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2011年秘书考证模拟试题（二）答案 班级： 姓名： 学号： 成绩： 第一部分 基础知识 一、选择题（109-125题为多项选择题） 1、下列关于道德与法律关系的说法中，正确的是（ D ）。 A、道德与法律在内容上有相互重叠的部分 B、道德作用力弱，法律作用力强 C、道德与法律可以相互替换 D、道德与法律有相互转换、相互作用的关系 2、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（ C ）。 A、个人意识，协作意识，效率意识，物质利益观念，改革开放意识 B、个人意识，竞争意识，公平意识，民主法制意识，开拓创新意识 C、自立意识，竞争意识，效率意识，民主法制意识，开拓创新意识 D、自立意识，协作意识 ，公平意识，物质利益意识，改革开放意识 3、以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是（ C ）。 A、办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折中 B、办事公道没有明确的标准，只能因人而异 C、办事公道是职业劳动者应该具有的品质 D、对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题 4、俗话说“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了（ C ）。 A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出” B、“小胜靠智，大胜靠德” C、“天时不如地利，地利不如人和” D、“成由勤俭摆由奢” 5、下列关于职业道德的表述不正确的是（ C ）。 A、职业道德是服务业职业人员所应遵循的行为规范的总和 B、职业道德是社会道德体系的重要组成部分，与一般社会道德相比具有职业特殊性 C、职业道德具有规范作用和普遍强制作用 D、职业道德在一定层面上可以表现为特定的法律规范 6、“王献之依缸习字”故事，你认为说明了（ B ）。 A、“天时不如地利” B、“业精于勤，毁于惰” C、“不绝欲，亦不纵欲” D、“人而无信，百事皆虚” 7、人生价值的源泉是（ D ）。 A、人的奉献精神 B、人的健康良好的心理素质 C、人自己所从事的事业 D、人所特有的劳动创造力 8、以下做法中，不属于诚实劳动的（ B ）。 A、员工小王经常从计算机网??上下载免费的杀毒软件 B、某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品 C、经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用三天就顺利完成了 D、员工小张找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本 9、对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法，你认为是（ B ）。 A、缺乏职业技能的表现 B、缺乏职业责任感的表现 C、有职业理想的表现 D、有强烈职业责任感的表现 10、一般情况下，从业人员的着装要求是（ A ）。 A、着装朴素 B、讲究品牌 C、体现个性 D、款式新颖 11、进行职业道德修养的根本途径和方法是（ C ）。 A、开展职业道德评价，严与解剖自己 B、提高精神境界，努力做到“慎独” C、参加社会实践，坚持知行统一 D、学习先进人物，不断激励自己 12、下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（ B ）。 A、坚定的信心和顽强的意志 B、先天生理因素 C、思维训练 D、标新立异 13、公民道德建设要坚持（ A ）与维护社会公平相协调。 A、注重效率 B、效率优先 C、提高效率 D、降低效率 14、下列做法符合从业人职业用语基本要求的是（ D ）。 A、语调柔和，使客人产生甜蜜感 B、语言简练，问一答一，问二答二 C、语意明确，直接指出客人的不足之处 D、语速适中，指说话速度不太快也不太慢 15、职业化的核心主要体现在（ D ）的重视。 A、社会公德和职业道德 B、职业技能和职业素养 C、职业道德和职业资质 D、职业道德和职业才能 16、企业文化既有一定的稳定性，又需不断丰富，这反应了它具有（ D ）特征。 A、普通性 B、稳定性 C、独特性 D、可塑性 17、秘书所涉及的沟通工作绝大多数（ D ）沟通 。 A、是与上司 B、是与营销部门 C、是与客户之间 D、是人与人之间以及组织之间 18、秘书应该到哪里补妆适合（ D ）。 A、会议室 B、休息室 C、办公室 D、洗手间 19、礼貌、礼节是一个人内在（??A??）的外观。 A、素质?? ??B、思想??? ? C、情感???? D、道德 20、秘书办公桌上的电话应该摆放在办公桌上的哪个位置（ A ）。 A、办公桌左上角