2010年人力资源管理师考试复习材料第一章.doc

2010年人力资源管理师考试复习材料第一章 本文由孤竹无泪贡献 ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 助理人力资源管理师考试 技能知识培训 第一章 人力资源规划 工作岗位分析与设计 企业劳动定员管理 人力资源管理制度规划 人力资源费用预算的审核与支出控制 第一节 工作岗位分析与设计 第一单元 工作岗位分析 [知识要求] 一,人力资源规划 广义 狭义 是企业所有人力资源计划的总称, 是企业所有人力资源计划的总称,是战略与战术计划的统一 为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标, 为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外 环境和条件的变化 的变化, 环境和条件的变化,运用科学的方法对企业人力资源需求和供给进 预测,制定相宜的政策和措施 从而使企业人力资源供给和需求 政策和措施, 行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求 达到平衡 实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程 平衡, 过程. 达到平衡,实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程. 长期计划 人力资源规划 中期计划 短期计划 第一节 工作岗位分析与设计 第一单元 工作岗位分析 [知识要求] 人力资源规划的内容 人力资 源规划 战略 规划 组织 规划 制度 规划 人员 规划 费用 规划 1.人力资源规划与企业其他规划的关系: 人力资源规划与企业其他规划的关系: 人力资源规划与企业其他规划的关系 企业的生存和发展离不开企业规划 人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源规划是企 人力资源是企业内最活跃的因素, 业规划中起决定性作用的规划. 业规划中起决定性作用的规划. 2.人力资源规划与企业管理活动系统的关系 人力资源规划与企业管理活动系统的关系 在企业的人力资源管理活动中,人力资源规划不仅具有 在企业的人力资源管理活动中, 先导性和战略性, 先导性和战略性,而且在实施企业总体发展战略规划和 目标的过程中, 目标的过程中,它还能不断调整人力资源管理的政策和 措施,指导人力资源管理活动. 措施,指导人力资源管理活动. 二,工作岗位分析 指对???类工作岗位的性质任务,职责权限,岗位关系, 指对各类工作岗位的性质任务,职责权限,岗位关系,劳动条件 和环境, 和环境,以及员工承担本岗位应具备的资格条件所进行的系统研 并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程. 究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程. 工作岗位分析的内容: 首先对岗位存在的时间,空间范围作出科学的界定,然后再对 首先对岗位存在的时间,空间范围作出科学的界定, 岗位内在活动的内容进行系统的分析. 岗位内在活动的内容进行系统的分析. 根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求, 根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗 位员工所应具备的资格和条件. 位员工所应具备的资格和条件. 按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述, 按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终 制定出工作说明书,岗位规范等人事文件. 制定出工作说明书,岗位规范等人事文件. 1.工作岗位分析的作用 为招聘,选拔,任用合格的员工奠定了基础. 为招聘,选拔,任用合格的员工奠定了基础. 为员工的考评,晋升提供了依据. 为员工的考评,晋升提供了依据. 是企业单位改进工作设计,优化劳动环境的必要条件. 是企业单位改进工作设计,优化劳动环境的必要条件. 是制定有效的人力资源规划, 是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的 重要前提. 重要前提. 是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立,健全企业 是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立, 单位薪酬制度的重要步骤. 单位薪酬制度的重要步骤. 2.工作岗位分析信息的主要来源 书面资料 任职者的报告 同事的报告 直接的观察 三,岗位规范和工作说明书 1.岗位规范 岗位规范 亦称劳动规范,岗位规则或岗位标准, 亦称劳动规范,岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一 专项事物或对某类员工劳动行为,素质要求等所作的统一规定. 专项事物或对某类员工劳动行为,素质要求等所作的统一规定. 岗位规范的主要内容: 岗位培训规范 定员定 额标准 时间规则 组织规则 岗位员 工规范 岗位规则 协作规则 岗位规范 岗位劳 动规则 行为规则 岗位规范的结构模式 结构 模式 管理 岗位 知识 能力 规范 管理 岗位 培