新人衔接教育30天售实务培训操作指南18页.doc

 目 录 第一部分 新人30天销售实务训练系统介绍 一、培训目的 二、培训目标 三、培训特色 四、培训操作流程 五、培训操作方式 六、专题一览表 第二部分 新人30天销售实务训练操作指南 一、培训部操作指南 二、营销部操作指南 三、主管跟进要求 四、参训学员受训要求 第三部分 训练专题讲师的选择与培养 一、训练专题讲师的选择 二、训练专题讲师的培养 三、训练专题讲师的授课要求 第四部分 训练使用的资料、工具清单 一、培训班资料 二、主管资料 三、学员资料 第一部分 新人30天销售实务训练系统介绍 序号 专题类型 训练方式 专题内容 备注 1 理念与 习惯 示范、演练 我一年的开支需要 及销售计划 2 寿险的意义与功用故事背诵 公司组织学员到交通队或医院参观、做义工 3 如何介绍公司 4 建立信任的技巧 5 产 品 讲解、测试 A人寿个险产品基础知识 6 演练 保障险销售训练 7 少儿险销售训练 8 健康险销售训练 9 养老险销售训练 10 销售技能 演练 展业用语训练1：接触缘故 11 展业用语训练2：转介绍 12 展业用语训练3：《市场调查问卷》的使用 机构视情况选修 13 理念与 习惯 示范、演练 持续积累准客户 14 有效拜访的计划、实施与追踪 15 销售技能 演练 展业用语训练4：接近准客户及其异议处理 16 理念与习惯 活动 如何建立积极的心态 17 理念与 习惯 示范、演练 如何使用《成长日记》 18 展业规范 19 销售技能 演练 展业用语训练5：收集资料及保障计算 20 展业用语训练6：家庭保障 21 展业用语训练7：教育基金 22 展业用语训练8：退休金 23 展业用语训练9：应急基金 24 展业用语训练10：储蓄及客户需求 25 产品 讲授、演练 产品组合 26 销售技能 演练 展业用语训练11：解说及其异议处理 27 展业用语训练12：成交及其异议处理 28 展业用语训练13：递送保单及永续服务 29 产品 讲授 社保养老和社保医疗 30 运营知识 运营知识 通关 全程通关 一天时间 第二部分 新人30天销售实务训练操作指南 《， 第三部分 训练专题讲师的选择与培养 第四部分 训练使用资料、工具清单 、培训班资料 1、讲师申请表 附件1 2、试讲评分表 附件2 3、产品测试题及答案 4、演练操作说明 5、通关操作说明 6、通关记录卡 附件3 7、讲师授课情况反馈表 附件4 其它资料见《培训班公共资料》 二、主管资料 1、《主管手册》 2、课程操作纲要及主管跟进要求 三、学员资料 1、《新人30天销售实务训练》 2、《成长日记》 3、《新人展业用语汇编》 附件1 讲师申请表 填表日期： 年 月 日 姓名 性别 年龄 身高 部门 职务 学历 司龄 电话 爱好特长 个 人 简 历 业 绩 状 况 个人业绩状况： 组织发展状况： 获奖记录： 部 门 意 见 本人业绩情况： 培训工作记录： 支持部门工作情况： 意见：□建议聘任 □建议缓聘 部门主管： 年 月 日 培训部意见