支付宝服务窗操作介绍.doc.doc

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支付宝服务窗功能介绍 2015年11月底我院开通了支付宝服务窗口,实现病人预约缴费、诊间支付、检验报告单推送等功能。 绑定就诊卡: 目前,服务窗最多可以绑定5张就诊卡,超过5张需先解绑后才能绑定新卡。如没有就诊卡,可在线办理虚拟卡,就诊时到自助服务窗口换取实体卡.? 流程如下: 个人中心-就诊人,第一次登陆需要“服务授权”点击确定。 输入自己的就诊卡号,就诊卡号为12位。若没有在医院建立就诊卡,可以点击如下图右上角办理新卡,可以生成一张虚拟就诊卡进行预约挂号,就诊当天在挂号收费窗口进行换卡。 预约挂号: A、已办理实体就诊卡的患者 1、绑定就诊卡?-?2、选择科室医生号别进行挂号?-?3、指定就诊日到对应科室分诊台刷卡就诊。 注意:绑定多张就诊卡,需要切换到需要预约挂号的人,系统可以设定默认就诊人。 B、未办理实体就诊卡的患者 1、填写基本信息新建虚拟卡进行绑定?-?2、选择科室医生号别进行挂号?-?3、到挂号收费窗口用虚拟卡交换实体卡?-?4、指定就诊日到对应科室分诊台刷卡就诊。 注意:上午号截至就诊当日10:30后不允许退号,下午号截至就诊当日16:00后不允许退号。 缴费:???? 在门诊医生开具医嘱以后,就诊记录中便会收到付款信息;选中要支付的记录付款即可,也可点击“费用”-“缴费”来查看。 注意: ????1、付款成功后可以直接去药房取药或做检查。 ????2、如果有检验、病理条码可在一楼导医台可进行打印,同时抽血窗口进行检验条码打印。 查看检验报告单: 在门诊就诊,做过检查或者检验之后,服务窗会在出结果后推送出报告已出的消息,这时候可以在个人中心-我的报告中查看报告。检验报告能查看近期3个月的检验数据。? 流程如下:点击个人中心-我的报告,

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