如何激励导购幻灯片.pptVIP

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如何激励导购员 主讲:乐旭东 一.导购员在销售中的作用 1.是销售团队中重要一员,虽然分工不同,但是责任更大。 2.导购员是一名驻店业务代表,是联系顾客、超市和厂家的纽带。 3. 引导和促成产品销售,而不仅仅是个售货员。 4.不仅推销产品,还负责推广品牌、树立企业形象和提供售后服务。 5.完成蛋品文化和营养常识的传播,并在消费习惯和产品认知方面进行教育消费者。 6、维护神丹在超市的地位,打击竞品,提升销售。 二.目前导购管理存在的问题 1.职业技能和综合素质的提升跟不上公司发展要求。 2.导购的流动性越来越大,对职业的忠诚度和对公司的忠诚度越来越低。 3.导购的管理成本越来越高,工资的增长明显高于公司销售和利润的增长。 4. 导购员吃苦耐劳和奉献精神越来越差。 孩子上了初中,又一次家长会。她坐在儿子的座位上,等着老师点她儿子的名字,因为每次家长会,她儿子的名字在差生的行列中总是被点到。然而,这次却出乎她的预料——直到结束,都没有听到。 她有些不习惯,临别去问老师,老师告诉她:“按你儿子现在的成绩,考重点高中有点危险。” 她怀着惊喜的心情走出校门,此时她发现儿子在等她。路上她扶着儿子的肩膀,心里有一种说不出的甜蜜,她告诉儿子:“班主任对你非常满意,他说了,只要你努力,很有希望考上重点高中。” 高中毕业了。第一批大学录取通知书下达时,学校打电话让她儿子到学校去一趟。她有一种预感,她儿子被清华录取了,因为在报考时,她给儿子说过,她相信他能考取这所大学。 她儿子从学校回来,把一封印有清华大学招生办公室的特快专递交到她的手里,突然转身跑到自己的房间里大哭起来,边哭边说:“妈妈,我知道我不是个聪明的孩子,可是,这个世界上只有你能欣赏我……” 这时,她悲喜交加,再也按捺不住十几年来凝聚在心中的泪水,任它打在手中的信封上…… 一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有捉到。 牧羊狗看到此种情景,讥笑猎狗说:“你们两个之间小的反而跑得快得多。”猎狗回答说:你不知道我们两个的跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀! 思考:问题出在哪里?(没有目标) 这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子。于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头, 捉不到的就没有骨头吃。这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没得吃。就这样过了一段时间,问题又出现了。大兔子非常难捉到,小兔子好捉。但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子。慢慢的,大家都发现了这个窍门。猎人对猎狗说:“最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?”猎狗们说:“反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?” 思考:问题出在哪里?(没有动力) 但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害。于是猎人又去问猎狗。猎狗说:“我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?” 思考:问题出在哪里?(没有长期的激励) 猎人做了论功行赏的决定。分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这时,其中有一只猎狗说:“ 我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢? ”于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了…… 适用于我们的激励方式: 一、销售目标激励 任务完成率奖励。主要是根据上月销量和本月堆头及促销活动情况给每个导购员制定出本月的销售目标,业务员每天向导购员通报其任务完成率。月底对导购员的任务完成率进行排行和分析,对完成率前三名给予奖励(公司促销员排行奖、先进工作者等奖励)。 新品销售奖励。对于新品品种齐全且当月完成新品销售任务的门店,奖励促销员100元。 二、星级导购员评选与激励 1、调动导购队伍的工作积极性和主动性,跟公司管理形成一个更好的互动。 2、拥有明确的工作方向和销售目标。 3、拥有更专业的产品知识和促销技能技巧。 4、各项终端工作达到公司的要求,打造更好更完整的终端形象。 5、提高对货损的控制。 6、增加对公司的忠诚度。 7、增加责任心和对公司的奉献精神。 星级

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