无领导小组面试理论.doc

无领导小组面试理论无领导小组面试详解?一.无领导小组面试的含义无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行的集体面试的面试考察方式。是近些年MBA面试中经常使用的一种面试方法。因为效果明显；现在这种面试方式已经广泛应用于各种面试中。无领导小组面试是评价中心技术中经常使用的一种测评技术；它的主要形式就是将一定数目的考生或者面试人员组成一个组；一般以五个人以上八个人为宜。这些人在一起进行一个在一段时间围绕一个主题进行讨论的活动；这个讨论不是随意无限制的；一般有个时间的限制；通常是一个小时左右。在这个测试的过程中；考官通过观察考生的行为；考生的发言；考生的肢体语言；来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力（具体的如考生的面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等）等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的用人要求；以及考生在整个讨论过程中所表现出来的自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任岗位的团体气氛；由这些表现；考官综合打分之后来评价考生之间的优劣；分析各个考生之间的差距。在无领导小组面试中；考官或者评价者不给考生指定特别的角色(可以称之为不定角色的无领导小组讨论)；或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色(可以称之为定角色的无领导小组讨论)；但是这些讨论小组中考官或者评价者都不指定小组中谁是领导；也不指定每个考生应该坐在哪个位置；而是让所有考生自行安排自己的位置、自行组织讨论；考官或者评价者只是通过最初安排一下考生的大概活动；不用过多的发言；只是在一旁观察每个考生的表现；来对考生进行评价；这也就是无领导小组讨论名称的由来。无领导小组面试主要测试应试者论说话能力。其中既包括对法律、法规、政策的理解和运用能力；也包括对拟讨论题的理解能力；发言提纲的写作能力；逻辑思维能力；语言说服能力；应变能力；组织协调能力的考评。因为被广泛应用与MBA面试中；所以；我们可以知道；在MBA面试技术中；常常有两种情况：(1)小组作业：参与者处于这样一种情境；任务的圆满完成需要参与者们的密切协作。(2)个人作业：测试要求参与者独立完成任务；无领导小组讨论属于前者；是MBA面试中常用的一种技术；也是一种对进行集体进行测试的方法。通过给一定数目的考生一个主题相关的问题；让他们进行一定时间长度的讨论；来检测考生的组织协调能力；洞察力等的技巧；非言语沟通能力(如面部表情等)等各个方面的能力；以及自信程度等个性特点和行为风格；以评价参加MBA考试的这些考生之间的差别。?二．无领导面试小组的类型(一)在无领导面试这个范畴中；我们可以根据不同的标准将无领导小组面试分为以下类型：1.无领导小组面试可以从两个角度进行分类。一是根据该问题讨论的背景的情境性；可以将无领导小组讨论分为无情境性的无领导小组讨论和有情境性的无领导小组讨论。无情景性讨论一般针对某一个开放性的问题对考生或者应聘者进行提问；例如“你认为什么样的管理者是一个合格的管理者”或者“你认为要成为该公司的总经理；首先要具备的素质是什么？”等等；而情境性的讨论一般是把考生或者应聘者放在某个假定的情境中来进行提问；例如；假定每个考生或者应聘者均是某公司的高级管理者；让他们通过讨论去解决该公司目前最紧迫的问题；也就是比较棘手的公司裁员问题；或者假定考生或者应聘者为某公司某个部门的经理；针对本部门出现的一些具体问题；发表自己的看法；看大家能否讨论下给出一个解决该问题的好的对策。（二）根据小组成员在讨论过程中的相互关系；可以将无领导小组讨论分为竞争性的、合作性的和竞争与合作相结合的。根据问题的内容；可以将一个问题分为两方需要讨论的问题；以对立的观点出现；从一个无领导小组里再衍生出两个无领导小组；这两个小组的观点是互相对立的；需要分别陈述自己的观点；并找出理由打败对方的观点。合作性的讨论指的是；双方就一个问题展开讨论；用各自能想得出来的论据支持共有的观点；合作起来去支持大家共同的论点。最好一种是竞争与合作相结合的方法。就是先合作起来共同去完成一个观点的阐述；最后就这个观点；主考官会要求将小组暂时结合成两个小组就其中某个问题展开竞争讨论；最好看哪一方能够取得胜利。（三）我们还可以从是否给考官或考生分配角色的角度来划分无领导面试小组的类型；可以将无领导小组讨论分为定角色的无领导小组讨论和不定角色的无领导讨论。根据是否给应聘者分配角色；可以分为无角色的无领导小组讨论和指定角色的小组讨论。无角色的无领导小组讨论即小组中的应聘者在讨论过程中不担任任何角色；可以独立、自由地发表自己的意见；发表自己对讨论问题的看法；而在指定角色的小组讨论中；应聘者分别被赋予一个固定的角色；如让他们分别担任财务经理、销售经理、人事经理、生产经理等职务；以各自不同的身份参