社交礼仪_在线作业_4重点.docx

社交礼仪_在线作业_4 考试成绩 100 分 一、单选题 1. (5分)女士穿西服套装时对袜子的要求（　 ） A. 穿低于裙摆的短袜。 B. 穿高于裙摆的长袜。 C. 穿刚过脚腕的短袜。 D. 穿带暗花纹的袜子。 得分： 5 知识点： 社交礼仪  HYPERLINK javascript:; 展开解析 答案 B 解析 2. (5分) 在介绍两人相识时，总的规矩是（ ）。 A. 先女后男 B. 先卑后尊 C. 先主后宾 D. 先尊后卑 得分： 5 知识点： 3.1 见面礼仪  HYPERLINK javascript:; 展开解析 答案 D 解析 3. (5分) 中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（ ）。 A. “提供” B. “坦诚相待” C. “介绍” D. “给予” 得分： 5 知识点： 4.1 做客与待客  HYPERLINK javascript:; 展开解析 答案 A 解析 4. (5分)对待下属的礼仪（　 ） A. 下属在具体工作中经验??，但有其局限性，不如上司有全局观念，眼光比下属远，所以不必听下属意见。 B. 对下属严厉些是对下属好，严师出高徒，我就不愿意表扬下属。 C. 让下属办点个人私事是对他的信任，下属都挺乐意干。 D. 下属在具体工作中经验多，常常能提出宝贵的意见，多听他们的意见对工作很有好处。 得分： 5 知识点： 社交礼仪  HYPERLINK javascript:; 展开解析 答案 D 解析 5. (5分) 上下楼梯或在楼道行走时应（ ）。 A. 随意 B. 走中间 C. 靠左侧行走 D. 靠右侧行走 得分： 5 知识点： 2.1 个人形象塑造  HYPERLINK javascript:; 展开解析 答案 D 解析 6. (5分) 被称作国家公务员礼仪的是（ ）。 A. 政务礼仪 B. 服务礼仪 C. 商务礼仪 D. 国际礼仪 得分： 5 知识点： 5 公务礼仪  HYPERLINK javascript:; 展开解析 答案 A 解析 7. (5分) 讲究礼仪以下正确的是（ ）。 A. 礼仪虽然看来有些很细微、繁琐，但稍不注意就会失去朋友 B. 一见面给人留下的印象好坏并不重要，因为日久才能见人心 C. 只要我对人真诚、友好，何必讲究表面的一言一行 D. 一个人的思想品格最重要，表面的言行并不重要 得分： 5 知识点： 1.4 礼仪的意义与培养  HYPERLINK javascript:; 展开解析 答案 A 解析 8. (5分) 现代礼仪的基本特点是（ ）。 A. 平等、和谐、简洁、高效 B. 民主、平等、简洁、高效 C. 和谐、平等、尊重、高效 D. 民主、和谐、简洁、尊重 得分： 5 知识点： 1.3 礼仪的特征和原则  HYPERLINK javascript:; 展开解析 答案 B 解析 9. (5分)英国人和加拿大人鲜花的禁忌是（　 ） A. 菊花 B. 紫色花 C. 白色百合 D. 黄色花 得分： 5 知识点： 社交礼仪  HYPERLINK javascript:; 展开解析 答案 C 解析 10. (5分) 通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（ ） 。 A. 2分钟 B. 5分钟 C. 3分钟 D. 1分钟 得分： 5 知识点： 3.3 电话、文书礼仪  HYPERLINK javascript:; 展开解析 答案 A 解析 二、多选题 1. (5分) 端午节有哪些民俗礼仪?( ) A. 吃粽子 B. 舞火龙 C. 赛龙舟 D. 吃月饼 得分： 5 知识点： 4.4 风俗礼仪  HYPERLINK javascript:; 展开解析 答案 A,C,B 解析 2. (5分)乘坐公交车的礼仪（　 ） A. 为了先上车都使劲挤，结果谁也上不去，反倒耽误时间。 B. 我把座位让给别人，虽然站着比坐着累点，可心里舒服。 C. 我有了座位就闭目养神，装作睡觉，有“老幼病残孕”上车，我也看不见，就不必让座了。 D. 谁先挤上去，谁才能占个座位，为什么不挤？ E. 我难得有个座位，凭什么让给老幼病残孕？他们怕乘公共汽车没座位，应“打的”去。 得分： 5 知识点： 社交礼仪  HYPERLINK javascript:; 展开解析 答案 B,A 解析 3. (5分)推销员礼仪（　　） A. 推销员既能充分介绍自己商品的优点，又敢介绍自