打造标准化的直销队伍.剖析.pptx

;;何为团队？-团队的基本定义 有着共同目标的，按照特定规则去完成目标的一群人！ 1，共同目标 2，特定规则 ;结果来源于： 团队成长--- 长远可持续发展 策略得当--- 对症下药见效快 一流的策略+二流的团队=三流的结果 ------没有最好的策略，只有越来越优秀的团队 ;纪律严明： 有法可依，有法必依，违法必究，执法必严 有情有义： 正向气场，分享互助, 成就他人，成就自己 法理情的顺序：一个公司，一个制度，公司制度是基本法！; 打造直销团队的基本流程;爱兵如子，带兵则狠 ;赏罚分明 赏：事先明确规则，说到做到，不能偏私 常规奖励意义大于价格，切勿陷入物质激励的恶循环 罚：丑话当先，雷声和雨点都要有，轻重适度 公平，公正，公开的原则 ;表扬和批评 表扬，要及时，公开，真诚，善用表扬激励 批评，对事不对人，传递给团队正确的信号 对态度问题：动之以情，晓之以理，诱之以利，绳之以法！ ; ;四宫格管理象限;打造团队文化的几个层面;管理六要素： 1，沟通 2，辅导 3，激励 4，授权 5，执行 6，review;沟通： 如何走进员工的内心？ 真诚，耐心，建立信任，视人为人or视人为物？ 不要在员工面前刻意打造完美的领导角色，做个有血有肉，有喜怒哀乐的正常人，员工才会和你讲真话！ 沟通找到员工的亮点和短板！ 原动力？舒适区？目标？方法？ 知人心，懂人性！ ;辅导;激励： 原动力的挖掘 --- 任何事情都是为自己在做 任何人内心都有柔软的地方和在乎的人和事 精神激励和物质激励并重 阶段性常规激励的几个维度 1，对荣誉的渴望 2，对耻辱的逃避 3，横向比较 及时的表扬和批评，让团队知道我们要什么不要什么！;授权： 合理授权是培养人的重要方式 授权---授能---授责 让员工学会上一个台阶看问题 下一个台阶做事的能力 ;执行： 好团队和烂团队最大的差别就体现在执行力上面！ Why比what更重要！ 决策前充分发表意见，决策后坚决执行！ ;Review： 1, review不是管理手段，意在培养人 2, 防形式化，杜绝惊喜，真诚,有效沟通辅导 3, 真诚赞美，案例分析，改进计划，持续跟进 4, 合理的梯队建设，培养自己的接班人 ;扪心自问： 你每天早上打开crm最先看的数据是什么？ 如果不写日周报，上级不要求汇报你会看拜访量吗？ 晚上见到员工的第一句话通常问什么？ 制定自己和员工的每周必做之事！ 关注过程OR关注结果？---如何关注过程？ 量和高效的流程是直销过程的根本 ; 最好的过程辅导就是陪访，老兵带新兵，十六字方针 跟人还是跟单？---- 随机拜访和计划陪访相结合 早启动检查当天行程计划，晚分享解决当天问题 以点带面，拜访量可分类.按周考核，但按天检查 自己带头用好销售工具，示范的力量 越检查越信任，检查是为了帮助员工养成习惯;为将者：智信仁勇严 智：谋略，战术，方向，决策 信：信誉，信用，信任，威信 仁：爱兵如子，员工利益无小事 勇：迎难而上，身先士卒,一将不勇，则三军不锐 严：纪律严明，慈不掌兵 ; 培养人：人是美团最重要的资产 传承文化：价值观建设，布道 上传下达：时刻和公司保持一致 完成目标：带领团队完成公司下达目标 除了教会员工努力工作赚钱外还需要 教会员工做人：感恩，乐观，自信，担当 ;各层级自上而下紧??配合： 公司：愿景，使命 大区：方向，目标 城市：策略，方法 团队：行动，行动，行动 唯有改变行动，才能改变结果！