人际关系处理 演示文稿.ppt

怎样打造人际关系 良好的形象 面带微笑 牢记别人的名字 赞美 投其所好 善于沟通 做人十要---成功的人际关系 一表人才，两套西装：做人的基本修养 三杯酒量，四圈麻将：社交生活必要的媒介 五方交友：三教九流的人都不排斥 六出祈山，七术打马，八口吹牛：建立良好人际关系应有的技巧 九分努力，十分忍耐：样样都要用心兼顾 ① 成功=知识30%+人脉70% （陈安之） ② 成功=专业知识15%+良好的人际关系85% （戴尔·卡耐基） ③ 成功=（努力+机会）人际关系 （曾仕强） * * 中国人际关系复杂： 1、六亲：父、母、兄、弟、妻、子 2、九族： 父族：姑表兄弟、外甥、外孙、父母、兄弟、姊妹、儿女、 岳父、岳母 母族：外祖父、外祖母、姨表兄弟 3、宗亲 4、乡亲 5、同学 6、同事 7、同行 8、同好 9、同志 提问：中国有哪些人际关系？ 中国：群体大于个体 西方：个体大于群体 打造有“魅力”的个性 主动付出 拥有爱心，包容别人 感恩的心态 真诚的帮助别人 成功，是每个人都梦寐以求的。每个人不 是随随便便能成功，不经历风雨，怎么见彩虹！ 提问：成功需要哪些因素？ 因素：努力、机会、选择、人际关系、知识、技能、意志、心态等 成功的公式 送给学员的话 愚者等待机会，智者善抓机会，成功者创造机会 1、“世纪婚礼”上的商机(英国王储查尔斯和戴安娜) 2、从擦皮鞋到“华发”老板(黑人小伙乔治） 3、重庆72岁老翁（李朝先）自断低保路 4、“香池莲”温泉浴片的诞生(杨秀莲)0235、到不穿鞋的非洲卖鞋 获得成功的秘诀 1、意志决定成功 ●永远的坐票 ● 孤独的登山者 2、细节决定成功 ●橡胶大王：王永庆 3、执著决定成功 ●野猪养殖第一人：杨永明 0574（浙江宁波象山） ●招宝生态农庄 0579-5711528（福建永定湖雷） 4、心态决定成功 ●秀才解梦 ●断箭 ●野马和蝙蝠 ●丘吉尔的演讲 送给学员的话