领导者；S：情景。 1、最不受人欢迎同事（LPC）测量理论 三个主要变量 人际关系变量 任务结构变量 职位权力变量 测量LPC分数 LPC测量表 指导语：请您想出一位您认为最不受人欢迎的同事。这个人可能现在正与您一起工作，也可能过去曾与您一起工作过。他不一定是您最不喜欢的人，而是您最难与其同事的人。请您根据下列表格圈出您对他的印象来。越靠近某一端，则表示那个人具有您所描述的那项品质越强。