有效激励员工技巧幻灯片.pptVIP

中国人的特殊性？ 对物质的需求要求高 对安全的需要高 对官位的需求十分强烈 十分重视个人与领导的人际关系 十分注重面子 对信任的需求高 对人情味的需求高 对领导的道德要求高 * 7.了解员工真正需求 * 从纵向看： 知识层次不同、薪酬层次不同的员工，需求层次也不同。 对薪酬较低的员工要侧重满足他们的生理需求和安全需求，即提高他们生存的水平。 而对于薪酬本身就很高的员工更要满足他们的受尊重的需求和自我实现的需求。 7.了解员工真正需求 * * 不同的员工的驱动因素？ 驱动因素 年轻员工 （＜25无家庭负担） 中年员工 （25-35基本已成家） 工作稳定 不重要 重要 技能发展 重要 重要 薪酬 一般 很重要 绩效奖金 重要 很重要 生活条件 不太关注 一般 工作兴趣 很重要 不重要 工作环境 重要 不重要 职业发展 一般 重要 个性发挥 重要 不太重要 * 把握不同员工不同时期的不同主导需要，进行正确引导和满足，可以开展需求调查或制作“需求菜单”让员工选择。 案例：生产部许副总用带生产部的方法带工程部 第三讲： 员工激励的特点及思维方法 1.员工激励的特点 根据性格类型、人才类别进行激励 对不同类型的员工进行不同的激励 * 一般来说，员工的人格类型有四种：指挥型、关系型、智力型、工兵型。对不同人格类型的员工须分别采取不同的激励方式。 一、对 指 挥 型（重权） 下 属 的 激 励 【忠告】？ * 1. 别试图告诉他们怎么做，给他要求、期限、权力； 指挥型的人有自己的主意，他们倾向于告诉别人怎么做，而不是让人来告诉他们怎么做。假如你善意的想对他们进行指导时，他们的反应可能是：“知道了，知道了。” 其实，他们并不一定什么都知道，但是他们愿意自己决定如何行事。对他们进行辅导时，你要特别注意使用较为委婉的话语。 * 2. 让他们按照自己的方式行事 指挥型的人可能极度相信自我，总是认为自己的想法是对的，不妨让他们按照自己的想法做事情，如果他们能够达到预期的目标，就给予正面的鼓励；如果不能达到预期目标，让他们找出自己的失误之处，并提出改进的措施。 * 3. 让他们承担需要高效率完成的任务 指挥型的人比较注重效率，他们需要快节奏的工作。给他们分配需要高效率完成的工作，有利于调动他们的积极性。? * 4. 鼓励竞争 指挥型的人重视结果，懂得竞争，可以利用他们这一特性，调动他们的积极性。 * 二、对关系型（重情）下属的激励？? 1. 关心他们的个人生活 关系型的人希望得到他人的关注，对于你的关心，他们回报的可能就是努力工作。? 2. 给他们安全感 关系型的人对人际关系特别敏感，假如你疏忽了这点，他们可能觉得你对他们产生了不好的看法，他们可能整天发愁，“他是不是瞧不起我？”所以，你要让他们感觉到你是他们的朋友。? 3. 及时与他们沟通 及时与关系型的人沟通，是使他们获得安全感的重要手段。? 4. 安排工作时，强调工作的重要性，指明 不完成工作对他人的影响 他们会因此为关系而努力拼搏。? 5. 表扬他们对团队所做的贡献 关系型的人与指挥型的人对团队的感觉表现出很大的差异，指挥型的人以自我为中心，强调他们对团队的贡献对他们没有多大作用，而关系型的人则刚好相反。 三、对智力型（动脑）下属的激励?？ 1、与他们探讨问题 智力型的人喜欢刨根问底，与他们交流时必须有充分的准备，有事实和数据的支持。作为管理者，你要与他们一起探讨问题，这会使他们觉得受到尊重。? 2. 让他们自己制定方案 智力型的人喜欢提出解决问题的办法。在工作中，可以让他们自己制定方案，然后你再对方案进行审查和修订，最后把方案返回给他们，再次与他们一起探讨方案修订后的效果，这是对他们的信任和认同的一种表示。? 3. 不要试图说服他们 智力型的人有探索精神，他们较难接受别人的想法。如果他们的想法不会影响到工作，那么，别指望说服他们改变想法，因为你可能需要很多时间和精力。? * 四、对工兵型（做事）下属的激励 * 1. 为他们做出决定 工兵型的人愿意在别人的安排下工作，他们不会自己想办法解决问题，而总是一板一眼地按照规章