2014流通服务行业-机场贵宾服务行业分解.pptx

用友软件股份有限公司流通服务行业业务部李平平2016年12月9日行业总体趋势企业信息化总体规划企业信息化建设总体目标企业信息化规划应用框架企业全面信息化管理系统解决方案战略管理层解决方案业务运营层解决方案支撑平台层解决方案解决方案价值分析行业发展概况及趋势机场贵宾服务业务场景客户会员管理会员联系人订单联系人预订中心400APP网上预订手机短信邮件通知车辆引导贵宾服务前台贵宾休息室服务摆渡车服务11:15安检服务登机11:2011:25--13:0013:1013:1513:204小时以前：7：00贵宾客户服务交互资金结算往来结算收入成本细化核算财务核算全面预算、绩效考核、收益管理、决策分析人力资源资产管理采购管理航班变化、客户安排调整等各种变更机场贵宾服务价值链分析规划经营、管理、法律、审计、党群销售与服务预订服务贵宾接送机服务嘉宾接送机服务旅客大使服务要客接送机服务人、财、物（资产）、信息、办公附加服务维系客户市场营销、产品设计、采购、运行、车辆、安保、质量价值增值支持活动主体活动价值链由主要活动、支持活动组成从左到右，沿着链的下半部，组织通过主要活动过程产生其产品和服务价值沿着链的上半部，支持活动过程，在执行主要价值过程中，向组织提供支持价值增值：所有过程组合在一起，产生的附加价值，即价值增值价值增值越大，意味着一种竞争优势，并且效益就越大行业总体趋势企业信息化总体规划企业信息化建设总体目标企业信息化规划应用框架企业全面信息化管理系统解决方案战略管理层解决方案业务运营层解决方案支撑平台层解决方案解决方案价值分析机场贵宾服务信息化总体目标I23456机场贵宾服务信息化整体规划应用框架服务、运营、管控一体化平台以客户为核心，打造顶级服务体系企业一体化平台动态建模平台应用集成平台应用开发平台应用管理平台决策平台经营指标综合分析预算/指标分析风险分析人力资本主题分析客户主题分析财务主题分析投资分析其他主题分析管控平台财务管控业务运营层全面预算管控资金管控运营管控人力资本管控服务产品定义市场营销管理会员管理预订管理运营管理体系采购库存管理合同管理人力资本管理财务管理运营保障体系电子商务平台资产管控IT治理体系、运维监控、管理体系多层次、立体的、网络安全防护体系必威体育官网网址安全管理安全技术核心业务体系企业办公门户决策管控层行业总体趋势企业信息化总体规划企业信息化建设总体目标企业信息化规划应用框架企业全面信息化管理系统解决方案战略管理层解决方案业务运营层解决方案支撑平台层解决方案解决方案价值分析战略管理层解决方案财务核算管控全面预算管控集团资金管控集团报告管理商业分析管理集团资产管控人力资本管控风险内控管理企业门户管理设立财务大集中的核算模式，通过先进的手段建立一套财务控制和监控业务的体系，全面实时掌握所属分、子公司财务状况，防范经营风险规范的会计核算制度和会计政策，以及科学合理的财务核算流程，是确保集团财务信息的完整性、准确性、及时性，并具有可比性的关键因素！11战略管理.财务核算-构建集中财务系统，强化对子公司的风险管控战略管理.财务核算-多集团的集中财务核算系统确定财务组织及岗位统一会计核算政策规范集中基础数据落实内控制度集中统一的会计核算平台业务系统财务系统核算处理总账查询固定资产动态会计平台凭证集团对账现金流量分析自动转账明细账查询余额表查询现金流量查询构建集团统一的会计核算平台，是集团财务语言统一的前提。在财务业务一体化下实现所有公司内部财务规则的统一。供应链管理12战略管理.财务核算-应用架构13战略管理.财务核算-应用价值多集团、多组织的集团财务会计平台构建与组织机构和考核相适应的财务核算体系实时透视下属单位的财务状况和经营成果建立现金管理平台，及时准确地进行现金流量分析财务业务一体化，实现实时财务控制内部交易协同，解决合并报表的编制难题构建面向不同报告要求的财务核算账簿基于集成、集中核算的集团企业财务合并集团财务会计战略管理.全面预算-目标全方位的全面预算管理平台，编制、审批、执行、调整、监控、考核一体化分级次、多维度的全面预算管理体系数据要求：完整性、一致性、可追溯明确各级预算责任组织，统一流程管理定期分析的预算执行情况，及时监督各级成员单位的业务活动对预算执行情况及时进行分析，找出问题解决问题基于业务的全面预算编制：经营预算、资本支出预算、财务预算编制方式：固定预算、弹性预算、滚动预算、零基预算、增量预算预算目标分解与汇总、平衡与合并预算审批：基于流程、角色审批对日常业务进行事中控制控制重点：费用、成本、资金控制类型：刚性控制、柔性控制、预警控制实时获取各级预算执行数根据执行情况和外部环境变化及时调整预算调整审批及调整情况查询预算管理与绩效考核相结合，经营结果作为责任绩效考核的依据提供考核依据，有效的将预算和经济责任