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助理人力资源管理师三级 综合分析题汇总
2007年5月
三、案例分析题(共2题,第1小题18分,第2小题15分.共33分)
1,某机械公司新任人力资源部部长W先生,在一次研讨会上学到了一些他自认为不错的培训经验t回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书,要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训-以提升全员的计算机操作水平。不久.该计划书获批准.公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后,大家对这次培训说三道四.议论纷纷.除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外,其他员工要么赏得收效甚微.要么觉得学而无用,白费功夫。大多数人认为,十几万元的培训费只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为,这次培训是新官上任点的一把火,是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!听到种种议论的W先生则感到委屈:在一个有着传统意识的老国企.给员工灌输一些新知识,为什么效果这么不理想?当今竞争环境下,每人学点计算机知识应该是很有用的.怎么不受欢迎呢?他百思不得其解。
请分析:(1)导致这次培训失败的主要原因是什么?(8分)
这次培训失败的主要原因有:
①培训与需求严重脱节
②培训层次不清
③没有确定培训目标
④没有进行培训效果评估
(2)企业应当如何把员工培训落到实处?(10分)
企业应该按以下措施把员工培训落到实处:
①培训前做好培训需求分析,包括培洲层次分析、培训对象分析、培训阶段分析。
②尽量设立可以衡量的、标准化的培训目标。
⑤开发合理的培训考核方案,设计科学的培训考核指标体系。
④实施培训过程管理,实现培训中的互动。
⑤重视培训的价值体现。 (2分)
(第三章)(没有)
2、李某2000年被甲公司雇佣,井与公司签订了劳动台同,其工作岗位是在产生大量糟尘的生产车间-李某上班后,要求发给劳动保护用品.被公司以资金短缺为由拒绝。李某于2006年初生病住院。2006年3月,经承担职业病鉴定的医疗卫生机构诊断,李某被确诊患有尘肺病。出院时-职业痛鉴定机构提出事某不应再从事原岗位工作。李某返回公司后.要求调到无粉尘环境的岗位工作,井对其尘肺病进行疗养和治疗.但公司3个月后仍没有为其更换工作岗位.也未对其病进行治疗。当李某再次催促公司领导调动工作岗位时,公司以各岗位满员.不好安排别的工作为由,让其继续从事原工作.李某无奈.向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉.要求用人单位为其更换工作岗位.对其尘肺病进行疗养和治疗.并承担治疗和疗养的费用。
请分析本案例指出甲公司的做法违背了哪些劳动法律法规?应该如何正确解决?(15分)
(1)本案例是因用人单位违反劳动安全卫生法规,不对职工实施劳动安全保护而引发的劳动争议案。
1)按照劳动法有关规定,劳动者有获得劳动安全保护的权利。公司没有为李某提供必要的劳动保护用品,违反了劳动安全卫生法规,公司必须发给李某劳动保护用品。
2)劳动者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的期间为停工留薪期。劳动者在评定伤残等级后,劳动者在停工留薪期满后仍需治疗的,继续享受工伤医疗待遇。
3)本案中李某被职业病鉴定机构确诊为尘肺病,患有尘肺病的劳动者有权享受职业病待遇。李某在暂停工作接受工伤医疗期间,公司应给予李某停工留薪待遇。同时,在医疗期终结后,公司依据劳动鉴定委员会的伤残鉴定等级.支付李某一次性伤残补助金。
(2)本案中李某被确诊为职业病后.即向公司提出调离岗位的请求,李某的要求是正当合理的。本案中公司在李某提出调离要求3个月后.仍不调换李某的工作岗位,这是违法的。公司麻为李某调换工作岗位,并承担在此期间的治疗费用。
(第六章)(没有)
四、方案设计题(本题1题,共22分)
某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书,其主要内容如下:
1、负责公司的劳资管理.井按绩效考评情况实施奖罚;
2、负责统计、评估公司人力资源需求情况,制定人员招聘计划井按计划招聘公司员工;
3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》;
4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果;
5、负责管理人事档案;
6、负责本部门员工工作绩效考核;
7、负责完成总经理交办的其他任务;
该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单,内容不完整,描述不准确。
请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。(22分)
参考答案:
人力资源部经理工作说明书
一、基本资料(1分)
岗位名称 人力资源部经理 岗位等级 X X
岗位编码 X X X XX 所属部门 人力资源部
直接上级 总经理 直接下级 ×××
定员标准 1人 分析日期X X X X~X X月
二、岗位职责(2分)
(一)概述
(二)工作职责
1、负责人力资源发展规划
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