宽带IP城域网支撑系统设计方案剖析.ppt

运营支撑系统设计方案 1. 综合数据业务对系统的要求 新一代的数据业务运营商面临激烈的市场竞争，同时面对迅猛发展的技术和用户需求，向用户提供的不再仅仅是一个Internet接入的平台，而是包括各种接入方式管理在内的多种业务的综合平台。 平台包含的业务有： l??宽带用户LAN互联业务 l?宽带用户Internet接入业务 l??专线上网接入业务 l??VPN/VPDN业务 l?增值服务，包括WEB出租和Email出租、VOD、电子商务、信息服务、网络游戏等；…… 数据业务的综合性和多样性为作为的数据业务综合管理系统提出了很高的要求，概括起来主要是实时性和灵活性。 实时性 用户受理业务的实时开通 （用户开户、用户新业务的申请 等）； 当用户欠费达到一定金额或时间等后能自动进行暂停服务的处理，从而降低运营风险； 灵活性 方便地实现发布内容的管理； 实现用户个性化业务的定制； 对多种接入方式的支持； 对多种用户类型的支持； 业务的增加和变更不影响系统体系结构和核心模块； 业务的流程可以配置和改动，业务收费项目可以根据不同业务配置，并且这些改动不需要修改相应软件； 能适应各种应用系统和计费采集接口方式的变更； 2. 综合业务管理系统总体方案 接入业务 （1）需要认证的接入业务 VPDN业务、宽带用户接入Internet等。 特点是需要独立的接入点（例如VPDN的接入服务器、SSG、PPPoE的终节点和宽带用户接入Internet的网关如PIX等）和认证点（AAA服务器），由接入点截获接入请求，并由其和认证点配合完成接入的授权。并且，这些不同的业务的接入点和认证点之间所使用的认证协议也是相同的（绝大多数采用RADIUS协议）。 对需要认证的接入业务，需要计费系统实现用户接入的认证（AAA服务器）、计费原始数据的采集和计费、帐务功能。 （2）无需认证的接入业务 LAN接入、专线上网等。 共同特点是无需认证，直接接入，并保持24小时在线。 对无需认证的接入业务，需要计费系统实现用户计费原始数据的采集和计费、帐务功能。 内容服务 指的是运营商通过内容发布，将可提供的服务内容放在Service Portal页面上，用户可以自由选择所需业务，业务种类包括VOD、网络游戏等。 当用户使用内容时，需要系统协助分布式流媒体服务系统或ICP实现对用户的身份认证，然后根据ICP站点、分布式流媒体系统(或者CDN)提供的用户原始数据，由计费系统实现计费、帐务的功能。 2.2 BIP-MAN 综合业务管理系统方案 主要的功能: 接入认证和网络计费 内容的认证与内容计费 用户管理：存储用户数据，成批和单个地管理用户数据的生命周期 Service Portal: 提供一个面向用户、ICP的用户，提供基于WEB的业务受理、用户自助管理、内容发布与内容管理等功能。 广告管理：为广告服务提供广告插播业务管理、广告统计等管理。 计费策略管理：灵活的计费策略管理工具，运营商可以灵活组织各种计费因素来形成计费策略。 帐务处理：对于后付费用户，对用户的使用费用进行实时累计；对于预付费用户实时扣除。在每个出帐日期时，将当前出帐周期的费用数据提供给帐务系统做帐务处理；同时接受帐务系统反馈的销帐记录做销帐处理。帐务系统完成面向用户的银行托收、发票打印功能。 营业受理：完成用户开户、ADSL开通等功能，要与网管系统结合，提供自动的工作流处理。 业务结算：提供面向代理商、ICP、广告商的结算功能。 业务管理拓展：提供给运营商自己开发自己的业务运作流程的能力，并管理该流程的生命周期。 代理商、广告商、ICP、营业管理员的管理。 运营商可以管理他们的属性数据， 通过分级权限管理控制下级用户的操作权限。 多媒体方式的客户服务：针对用户的各种访问终端，通过多媒体技术提供全方位的客户服务支持。并为大型ICP提供虚拟呼叫中心服务。 在计费中心设立一台中心数据库服务器， 数据库服务器的硬件平台建议采用Unix服务器，条件允许时采用双机加磁盘阵列模式。可选用HPL3000为数据库服务器,采用ORACLE数据库作为数据库平台。 中心数据库服务器集中存放全市用户的用户资料、计费数据（话单）、帐单等。 在计费中心还通过一台或多台WEB服务器，向当地的营业厅或客户服务窗口提供业务受理功能。 WEB服务器建议采用PC服务器加TurboLinux操作系统。 配置一台或多台用户服务WEB服务器，通过统一的接口实现与Internet的连接，从而实现用户的自主服务，包括自主的查询用户资料、帐单，通过Internet修改密码等。 该WEB服务器可以采用Unix或NT服务器实现。考虑到系统的安全性，在WEB服务器和Inte