7.与潜在客户联系并建立关系---2014.ppt

网站代码与关键词 1）鼠标右键+查看网页代码 2）CTRL+F 3）SHIFT+@ Page ? * 找到潜在客 户联系方式 1. 准备关键词： 2.找邮箱 假设确定的目标客户是印度客户，那么现在还需要找到印度客户经常用的邮箱，当然也可以找通用的邮箱比如gmail、yahoo等的，现在到google的印度版中有哪些信誉好的足球投注网站“email”关键字，很容易找到@、@等几个印度人常用的邮箱，再加上@、@等通用邮箱。 根据8个关键字和4个邮箱地址就可以排列组合成32组关键字组了，我们再加上关键字“import”。开始用其中一个关键字“mp4 player import @”,然后我们在google的高级有哪些信誉好的足球投注网站中设置下，就可以得到大概的信息了，不过这些信息仍需要慢慢辨认， Page ? * 3. 任何商品都有名牌企业，尤其是500强企业，可以有哪些信誉好的足球投注网站他的Distributor或者输入Dealer。 4. 一名买家也会在一些都会有本国的著名的有哪些信誉好的足球投注网站引擎。 5. 一般每个国家的公司名称后缀不一样，比如：中国co.,Ltd,美国INC、LLC，意大利S.R.L;西班牙S.P.A；然后把产品名称或者产品属于哪个大范围名称输进去，一般也会出现客户。 6. 有哪些信誉好的足球投注网站本行业的展会。 7.有哪些信誉好的足球投注网站各国的黄页商务网。 找到潜在客 户联系方式 Page ? * 写开发信 开发信（Marketing Letter） Page ? * 用网络与客户交流前的准备工作 1.取个欧美风格的英文名字。 2.注册一个电子邮箱。（推荐hotmail，收发国际邮件稳定且迅速，非常可靠。） 3.写一封开发信。 4. 多多练习和观摩 怎样写开发信？ 开发信的格式 首先，说明获得客户联系方式的途径，以免唐突，比如“有幸在广 交会上得到您的名片”、“经同行介绍”、“在某某网站上看到您的求 购信息”等等。 其次，简要介绍一下自己的情况，包括公司规模、成立时间（国际 贸易商青睐成立时间较久的企业，觉得信用度较高）、产品特别是主 打产品的简介、对双方合作的诚意以及联系方式等。 开发信的注意事项 开发信应言之有物，凸显公司与产品的优势，提高吸引力。但也不 宜太过详细，长篇大论。须知开发信不是作文比赛，其目的是引起客户 的注意和兴趣，引诱客户回复联系。因此，有收有放，有所保留，“欲 知情况如何请联系详谈”才是上着。 Page ? * 开发信的常见错误： 1. 邮件写得太长 2. 没有明确的主题 3.长篇大论的公司或工厂介绍 4.爱炫耀英文水平 5.喜欢用奇奇怪怪的字体 6.主动语态用得太多 7.经常会问一些毫无意义的话 8.喜欢用附件和图片 10.语气过于生硬 9.喜欢插入URL链接 开发信常见错误陈述 1. 邮件写得太长 西欧客人一般处理每一封邮件的时间是2-3秒，也就是大致扫一眼 重要的邮件，一般马上仔细阅读并回复，不是太重要的，会在outlook里标注上要处理的具体时间，然后从inbox拉到相应的子目录里。 换句话说，只要客人的邮箱地址是对的，也是你要找的right person，你的开发信只能停留在他眼前2-3秒，就是决定命运的时刻了。 使用开发信的常见错误 2.没有明确的主题——一个不明确的主题，会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件 有些人写邮件会这样设置主题：“we are the manufacturer of lights”，又或者“need cooperation”，或者“Guangdong *** trading company ltd”，或者“price list for lights-Guangdong *** trading company ltd”等等，一看就知道是推销信 举个例子：假设我是做太阳能灯的公司DEF Co. Ltd，目前公司最大的客人是美国的Home Depot，尽管可能是通过贸易商做的，不是直接合作，但是完全可以当作一个开发新客人的筹码！ 如果写一封开发信给美国的ABC inc（是编的），从google上了解了一些这个公司的信息，知道他们是美国的进口商，有做太阳能灯系列，希望能试着开发这个客人，一般会这样写主题，“Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.” 其中，ABC inc代表了客人的公司名，在写给他的主题上首先加上他公司名，表示对他们公司的尊重；Home Depot vendor-solar light明确表示你是北美第二大零售商Home Depot的太阳能灯供应商，既表明了实力，也勾起他的兴趣；最后的DEF Co., Ltd.代表自己公司。这样一来，假设你找对了人，这个正是ABC公司太阳能灯的buyer，又或者是他的某