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商业地产讲师-李豪(专业市场招商技巧提升)
李豪： --资深房地产营销策划专家 专业市场招商技巧提升 课程简介：专业市场的成功在于招商成功和运营成功，而专业市场由于客户对象的面较广，客户类型复杂性和多样化，以及客户需求不确定性等因素。所以专业市场在招商和运营的难度，高于一般商业地产。本课程就如何在复杂的客户环境中，通过一系统有效的招商策略和技能达到招商目的展开学习。 课程时间：1天 课程对象：商业地产（专业市场）项目管理人员、项目招商和销售人员 课程收益： 认识和了解专业市场的招商特点、招商环节和流程，以及客户类型的复杂性； 学习成为一名优秀招商人员所必备知识、技能和素质； 学习和掌握专业市场如何有计划、有策略地展开招商工作，以及如何借助有效的内外部资源； 掌握专业市场不同类型客户招商特点，以及提升各种招商技能； 学习和认识招商服务对招商工作成功的重要，以及招商全程服务技能。 课程大纲： 招商的准备工作 认识专业市场招商特点 招商必备资料与信息 城市产业特点与经营特点 商业环境熟悉与分析 商户信息的熟悉与分析 商户经营成本与利润分析 招商优惠政策设计与策略 招商工作的统筹 招商流程设计 招商中形象策划 业态与商户类型设计 招商方式设计 阶段性招商策略设计 资料与宣传工具设计 招商宣传与推广策略设计 招商客户开拓与管理 客户定位与分析 四类常规招商方式 十种有效招商渠道 招商中三类客户管理 主力客户管理 次主力客户管理 一般客户管理 招商技能提升 招商推广技能提升 电话招商技能提升 客户拜访技巧提升 现场接待技巧提升 跟踪客户技巧提升 客户谈判技能提升 客户决策分析与招商控制 招商全过程服务 招商中的客户服务 入驻前的客户服务 入驻后的客户服务 * *
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