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内部沟通机制分享会研讨
Oa手机端 管理,就是关注意外 意外的失败 意外的成功 会议系统 启动会议 节点会议 意外会议 结项会议 目标、计划、解决方案 进度控制 解决问题,把握机会 总结不足、意外、改进措施,存档 现场会议 远程会议:视频会议、电话会议 抛砖引玉,一家之言END 目标:客户目标(假想目标、预设目标);团队目标;共识(条条道路通罗马,会上争论,会后统一口径和方法,体现专业);效率(相对效率,当期导向决定效率侧重,多项目降低金钱提高时间效率,单项目重金钱效率);资源(时间、财务、人力);问题(项目,实施过程的问题解决) * * 工作日志是让项目成员了解彼此工作,计划内的工作大家照常进行,一旦发生意外,就必须第一时间汇报团队 * 案例沉淀,失败是系统改善,解决当下问题,后面永久性解决问题;意外成功,代表的是机会或发展的空间 * * * 内部沟通机制分享会 45-60分钟 跟律师讲沟通=班门弄斧 组织内部沟通方法 下面,将以项目内部沟通来举例 项目内部沟通的目的是什么? 1?明确目标 2?形成团队共识 3?提高效率 4?合理配置资源 5?解决问题 为了可控、高效地达成目的 在实施过程中 我们需要搭建怎样的沟通机制 项目内部沟通机制 指挥系统 汇报系统 会议系统 指挥系统 指挥者 (项目负责人) 人 资源 事项 时间 结果定义 发令调度 指挥系统 YCYA指令管理工具 Y:Yes 接受任务 C:Check 检查 Y:Yes 完成汇报 A:Awar 成果裁定 指令 发出人 指令内容 指令 发出时间 执行人 Y 结果承诺 C 检查时间 Y 完成汇报 A 成果裁定 王律师 完成客户资产材料取证 2月24日 李律师 28日完成 2月28日 完成 符合案件需要 张律师 获得某小额贷款公司80%客户委托 2月10日 周律师 完成并收到委托费用 3月1日 未完成 完成65%,需延期至3月5日 汇报系统 工作日志 关注意外 信息对称 微信企业号 目标:客户目标(假想目标、预设目标);团队目标;共识(条条道路通罗马,会上争论,会后统一口径和方法,体现专业);效率(相对效率,当期导向决定效率侧重,多项目降低金钱提高时间效率,单项目重金钱效率);资源(时间、财务、人力);问题(项目,实施过程的问题解决) * * 工作日志是让项目成员了解彼此工作,计划内的工作大家照常进行,一旦发生意外,就必须第一时间汇报团队 * 案例沉淀,失败是系统改善,解决当下问题,后面永久性解决问题;意外成功,代表的是机会或发展的空间 * * *
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