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第一节 建立良好咨询关系第二节 制定个体心理咨询方案第三节 个体心理咨询方案的实施 第一节 建立良好咨询关系 咨询关系:是指心理咨询师与求助者之间的相互关系。 咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响。 就求助者而言,其咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应等,会在一定程度上左右咨询关系。 就咨询师而言,其咨询态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。 第一节 建立良好咨询关系 咨询态度不是单纯的工具或手段,而是咨询师职业理念和人性的表达。因此,正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础,否则,再好的咨询方法和技巧都会失去意义。 正确的咨询态度包括:尊重、热情、真诚、共情和积极关注 第一节 建立良好咨询关系 (一)尊重:把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。 尊重求助者,其意义在于: 可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围,使其最大程度地表达自己。 可使求助者感到自己受尊重、被接纳,获得一种自我价值感。特别是对那些急需获得尊重、接纳、信任的求助者来说,尊重具有明显的助人效果,是咨询成功的基础。 尊重可以唤起对方的自尊心和自信心,可以成为对方模仿的榜样,起到开发潜能的作用。 第一节 建立良好咨询关系 尊重意味着: 1.完整接纳一个人 2.一视同仁 3.以礼待人 4.信任对方 5.保护隐私 6.应以真诚为基础 第一节 建立良好咨询关系 1.完整接纳一个人 咨询师应把每个求助者看作是有人权、价值、情感和独立人格的人,这是互相尊重与平等的前提。 尊重意味着接纳一个人的优点和缺点,而不是仅接受求助者的光明面,排斥其消极面。 尊重也意味着接纳一个价值观和自己不同甚至差距很大的求助者,并与之平等交流。 第一节 建立良好咨询关系 2.尊重意味着一视同仁 无论求助者 相貌美丑, 地位高低, 经济贫富, 脾气好坏, 年龄大小, 性别为何, 咨询师都应一视同仁,予以尊重,不能厚此薄彼,轻视或奉承。 第一节 建立良好咨询关系 3.尊重意味着以礼待人 对求助者要 不嘲笑, 不动怒, 不贬抑, 不惩罚。 即使求助者的言谈举止有些失礼,也应以礼相待。 第一节 建立良好咨询关系 4.尊重意味着信任对方 信任是尊重的基础,缺乏信任就很难有尊重。 有时因为咨询关系还未完全建立,求助者在涉及某些敏感问题时会有所顾虑、掩饰或犹豫,咨询师应予以理解,并借助于尊重、理解、温暖来消除顾虑。有时求助者的言语可能会出现矛盾,咨询师可协助予以澄清,不可简单地认为是求助者故意不诚实。只有信任才能换来求助者的诚实。 第一节 建立良好咨询关系 5.尊重意味着保护隐私 对于求助者讲述的秘密、隐私,咨询师应予尊重、保护,不应随便外传。 对于求助者暂时不愿透露而与咨询密切相关的隐私,咨询师应耐心等待,不可强迫讲述。 至于与咨询无关或关系不大的隐私,咨询师不得随便干预,不可出于好奇而去探问。 第一节 建立良好咨询关系 6.尊重应以真诚为基础 尊重并不意味着一味地迁就求助者,没有原则,没有是非。 咨询时,咨询师可能遇到不同意求助者言行的情况,对此,咨询师应在掌握材料的基础上,视咨询关系建立的状况,表明自己的意见,否则就会违背真诚的要求。 在咨询关系已建立的情况下,适度地表达对求助者言行的看法,无损于咨询的进程,反过来会起积极促进作用。 同时,应该让求助者正确认识尊重与真诚的关系,因为在咨询后期咨询师经常会对求助者进行面质,若能使求助者及早理解咨询师对事不对人的观念,是很有必要的。 第一节 建立良好咨询关系 6.尊重应以真诚为基础 若咨询师发现自己实在难以接纳求助者,可以考虑把求助者转介给合适的咨询师,这也是对求助者尊重和负责。 其实,咨询师对求助者的接纳、尊重程度,往往与他对人的看法即人性观有关。 第一种咨询师深信求助者有内在的潜力去面对挑战和成长,因而他会很尊重求助者个人的决定和意向,对求助者的言行不加半点评论和干涉。 第二种咨询师虽相信求助者有能力改变,但认为能力有限,需要包括咨询师在内的外界帮助,因而,他虽尊重求助者的意见和选择,但同时也认为有必要加以指导和提醒。 第三种咨询师相信求助者有能力应付日常生活的琐事,但在面临人生重大抉择时,则有赖于专业人员的指导与帮助。 第四种咨询师不那么相信人有内在潜力,有的则认为人的自然倾向是消极堕落的
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