技术人员分级标准指引.doc

分级标准指引 级别 等级 等级描述 一级 入门级 知识/经验：具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点，不具备或具备较少的工作经验； 行为方式（能动性）：被动适应、执行，较少或没有主动考虑适应变化、迎接挑战的方式方法，按照指令开展某一项例行性工作； 影响力：在适当的培训与指导下能够完成单项或局部的业务。 二级 提高级 知识范围：具有本专业基础的和必要的知识，这些知识已经在工作中多次得以实践，具备较为丰富的工作经验，多次参与例行事务的处理，与职位要求基本匹配； 行为方式（能动性）：较为主动地适应和执行，能够考虑一些适应变化、迎接挑战的方式方法，按照计划组织开展多项例行性工作或相对比较复杂的工作； 影响力：在例行情况下工作能够独立运作与完成，在适当培训与指导的情况下，能够完成多项的或复杂的业务。 三级 应用级 知识范围：具有本专业某一领域全面的、良好的知识，跟踪本行业的发展动态，在某一方面是精通的，在条线内局部领域具有非常丰富的工作经验，在例行事务处理中起到主要负责作用，与职位要求完全匹配； 行为方式（能动性）：主动地适应和执行，积极考虑全面系统地适应变化、迎接挑战的方式方法，能够有效指导他人或团队开展工作； 影响力：能够独立、成功、熟练地胜任和完成本条线内一个领域或一个子系统的工作任务，并能有效指导他人或本团队工作。 四级 拓展级 知识范围：具有本专业某一领域全面的良好的知识和技能，具有创新思想与有效方法，在某一方面是精通的，在本工作领域和条线内相关领域具有非常丰富的工作经验，参与过多次跨条线的项目合作与协调，工作业绩持续超出期望水平； 行为方式（能动性）：积极预见变化，迎接挑战，给别人或团队制定工作计划，面对复杂的环境，系统性指导他人或团队开展工作； 影响力：能够独立、成功、熟练地完成本条线内一个子系统的工作任务，能够在本职位工作上有所创造，能有效指导团队或跨部门团队的工作。 ?1、??? 创新能力 级别 分级定义 一级 在充分的指导下，能够诞生一些创意性想法，大多不具有可行性。 二级 在简单的指导下，能够诞生一些创意性想法，并且大多具有可行性。 三级 能够经常性的独立诞生一些好的创意和想法，大多具有可行性。 四级 能够经常性的独立诞生一些好的创意和想法，大多具有可行性，并且能够主动落实，为设计工作带来积极影响。 ? 2、 沟通协调能力 通过口头和电话方式表达、交流思想的能力。 级别 分级定义 一级 口齿清楚，能够通过一次或几次沟通基本表达意图。 二级 能够针对工作事项进行联系或相互简单的交流，表达清楚。电话沟通时，具有专业化的电话接听技能，能给对方留下热情又有效率的印象。 三级 能够主动与他人进行较清晰的思想交流，要点突出，思路清晰，让对方很快明白。电话沟通时，善于通过提问、重复和总结理解对方的信息能清楚地记录对方的信息，并及时传递给上级，在将电话信息传递给上级时，能按轻重缓急排列。 四级 沟通技巧较高，能根据听众的情况，使用合适的语言和术语进行口头交流，分寸得当，能以别人容易理解的方式传递相关的意见和信息，逻辑性较强，用通俗易懂的方式表达专业信息，深入浅出，具有较强的说服力和影响力。 ? 3、 学习能力 发展自己的专业/职业知识，与他人分享专业经验的能力。 级别 分级定义 一级 通过主动提高和完善自己知识水平和工作能力，达到工作的基本要求，保证工作正常开展。 二级 展示基本的专业知识，使这些知识有效地用于实践。职业与专业知识保持同步发展，运用专业知识与经验解决问题，帮助他人。 三级 与他人分享经验，并在公司的众多建议中，使自己的提议脱颖而出，能够被执行。了解专业领域的必威体育精装版发展情况并思考怎样运用，用技术/专业经验证实项目是否可行，并运用技术与专业能力促进项目与局面的拓宽。 四级 利用本专业范围外的知识来提升业务水平，同时有效促进其他领域的工作或提高其他部门的效率，并寻找能利用专业知识促进他人项目发展的机会。 ? 全局观念 4、 全局意识 从组织整体和长期的角度，进行考虑决策、开展工作，保证公司健康发展。 级别 分级定义 一级 能够认识到各方面的利益关系，能够形成独立的见解，并尝试去维护全局利益。 二级 能够理解组织的战略目标，组织局部与整体、长期利益与短期利益的关系，以及其他各关键因素在实现组织战略中的作用，努力维护全局利益。 三级 有较强的法律、制度意识，尊重公司运作中的各种规则，不会为局部小利而轻易打破规则和已经建立的平衡与秩序。 四级 倡导部门间相互支援、默契配合，共同完成组织战略目标。 ?5、 人际交往能力 与工作相关目标人物建立关系的意识和亲密程度 级别 分级定义 一级 与他人保持工作相关的接触，维持正式的工作关系。 能够接受他人邀请参加社交活动，从而