工程造价咨询手——第三章 工程造价咨询操作规程.doc

第三章 工程造价咨询操作规程 一、总 则 1.1目的 为了提高公司工程造价咨询的业务管理水平，规范工程造价咨询业务操作程序，明确咨询业务操作人员的工作职责，保证咨询业务质量和效果，特制定本操作指导规程。 1.2咨询业务范围 咨询业务是指咨询单位向委托人提供的专业咨询服务主要包括建设项日投资策划、编制项日建议书与可行性研究报告、建设项目投资估算及建设项目财务评价：编制或审核工程概算、预算、竣工结（决）算、项日后评估；项目招投标策划，编制或审核工程招标文件、招标控制价、投标报价、施工合同；建设项目跟踪审计服务（包括各阶段工程造价的确定、控制、工程索赔及合同管理）、工程造价的鉴证、工程造价的信息咨询及其它相关的咨询服务。 1.3适用对象 公司工程咨询中心造价咨询部。 二、一般原则和程序 2.1 -般原则 咨询业务的操作规程必须符合现行的法律、法规、规章、规范性文件及行业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求，体现公正、公平、公开执业原则，诚实信刚，讲究信誉。 2.2 -般程序 咨询业务操作可由业务准备、业务实施及业务终结三个阶段组成。操作的一般程序如下： 1）为取得咨询项目开展的各项工作，包括获取业务信息，接受委托人的邀请，提供咨询服务书等： 2）签订咨询合同，明确咨询标的、目的及相关事项； 3）接受并收集咨询服务所需的资料、踏勘现场、了解情况； 4）制定咨询实施方案； 5）根据咨询实施方案开展工程造价的各项计量、确定、控制和其它工作： 6）形成咨询初步成果并征询有关各方的意见； 7）召开咨询成果的审定会议或签批确定咨询成果资料； 8）咨询成果交付与资料交接； 9）咨询资料的整理归档； 10）咨询服务回访与总结； 11）咨询成果的信息化处理。 三、操作人员配置 3.1公司咨询中心总工 公司工程咨询中心设立独立造价咨询部和招标代理部，咨询中心总工负责对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量的控制程序、方法、手段等进行管理。 总工的职责如下： (1)审阅重要咨询成果文件，审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题； (2)协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系； (3)负责处理审核人、校核人、编制人员之间的技术分歧意见，对审定的咨询成果质量负责。 3.2咨询业务专业人员 参与咨询业务的专业人员可分为项目负责人（造价工程师担任）、专业造价工程师、概预算人员三个层次（对于较为简单的咨询业务，操作人员配置可适当从简），各自的职责如下： 1）项目负责人 (1)负责咨询业务中各子项、各专业间的技术协调、组织管理、质量管理工作； (2)根据咨询实施方案，有权对各专业交底工作进行调整或修改，并负责统一咨询业务的技术条件，统一技术经济分析原则； (3)动态掌握咨询业务实施状况，负责审查及确定各专业界面，协调各子项、各专业进度及技术关系，研究解决存在的问题； (4)综合编写咨询成果文件的总说明、总目录，审核相关成果文件最终稿，并按规定签发最终成果文件和相关成果文件。 2）专业造价工程师 (1)负责本专业的咨询业务实施和质量管理工作，指导和协调概预算人员的工作： (2)在项目负责人的领导下，组织本专业造价人员拟定咨询实施方案，核查资料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件使用等是否正确； (3)动态掌握本专业咨询业务实施状况，协调并研究解决存在的问题； (4)组织编制本专业的咨询成果文件，编写本专业的咨询说明和目录，检查咨询成果是否符合规定，负责审核和签发本专业的成果文件。 3）概预算人员 (1)依据咨询业务要求，执行作业计划，遵守有关业务的标准和原则，对所承担的业务质量和进度负责； (2)根据咨询实施方案的要求，展开本职咨询工作，选用正确的咨询数据、计算方法、计算公式、计算程序，做到内容完整、计算准确、结果真实可靠； (3)对实施的各项工作进行认真自校，做好咨询质量的自主控制。咨询成果经校审后，负责按校审意见修改； (4)完成的成果文件符合规定要求，内容表述清晰规范。 三、咨询成果文件的质量控制程序 为保证咨询成果文件的质量，公司对造价咨询业务成果实行三级复核制，第一级复核人为项目经理，第二级复核人为部门经理，第三级复核人为技术负责人。 3.1项目经理质量控制工作 1）项目经理应当全面执行质量控制原则。 2）项目经理应当考虑咨询员的专业胜任能力等因素，合理确定对其工作进行指导、监督和复核的方式及程度。 3）项目经理对咨询员进行指导时，应当使其明确： ⑴工作责任； ⑵拟实施的具体造价咨询业务的工作进度、计划； ⑶拟实施的具体造价咨询业务的编审原则； ⑷对于需要多个人员参