心理咨询技能三幻灯片.pptVIP

* * * * * * * * 有些来访者带着抗拒咨询或咨询师的动机来有三种情况 (1)阻力来自只想得到咨询师的某些赞同意见 来要肯定,来要诊断证明,来要休学、转学证明，不是解决根本问题，来证明自己是对的，别人是错的（例 四次搬房生）。 （2） )阻力来自想证实自己与众不同，或咨询师对自己也无能为力；不想再解决问题，不相信能解决问题；或前来挑逗咨询师，考察、反驳咨询师而从中找乐子。 （3）阻力来自并无发自内心的求治动机； 压力下来询、不自愿、内心深处抵触情绪重。 咨询大门向您开，来去自由任您选 被动主动可转换，走进春风看花开。 （三）应对阻力的要点 1、解除戒备心理 不必过于看重阻力，“不必草木皆兵”，善待来访者，阻力并非都是阻力，用真诚等消除阻力。 2、正确进行诊断分析 病因说透必然得信，抓住根本，让其感神，掌握人格特点，“对症下药”，注意自珍，防上移情。 3、以诚相助消阻力 从助人出发，以诚恳态度向对方反馈被阻信息，告知对方可能存在不对头，争取对方确认有阻，共同探讨解释阻力、克服阻力，必要时持久战术或转介。 （四）处理沉默现象 1、来自咨询师的沉默少，沉默真否在，还是主观觉？来访者外形、问题及咨询师状态不适时就可产生沉默。 2、来自来访者的沉默有多种类型 怀疑型 茫然型 情绪型 思考型 内向型 反抗型 观察型 试探型 暗探型 问题 每种类型举出一个例子来？每种类型如何打破沉默？ 小结 咨询过程出沉默 消极积极煮一锅 不在沉默中死亡 就在沉默中爆发 把握信息细分析 找准战机寻突破 （五）调整多话状态 要知多话何危害？原因何在？ 1、咨询师对多话的理解原因：多话少话应视咨询内容、难易程度、时间安排选择，一般应尽量鼓励来访者多话，对过多陈述者适度引导，达到控时而不跑题为宜。 2、来访者多话七类型： 宣泄型 倾吐型 癔症型 表现型 表白型 掩饰型 外向型 问题 来访者各型多话有何特点，如何诱导调整？ ·健谈多话者有两重性：可影响咨询进行，亦是充分认识他的机会； ·对宣泄倾吐型：充分尊重耐心听，理解爱护指点，不可粗暴打断； ·对癔症性型、好表现型：给予注意加夸奖，诱导认知提人格； ·对表白型：仔细听莫批评、拿起其矛攻其盾、以理服人言缓和； ·对掩饰型：为其创造宽松安全氛围，让其慢谈莫紧张，正确使用反应术，明察秋毫抓时机； ·外向型有气氛，避免跑题成聊天，牵住话题走正道。 例 混合型张老师三个小时也讲不完。 第四单元 学会正确识别和处理移情 学习要点：移情概念、移情种类、怎样识别处理移情。 移情 是指来访者把对父母或过去生活中某个重要人物的情感、态度和属性转移到咨询师身上，并对咨询师做出反应的过程（发生时，咨询师成了其某种情绪体验的替代对象）。移情有两种类型：负移情和正移情。 1、负移情 来访者把咨询师视为过去经历中某个给他带来挫折、失败、痛苦、不快或压抑情绪的对象，在咨询中把原有情绪转移到咨询师身上，从而在行动上表现不满、拒绝、敌对、被动、抵抗、不合作。（例甘南25岁女性对咨询师哭闹、要求准许与现谈对象结婚）等。 2、正移情 来访者把咨询师作为以往生活中某重要人物，逐渐对咨询师产生浓厚兴趣和强烈的感情，表现出十分敬仰、爱慕甚至对异性咨询师有性爱要求，并对其十分依恋、顺从。对咨询师有超出咨询关系的幻想和情感。 例1 刘军灿看上实习医生董帅哥引起家庭破裂； 例2 王老师患上不治病对其主治医生要求性关系； 例3 何女生恋爱破裂寻慰藉； 例4 徐教授疑夫不忠找知音； 例5 兰兰移情得成功，嫁人留兰得高升等。 （1）正移情的表现 咨询关系容易建，咨询初效较明显，来询间歇短，来询越频繁，大事小事都相告，无限信任带笑颜，关注衣食住行和家庭。 直接型 直截了当示体验，“你好象我熟悉的某某，与你谈话真好，感觉难忘。” 间接型 间接表达己感受，“我觉得你的态度真好，感到安全放松，从来没遇到你这样的好医生。” (2)区别移情与依赖 移