第2章 人因工程学系统分析课件.pptVIP

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第2章 人因工程学系统分析 * * 系统的功能 系统的经济性 系统的安全性 系统的基本要素: 2.1 人—机—环境系统的分类 1.简单人—机—环境系统 在这种系统中,1名或几名操作人员操作1台机器在特定环境中工作。现行的汽车、火车、飞机等属于这类系统。 2.复杂人—机—环境系统 这类系统的特点是,1名操作人员可以操作2台以上的机器,或者是1台或多台机器同时可以被几名操作人员操作。目前,许多工业生产机器的操作,如1名纺织工人操作10余台织布机等,都类似于此。 3.广义(或大规模)人—机—环境系统 这类系统广泛存在于各种生产部门。各生产部门的最高决策者通过一套指挥/控制系统,对下属各基层单位的生产状况实施统一的管理和调度,这是一种典型的广义人—机—环境系统。 2.2 系统分析的目的 对任何一个人—机—环境系统来说,在满足功能的前提条件下,还要满足系统的经济性和安全性。随着科技文化水平的提高,操作环境的舒适性也将成为重要指标。 明确系统的效能或功能。在系统比较简单、目的明确的情况下,系统所具备的效能能被详细地描述;在大型系统或目的比较抽象的情况下,效能本身构成复杂,对效能,的描述或表现并不容易。在明确效能的条件下,才能合理分配人和机的任务。近来国内外盛行的对人—机界面的研究,则是从功效的角度对人机协同工作的协调。 系统的经济性有2个含义。 (1)对于一个广泛意义下的系统来说,有系统的使用者和制造者之分。两者都将获得适当利润作为生存和再生产用。这是为了利润而对经济性提出的要求,是资金面上的经济性问题。 (2)为了评价系统,效率的评价尺度常使用金额,这被作为经济性来处理。 所谓经济,就是在满足系统技术要求的前提下,尽可能投资最少,即保证系统整体的经济性。 系统的安全性,是指不出现对人体的生理危害或伤害,并避免严重事故(如飞机失事)的发生。很显然,在人—机—环境系统中,作为系统主体的人可以说是最灵敏的,他能根据不同任务要求来完成各种作业。然而,他在系统中也是最脆弱的,尤其在各种特殊环境下,矛盾更为突出。因此,在考虑系统总体性能时,重视安全是理所当然的,这也是人—机—环境系统与其他工程系统存在显著差异之处。为了确保安全,不仅要研究产生不安全的因素及采取预防措施,而且要探索不安全的潜在危险,力争把事故消灭在萌芽状态。然而,建立人—机—环境系统的目的,并不单纯为了安全,更重要的是使整个系统能高效率地进行工作。 舒适性,是指以人为本,满足人的生理和心理要求,使人处于最佳的工作环境状态。环境物质条件的不完善对人的生理和心理影响必将影响到工效。 所以,从功能、经济、安全、舒适这4个方面对系统进行研究,才能比较全面衡量任何一个人—机—环境系统的优劣,这正是系统分析应该达到的目的。 2.3 系统功能分配及评价 人机系统设计要遵循以下过程: (1)进行人、机功能分配; (2)进行人、机组合; (3)设计人—机界面和作业工具等; (4)对系统进行评价,在不满足系统要求情况 下重返过程(1); (5)系统最终设计。 一、根据人、机的各自特点,合理分配人、机功能 无论机械设备的性能有多先进,都需要人来进行直接和间接的操纵和管理。即使是全自动控制系统,它也只能进行正常情况下的操纵; 在人机系统设计时,要充分考虑人的作业能力对系统效率的影响,使人、机之间进行最佳匹配。 为了做到这一点,在目的和条件(必要条件、制约条件、环境条件等)明确的情况下,必须要找出人、机之间的特点和界限,以此作为合理的人、机功能分配的依据。表2.1列出了人与机械的特点和界限的比较。 二、系统评价 对系统进行评价是确保系统经济、安全、 适用的关键。 为了进行评价要先建立系统模型,用模型来表示作业对象、使用的机具和材料及环境条件等。 2.4 经济性、可靠性及安全性分析 一. 经济性分析 (1)生产费用; (2)运行、管理和维护费用; (3)训练费用。 经济性与安全性是一对矛盾的组合,要视系统内容区别对待。 设计和建立人—机—环境系统是要保证整个系统的工作性能最佳。这里所指的最佳有两个含义: 一是系统的工作效果要佳; 二是人的工作负荷要适度。 所谓工作效果,是指工作速度、运行精度及运行可靠性等的好坏; 所谓工作负荷,是指人完成任务所承受的工作负荷和工作压力,以及人所付出的努力或注意力大小,如操作轻松或操作紧张,是否易于疲劳等等。 为了提高系统工作效率,应

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