2015年市场部概述.ppt

市场部组织架构 * 市场部分析报告 2014年11月 目录： 一、品牌建设 二、终端管理 三、活动策划 四、产品线 （一）品牌建设 1.市场调查 ⑴商场周边询问（汪江潮、雷钧、戴艳霞、詹蓉） ⑵微信调查（新客户、老客户）（朱爱娟） ·第一期：您从哪里了解到慕思？ 1、电视广告 2、户外广告 3、家居卖场 4、报纸报刊 5、网站 6、朋友介绍 7、其他 ·第二期：您为什么选择使用慕思产品？ 1、枕头很舒服 2、形象老头深入人心 3、床垫很舒服 4、服务很好 5、品牌知名度高 6、朋友推荐购买 7、其他 机场 高端小区（电梯门、框架、楼层指示牌、桁架） 卖场周边大牌 2.广告 齐家网 搜房网 得意生活网（汉阳、光谷） QQ(群、邮件）（戴艳霞） 微博（新浪、腾讯）（詹蓉） 3.网络 新品发布 新老客户答谢会 周年庆 睡眠文化讲座 高端设计师酒会 慕思之夜演唱会 4.品牌发布会 （二）终端管理 1.形象、布置、展示 ·工服、门口形象老头、视频（欢乐中国行） 2.道具、话术、培训 ·道具：贴身展示架、3D透水测试、脊椎展示架、睡眠宝典、315杂志、福布斯杂志、 瑞丽家居杂志、奖杯奖状 ·话术：指定活动话术、电话营销话术、禁品话术、品牌包装话术 ·培训：新人入职培训、团队管理、电话与网络营销、小区扩展培训、五步成交... （三）活动策划 1.流程 ·活动背景 ·市场调研 ·活动方案的制定 活动主题、时间、地点、目标、优惠方式（产品、折扣、床品、礼品、抽奖...）、广告 投放推进表、活动现场布置、活动任务分解、制定奖惩机制、活动相关负责人及推进表 2.全年活动安排 2月 10月 11月 12月 1月 3月 4月 5月 6月 7月 9月 8月 促销活动 315促销及联盟 5动全城1睡成名 淡季夜宴促销活动 国庆促销活动 枕，就健康第二季及双11促销活动 联盟活动 全年5场 常规活动 大型促销3场活动,每月促销2场，常规促销合计27场 双旦活动 感恩节老客户活动 全球睡眠澳洲之旅 睡神来袭第二季 321世界睡眠日发布会 市场部经理 市场策划设计专员：朱爱娟 网络团购专员： 代艳霞 市场促销专员：雷钧 市场数据专员：詹蓉 市场部经理助理： 汪江潮 （三）产品线 1.部门学习系统 2.进系统分析产品销售情况，以判断产品的上下和价格 市场部经理：周瑞 朱爱娟 詹荣 戴艳霞 1.物料的安排及核销（单页、吊旗、 地贴、展板、展架、桁架、台卡、 海报、门头、包柱、竖幅、户外广 告、现金券、三角柱、袖贴、手提 袋、价格表，价格牌，名片） 2.微信终端管理（活动推广，终端维 护） 1.产品线分析（店面产品数据统计、 店面销售数据统计分析) 2.微博终端管理（新浪、腾讯） 3.竞品调研（竞品数据收集） 4.文档建立（电子表格建立文档 保管） 1.网络推广（齐家网、搜房网） 2.线上线下活动推广 3.QQ群、邮件终端管理 4.竞品调查 汪江潮 雷钧 武 昌 居 然 徐 东 欧 亚 达 金 盛 金 鑫 光 谷 欧 亚 达 汉 口 居 然 汉 口 欧 亚 达 月 星 红 旗 汉 阳 欧 亚 达 *