购物中心停车场的“大”烦恼.docx

购物中心停车场的“大”烦恼 走一段路，按一下车钥匙，再走一段路，再按一下车钥匙，“地下停车库那么大，我就是这样在地下二层找了二十分钟，才想起我可能是把车停在地下三层了！”林小姐常跟朋友说起这段“购物中心找车”的糗事，在她心里，去Shopping Mall已经有“停车恐惧症”了，原因就是那些巨大的地下车库就如同“钢筋混凝土森林”一般，让她常常找不着北。 杭州老百姓开私家车的越来越多，百货店、购物中心但凡开业总要说一说自己拥有多少大数量的停车位，以显示自己的“实力雄厚”。然而，越造越大的停车场也让不少客人感到迷失：西溪印象城地下停车库出口、入口混乱、不见保安维持秩序，银泰杭州文化广场店的地下车库一不留神开到了“断头路”上……这些尴尬事，你是不是也遭遇过？ 停车不易，找车更难，且行且珍惜，这句网络大红的句子，用来描述百货店停车位，简直再贴切不过了。 　　吐槽：300多字的收费标准，谁有耐心一字一句看完？ 　　槽点一：解百新世纪的停车条款，太细、太繁琐，臣妾看不懂啊 　　解百新世纪：非VIP客户凭购物小票，VIP客户金卡、银卡、贵宾卡停车各有优惠，不过条款太多，记者看得心烦，一度失去了看下去的耐心，只想说一句，“臣妾不想看，也看不懂啊。” 　　停车优惠细则大致如下：顾客凭购物小票，不足500元，可免费停车1小时，满500元即可免费停车2小时；金卡客户凭卡即可免费停4小时，购物刷金卡满1000元可停5小时，满2000元可停6小时，满6000元全体可免费停车；凭银卡可免费停2小时，购物刷银卡满500元停3小时，满1000元可停4小时，满6000元全天可免费停车；凭解百贵宾卡可免费停1小时，购物刷贵宾卡实付满500元可停2小时，满1000元停3小时，满6000元当天可全天停车。享受停车收费，需至停车场收费处办理。 　　整个细则被贴在电梯边的墙面上，足足有300多字。持不同VIP卡的客人建议对号入座查看自己的停车优惠政策。 湖滨银泰二期：停车优惠十分简洁明确——“购物满300元即可免费停车2小时”，并在B2、B3层电梯口设置“自助缴费机”，可自助使用现金、小票进行结算。 　　槽点二：最贵的百货店停车费用10元/小时 　　杭州大厦：杭州大厦的停车费已经涨价了，保安告诉记者：“就是因为停车位太少了，物以稀为贵啊。”于是，杭州大厦现在10元/小时的停车费也成为了杭州所有百货店里最贵的一家。 无论是在A、B座门口的临时地面停车位，还是在C座的地下停车位，都是10元/小时。在商场购物满500元可以领取2小时的免费停车券。 解百新世纪：同样收费较高的还有解百新世纪，如果没有符合优惠条件，在这里停车每小时的收费也是10元。　　 　　吐槽：停车库建造师，你的数学是体育老师教的吗？ 　　槽点一：乘电梯去B3楼拿车？要凭运气，成功率50% 　　解百新世纪：如果你想要乘电梯去解百新世纪B3楼提车走人，那碰运气的时候就到了，一次性成功的几率为50%。解百新世纪西侧两部电梯，只有一部可以到达B3楼。记者实测，电梯运行速度较慢，且等到的电梯也不一定可直达B3楼，所以不少人直接选择了走楼梯。而东边的两部电梯，只有一部正常运行，另一部停用状态，需要等待的时间较长。　　 　　槽点二：“嗖”地开进停车场，结果是条断头路 　　银泰杭州文化广场店：银泰杭州文化广场店位于西湖文化广场上，百货店的停车位比较难发现，从中北桥往北左转一段路，终于发现一个地下停车库的入口。 　　进入后自动拿卡，抬杆后我们继续往前开，结果悲剧发生了——由于前方有一辆私家车“带路”，于是记者的车也顺势前行到底左转，转弯处灯光越来越暗、周围开始堆满了纸箱、石灰等废弃材料，“这里不对啊！”同行的人说了一句，我们把大车灯打开才看见前面的情况：前方的私家车停了下来，这是一条断头路。 　　这场“惊心动魄”的停车体验，让我们都吓了一跳，怎么开着开着就到“死胡同”里去了？同行的人还在回忆：“以前来的时候，这里是走得通的呀，现在怎么封起来了？” 　　没有办法，我们只得掉头原路出去，这才发现，在右入口处过杆后马上左转，才是进入商场停车场的“正道”。 我们问询了停车场的保安，得到解释说：“商场的地下停车场有两层，原先是打通使用的，但是由于分属两家管理，以前常常有两家保安因为一个车位打起来的情况，所以现在把两家停车场的连接处给封起来了。” 一个停车场分属两家物业，恐怕不会是老百姓需要理会的事情。为了抢断生意，粗暴地把路封死，作为标榜“以客为先”的商场来说，给客人的只有“惊”没有“喜”，恐怕不那么妥当吧。　 　　吐槽：保安，请问你是不是就是站站岗的？ 　　西溪印象城：几家商场的停车场体验下来，这里的管理是最糟糕的，或者简直可以说是没有管理。 记者跟着停车场的指示牌，开到沃尔玛山姆店一侧的入口，闸口处分成了两个车道，但地面上画着的