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志工工作內容說明及服務時段.doc.doc
志工工作內容說明及服務時段
◎門診服務組
(一)服務台&機動:
週一至周六上午8:00~12:00、9:00~13:00
下午13:00~17:00
週一至週五夜間:18:00~21:00
提供民眾電話、口頭的諮詢服務。
協助行動不便之民眾就診服務
主動尋訪需要服務之病患或家屬以提供其所需之服務。
門診輪椅借用、歸還、協助病患輪椅之使用
接受病患建議、申訴事項轉呈社服室
就診民眾就醫方向指引、填寫初診資料
協助訪客查詢住院病患名單。
協助來院病患及民眾測量血壓
接受志工督導、組長、隊長之調派,隨時支援有需求之服務單位。
協助失物招領…等
(二)住院服務中心
週一至週六上午8:00~12:00、9:00~13:00
周一至週五下午13:00~17:00
1.協助完成病患至住院前之各項檢查。
2.協助需住院病患至病房。
3.方向指引。
(三)家庭醫學科
週一至周六上午8:00~12:00
週一至周五下午13:00~17:00
1.協助成人健檢受檢人填表。
2.協助受檢人完成檢驗程序。
3.協助就醫老人或失能病人完成批價、領藥等行政程序。
4.協助整理病歷、行政庶務
(四)手術室
週一至週六上午8:00~12:00
1.協助病患更換手術衣、帽、鞋子。
2.協助行政庶務工作
3.關懷等待手術之病患
(五)復健科
週一至週六上午8:00~12:00
週一至週五下午13:00~17:00
1.協助復健病患抽治療卡。
2.協助病患瞭解復健流程程序。
3.幫忙處理和整理治療用的毛巾。
4.協助行政庶務工作。
(六)中醫針灸室
週一、三、五、六上午9:00~12:00
1.協助引導病患進行針灸流程。
2.陪伴關懷等候針灸之病患。
3.協助行政庶務工作。
(七)神經醫學中心
週一至週五上午8:00~12:00
週一至週五下午13:00~17:00
1.引導檢查方向。
2.協助行動不便病患就診。
3.協助行政庶務工作。
(八)生理檢查中心
週一至週五上午8:00~11:00
1.協助引導病患完成生理檢查程序
2.協助行政庶務工作。
3.協助行動不便病患就診。
(九)洗腎室
週一至週五上午10:00-下午13:00
1.協助整理替換病床床單。
2.病患情緒支持與陪伴。
3.協助行動不便病患進出洗腎室。
◎老人照顧組
日照中心:週一至週六上午9:00~13:00、週一至週五下午13:00~17:00
護理之家:週一至週五上午9:00~13:00、下午14:00~18:00
1.協助住民進食、用餐、給水、餵果凍。
2.協助肢體關節被動活動 。
3.陪伴住民至門診就醫、取藥。
4.陪伴住民從事休閒活動,例如散步、打牌、唱歌、讀報等。
5.日照中心/護理之家相關活動支援。
6.協助照顧-鋪床、吹頭髮、剪指甲。
7.協助行政庶務。
◎急診組
週一至週日 上午8:00~12:00
週一至週六 下午13:00~17:00 週一至週五 夜間18:00~21:00
1.就醫民眾路線指引(包含急診、門診)、填寫資料。
2.協助急診病患上下推床及輪椅使用。
3.提供急診病患、住院病患床位查詢服務。
4.協助急診病患完成檢驗或會診、傳送檢體
5.協助無家屬的病患進食、更衣、如廁、掛號。
6.探訪留觀區及急診診間之病患。
7.庶務性工作,例如空白病歷製作等等。
◎安寧療護組(聖若瑟之家)每班3小時,全年無休,上午7:30~下午21:00
提供簡易身體照顧協助(須經護理人員指示)
例如:身體清潔、餵食、翻身..等。
病患、家屬心靈關懷。
行政庶務之協助,例如電腦文書作業、文件歸檔整理。
家事代勞,例如:協助病患購物。
協同居家護理師至社區探視關懷。
病房活動/安寧社區宣導活動支援等。
◎病患探訪組
(一)關懷聯誼會
週一至週六 上午9:00~12:00
週一至週五 下午14:00~17:00
關懷治療之乳癌病患,瞭解病患對治療、疾病適應狀況及其它需求,以轉介社會服務室處理。
協助聯誼會行政庶務工作。
聯誼會活動支援。
◎支援組
(一)病歷室:
週一至週六上午8:00~12:00
週一至週五下
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