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现代企业市场营销信息需求.pptx
第三节 现代企业市场营销的信息需求;(二)消费者及其行为信息
1.消费者类型及其特征信息
2.消费者的地理分布信息
3.消费者的需要信息
4.消费者的购买动机信息
5.消费者的购买过程信息
6.消费者的购买习惯信息
7.消费者的购买类型信息
8.消费者的家庭信息
9.消费者对厂商、产品的评价和对企业市场营销活动的反应信息等
;(三)顾客或用户信息
1.现有顾客和用户的总体信息
2.现有顾客个体的概况信息
3.现有顾客的结构信息
4.现有用户个体的概况信息
5.现有用户的结构信息
6.顾客或用户的类型信息
7.客户的需求信息 8.客户的购买记录信息
9.客户的评价信息 10.客户的要求和意见信息
11.潜在客户的有关信息;(四)消费需求信息
1.现实需求信息
2.潜在需求信息
3.需求弹性信息
4.需求总量和结构信息
5.需求的特征信息
6.需求的演变及其趋势信息
(五)商品生产信息
1.产业信息 2.商品生产者信息
3.资源信息 4.生产方式和过程信息
5.生产量及其机构信息
6.生产发展信息;(六)消费需求信息
1.现实需求信息
2.潜在需求信息
3.需求弹性信息
4.需求总量和结构信息
5.需求的特征信息
6.需求的演变及其趋势信息
(五)商品生产信息
1.产业信息 2.商品生产者信息
3.资源信息 4.生产方式和过程信息
5.生产量及其机构信息
6.生产发展信息
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