仓储管理实务第九章2.ppt

物流需求预测;一、预测的概念与意义 ; 物流需求预测是根据物流市场过去和现在的需求状况及影响物流市场需求变化的因素之间的关系，利用一定的经验判断、技术方法和预测模型，应用合适的科学方法，对有关反映市场需求指标的变化以及发展的趋势进行预测。 目的：及时准确地掌握市场物流需求情况的变化规律，结合本企业的实际状况，采取一定的分析方法提出切实可行的需求目标，在此基础上制定需求计划，指导诸如原材料或货物的购进、库存的控制、必要设施的配备等企业物流工作的开展。;物流预测的影响因素 ;物流量目标与计划体系;下表是需求预测对企业的影响;预测科学的要求： 1、社会的急剧变化要求不断的发展与各种现象相适应的预测方法 2、由于搜集的数据不全，或因预测模型考虑的因素不全与实际系统有差距，致使预测结果不太准确，则需要不断的改进和发展预测方法。 3、在制定物流发展规划时，必须了解有关物质资料的流通量有多大，采用什么流通方式，运输量和库存量有多少，这就需要预测 ;二、预测的过程： ——我们用下面这个图简单直观的描述预测的过程;上述过程用文字表述则为： （1）确定预测目标，明确预测对象 （2）资料的收集、整理和分析： 包括：收集预测信息 选择 预测方法 （3）初步预测将来的需求量 （4）调整需求预测的结果 物流需求预测的模式;;;三、预测的方法介绍：;定性预测方法; 1、集体意见预测法 把所有参与者的预测意见加权平均求出预测值的方法。该方法集中了集体的经验和智慧，简便易行，不需经过精确地设计即可迅速的预测，所以当预测资料不足而预测者的经验相当丰富的时候，采用这种方法最为合适 （1）每一位预测者提出个人的预测意见； （2）计算每一位预测者的意见平均值； （3）采用加权平均法求得集体的预测意见。 ; 2、经营人员意见预测法 通过听取经营人员的意见来预测市场需求。 特点： （1）比较简单明了，容易进行 （2）适应范围广，无论是大型还是中、小型企业，是经营工业 品 还是 经营消费品都可以应用； （3）对商品需求量、需求额和花色、品种、规格都可以进行预测，能比较切合实际地反映当地需求； （4）运用这种方法可以按产品、区域、客户或经营人员来划分各种需求预测值，在实际使用中灵活主动 ; 直接听取顾客意见后再确定预测数。通过调查，对顾客或用户的购买意向、将来用什么，打算买什么，都了解清楚，再考虑可能出现的竞争情况之后，做出对本公司产品需求的预测数。 可采用方式：走访用户、用户座谈会、巡回展览、商品展销、定期填报需求登记表等。能否取得成功，主要靠顾客的合作。;客户意见预测法的操作: (1)统计客户名单，根据客户的需求量、购买量、购买时间设计并印制客户意见调查预测表格 (2)一些生产资料商品以及耐用消费品的调查预测一般采用抽样调查的方法 (3)将设计好的调查表发到调查对象手中（采用邮寄或直接发的方法），将表及时回收 客户意见预测法的效果及修正:采用这种预测法一般准确率较高。但观察两年以上的需求量情况，可靠性程度比短期预测要低一些。因为时间长，市场变化因素多，客户不一定都按长期的购买商品计划安排，所以，预测结果可用其它预测方法对比进行修正，使预测更为准确 ; （1）专家会议法（又称为头脑风暴法） 根据预测的目的要求，邀请专家开会，就有关内容进行深入讨论和分析，最后综合到会者的意见做出预测。 此法的缺点是与会人数有限，且易受权威人士左右。; (2）专家小组法，也称德尔菲法 基本程序：由企业外的见识广博，学有专长的专家作市场预测。先请一组专家（10～50人）独立地对需要预测的问题提出意见，公司主持人把各人意见综合，整理后又反馈给每个人，使他们有机会比较一下他人不同的意见。如仍坚持自己的意见，可进一步说明理由，再寄给主持人。主持人整理后再次反馈给每个人，如此重复三四次后，一般可得出一个比较一致的意见。; （3）主观概率法; 时间序列：指在一个给定的时期内按照固定时间间隔（例如，1小时、一周或一月等）把某种变量的数值依时间先后顺序排列而成的序列。 基于时间序列的预测方法总是假设通过过去的数值可估计它们未来的数值。;1、简单指数平滑法;2、多项式预测模型： （1）一次多项式预测模型 下述形式的预测模型，称为一次多项式预测模型。 xt+τ=a0+a1τ 式中，τ：向前预测的步数，通常τ可分别取τ=1，2，3，4，5（预测的步数越多，误差越大，故τ不宜取