【校园文明礼仪知识问答】文明礼仪知识问答全套资料.doc

PAGE  PAGE 135 【校园文明礼仪知识问答】文明礼仪知识问答全套资料 文明礼仪知识问答 1、什么是礼仪? 答：礼仪，是对礼节、仪式的统称。它是指在人际交往中，自始至终以一定的、约定俗成的程序、方式来表现律己、敬人的完整行为。 2、从礼仪的内容讲，礼仪由哪四项基本要素构成? 答：由礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体、礼仪的环境构成。 3、什么是礼仪的特征? 答：规范性、限定性、可操作性、传承性、变动性。 4、礼仪文化中，仪容美的具体含义主要有哪三层? 答：首先，要求仪容自然美。其次，要求仪容修饰美。最后，要求仪容内在美。 5、举止礼仪在人的互相沟通中有哪五大功能? 答：l、表露功能；2、替代功能；3、辅助功能；4、适应功能； 5、调节功能。 6、交往礼仪之中的一条最重要的原则是什么? 答：叫 “三A原则”。它的含义是要求人们在与他人进行交往过程中，要努力地以自身实际行动，去接受对方，重视对方，赞同对方。 7、根据社交礼仪的规范，选择正确、适当的称呼，有什么注意事项? 答：l、要合乎常规；2、要照顾被称呼者的个人习惯；3、要入乡随俗。 8、会面礼的种类有哪些？ 答：握手礼、点头礼、举手礼、脱帽礼、注目礼、拱手礼、鞠躬礼、合十礼、拥抱礼、亲吻礼、吻手礼等。 9、什么是通联礼仪？ 答：就是人们在人际交往中进行通讯、联络时所应当遵守的礼仪规范。遵守通联礼仪，是确保维持良好的人际关系，进而使其有所发展的重要前提。