选择恐惧症讲稿.doc

《暗时间》暗时间 (豆瓣)中有这样一段话：“有人会因为无法作出决定就推迟决定，然而实际上推迟决定恰恰是最差的决定，在推迟决定期间，时间悄悄流逝，你却没有任何一条路上的积累，白白浪费了时间。如果你有一些钱不知道花在A还是B上，你先不作决定，没问题，因为钱还是你的，但如果你有一些时间，不知道花在A上还是B上，不行，因为过了这段时间，这段时间就不是你的了。” 很多决定确实会影响你的一生，但这样机会人的一生中平均也就七八次，如果你时时都有这个念头，是不是有些多了呢？很多时候都只是瞎担心罢了，但最坏的打算恰恰是犹豫不决，因为往往你几个不同的决定是意味着将来不同的道路，但是其实每条路都是光明的。 比如说林书豪，就算他不决定进NBA，他可能完成哈佛经济学的学业，成为一名成功的经济学家；如果贝索斯不创立亚马逊，继续做他的对冲基金，也许很多年后他也会能成为第二个索罗斯。 在《从优秀到卓越中》有个飞轮开门的例子，就是无论你是顺时针转动飞轮还是逆时针转动都能将门打开，但一定要坚持，如果你时而顺时针，时而逆时针，那就无论如何都打不开。所以，贵在坚持，如果你认准了一个选择，就毫不犹豫地坚持下去。 每个人对选择多少都会有些恐惧，因为选择意味着放弃其中的若干选项，而失去的感觉（即使那是个垃圾）总是让人讨厌的。这在营销中叫作购后失调，就是你买了A商品后，会认为B商品更好；反之买了B商品亦然。负性偏差是每个人都难以避免的，也是人类长期进化出来的心理，人对失去的担心远远大过得到的快乐，因为一次没有发现天敌就会让你丧命，而错过食物顶多饿两个小时肚子。 （具体可见2002年诺贝尔经济学奖得主卡尼曼的“前景理论”前景理论_百度百科） 最后，如果一直处于犹豫状态，就会变成布里丹之驴，徘徊在两边的草之间，因为想要两者兼得，最后难逃两者都得不到而饿死的悲惨命运。布里丹毛驴效应 怎样让选择更加容易？ 你知道在日常生活中你平均 每天做多少选择？ 你知道你平均每周 做多少选择？ 我最近 在超过2000美国人中 做了一个调查， 结果显示，一个典型的美国人 平均每天 做70个选择。 另外最近还有一个对于CEO们的研究 科学家们在一星期中跟着CEO们 然后记录下他们所参与和完成的 各种不同的活动与任务 和他们做的所有与这些任务有关的 决定所用的时间。 科学家们由此发现，每一个CEO平均 每周参与完成大概139个任务。 当然了，每个任务又都是由许多小的选择构成的。 这其中50%的决定 都是他们在九分钟甚至更短的时间内做出的。 只有其中百分之十二的决定， 用了他们一小时或更长的时间。 想一想你每天做的选择。 你知道它们中多少 是“九分钟抉择” 又有多少是一小时的选择？ 在管理这些选择上， 你做的如何？ 今天我要讲一讲 现在社会中我们所面对的最严重的选择问题： 选择过多。 我想要讲一讲这些问题 与一些可行的解决办法。 我现在先将这个问题， 我要问你们一些问题 然后我希望得到你们的答案。 所以当我问你们一个问题 由于我看不见， 不要举手除非你只是想消耗一下卡路里。 （笑声) 否则，当我问你们一个问题， 如果你的答案是：是， 我希望你们可以鼓掌。 所以，我今天给你们的第一个问题是： 对于选择过多这个问题你们准备好听了么？ （观众鼓掌） 谢谢 当我还是斯坦福大学的一名本科学生时， 我经常去一个非常高级的杂货店； 至少在当时看来那家店是十分高级的。 它的名字是Draeger‘s。 去那家店，就像是去游乐园一样。 他们有250种不同的黄芥末和醋 还有超过500中不同种类的 蔬菜和水果 还有超过24中不同的瓶装水 而那是我们还在喝水龙头里的水的年代。 我过去十分喜欢去这家店， 但是有一次我问自己， 为什么你从来都不买东西呢？ 这是卖橄榄油的过道。 他们有75种以上不同的橄榄油， 包括那些被锁在盒子里 从4000年的橄榄树上取来的油。 于是有一天我决定去拜访一下这家店的经理， 我问他， “这个给人们所有选择的模型真的有用么？” 然后他向我示意了那些每天都会来的 一车一车的 举着相机的游客。 我们决定做一个小实验， 然后选择了果酱作为试验品。 这是卖果酱的走廊。 他们有148种不同的果酱。 在店门口的地方 我们摆设了一个小的品尝台。 我们在那儿摆6种 或24种不同味道的果酱， 然后我们观察了两件事： 第一，人们在哪种情况下 更愿意停下脚步品尝一些果酱？ 相比较下，大部分，约60%的人，在有24种果酱走廊停了脚步， 而当有6种果酱时 只有40%的人。 我们观察的另一件事是： 在人们在哪种情况下更愿意 买一罐果酱 这时，我们观察到了相反的结果。 在那些在有24种果酱时停下的人们中， 只有3%的人真正买了果酱。 而此时，在那些在有6种果酱时停下的人们中， 我们发现有30%的人 买了果酱。 现在如果你算一下的话，