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简历信息
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曹纪平:将保险彻底经营起来
他的脚步总是能先人一步。当大多数业务员开始陌生拜访时,他已经开始了客户转介绍;当大家在努力扩大客户源时,他已经学会锁定目标市场群;当很多人在研究如何推销保险时,他已经在专业设计、顾问行销的理念指导下开始根据顾客需求经营保险了。曹纪平说:“做保险最重要的是树立正确的观念,我把自己视为商人,在经营自己的保险。”
想像一下, 当一个拥有“ 全国保费第五名、全省保费第一名、世界顶级M D R T会员……”这些荣耀光环的五星级保险顾问和你走到一起,你能期待一次怎样的对话?彬彬有礼的寒暄,以及未来某个不确定时刻对投资理财的规划?
这不是曹纪平所希望的。作为中国人寿济南市分公司直属营销一部的资深业务经理,作为追求“为客户提供超值服务”的保险代理人,他喜欢有清晰观点的意见和有质量的对话,在他看来,“让客户掏钱买到真正需要的保险”是他作为一个保险营销员的责任,也是他的自信所在。
虽然他今年才28岁,虽然他有着自己的工作室、私人助理、个人服务专刊——《保险顾问》,但他依然每天坚持拜访六位客户,这样的节奏,成为他的日常。长达9年,他都像钟摆一样准确地往返。所以,在他加盟中国人寿后的3000多天里,他已得到泉城4000多客户的充分信任和托付,为他们送去了20多亿元的保障。
在这些鲜花、掌声、闪光灯的后面,你会发现在曹纪平身上体现更多的却是“为人、成人”的诚信保险的理念美。所以,在以秉承“诚信为本,稳健经营”的企业宗旨以及“成己为人,成人达己”的文化理念的中国人寿的风范史上,很长一段时间,曹纪平都会是里程碑般的榜样。
钟爱保险事业,
真诚+热情+服务=信任
如果不是偶然读了那本《保险推销人》的书,或许,曹纪平也会像那些分配到劳保局、民政局的同学一样,生活就如烫平了褶子的丝缎,顺畅平滑地向前铺陈,富足、稳定、前程无忧。可他天生是一个“雷厉风行”的人,做事条理清晰,喜欢直达结果。作为第一届保险专业毕业生,既然已经对这种“对风险进行规划和管理”的职业,产生了超乎常人的抱负,自然便要甘心被自己所钟爱的事业锤打至耳聪目明。
所以,1997年底,那个18岁的南方小伙在内心激情的推动中,向中国人寿保险公司勇敢地亮出了自己。然而,雄心勃勃的他并没被保险公司看好。首先,他不是济南人,没有人际关系;其次他的南方口音太重,别人听不懂,再加上他太年轻,一个刚刚迈出校门的18岁学生,在这个还很陌生的城市如何开始工作?他能承受得起做保险的压力吗?
但是,他并没有被这些“先天不足”所吓倒,“我一定要说服他们。哪怕是将来真的不合适,我也要先闯一闯。”57天时间,他打了上百个电话。终于,他得到“试试看”的答复。兴奋的他立即向同学和老师借来1000元钱,交上保证金,开始了他的寿险生涯。
然而,当这个刚刚18岁的年轻人站在大街上,看着熙熙攘攘的人群时,还是感到一种前所未有的压力,“这里没有一个人我能认识,没有几个人能听懂我的话,我该怎么办?我该如何去做?”
这个无比“热爱着风险管理和规划”的年轻人,那一刻真正意识到成功没有捷径,却可以用智慧去加速,只要自己付出百分之百的努力,用真诚的心和热情的服务感染每一个人,肯定会收获丰硕的成果!
说到做到!
曹纪平开始义务帮他的一个朋友送牛奶,每天4时30分起床,6点之前将牛奶送到每一户人家,风雨无阻,天天坚持。同时,每天晚上坚持站在镜子前练习两个小时的普通话。在每天的送奶过程中,他总是与一些晨练的人进行攀谈,一是练习普通话,二是创造接触客户的机会,时间长了,小区的居民们得知他是在义务送牛奶时,都感到很惊奇,所以很多人在早晨见到他时,都喜欢与他聊聊。就在他无偿服务的两三个月中,他觅到了自己第一个、第二个、第三个客户,同时练习了一口流利的普通话。可是有谁会想到,这个每天带着愉快的笑容,用并不熟练的普通话向每一个人热情打招呼的年轻人,是一位扁平足患者,在他每天要爬几千级台阶、走几十里路的送奶过程中,要忍耐着多大的痛苦!
第二批客户积累是从农村设立保险咨询台开始的。当曹纪平得知同业公司的一个业务员在黄河附近的一个村子里签了一个大单,他就想法找到了这里,在同事的帮助下,拉来了保险咨询台,设立了自己的保险工作站。每天早上6点,他就乘车赶往这个偏远的村庄,开始一天的走东串西,在村里宣传保险知识,直至晚上10点才“打烊”回家。取得村长的支持后,他每天又像播报“保险联播”一样,在村头的大喇叭里广播起了保险知识。一个月下来,曹纪平便积累了自己的第二批客户。
生活真的永远那样公平,你给予多少,收获的永远也会那么多。入司第一年,曹纪平便以高出市场人均年总业绩几倍的成绩进入公司前50名,并被公司授予“优质服务明星”、“展业能手”称号。自此,曹纪平开始
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