凝聚团队精神,打造王牌之师汇总.ppt

凝聚团队精神打造王牌之师 训前准备 1、手机关机或调到震动状态； 2、准备好用来记录的纸和笔； 3、在培训期间不许随意走动； 4、保持课堂安静，不影响他人学习； 一、团结一致，共创佳绩 团结一致的团队需要从以下几个方面着手建设： 第一：团队内部必须推行以“责任心和团队精神”为核心的价值观，用以净化员工的灵魂，提高他们的精神素质。 第二：明确经营目标，使团队成员往一个方向努力。 目标是团队存在和发展的理由，为了共同的目 标和理想团队成员才会走到一起，目标是把人们凝聚在一起的重要基础。只有成员们达成对目标的认同和共识，才会形成坚强的组织和团队。 要把经营目标、战略、经营理念融入每个员工的头脑中，成为共识，要对目标进行分解，使每个人都知道自己所承担的责任和应作的贡献。 设立共同目标结合员工的个人意愿和目标，充分体现员工的个人意志和利益，将员工个人目标和团队总体目标有机融合在一起。 第三：通过完善制度，使团队和谐统一。 有了共同的奋斗目标，还需要有完善的制度来确保目标管理体系的实现。 第四：加强内部诚信意识，建立和谐的人际关系。 在团队内部建立和谐的人际关系，倡导友谊和爱心，团队内部成员之间要彼此信任、尊重、关怀、相互理解、谦让、体谅、共同进步，从而营造团结一致的氛围，这对门店是一个极大的推动力。 第五：增强领导的影响力。 团队合作，要从领导做起，领导仅凭权力发号施力、以权压人是形不成凝聚力的，更重要的靠威望，影响力令员工折服，才会形成一股魅力和吸引力，而围绕着这股吸引力，团队成员才能同甘共苦，同舟共济。 二、合作让团队具有灵魂 实现团队内部合作需要具备以下几点： 第一：团队的内部信任 建立信任这意味着一个有凝聚力、高效的团队成员之间必须建立一种亲人般的信任，这是很大的挑战。需要员工之间坦诚自己的缺点，真正欣赏别人的优点，彼此敞开心扉，建立一种共存亡的使命感。 第二：良性的冲突 团队合作一个最大的阻碍，就是对冲突的畏惧。领导和团队需要做的，就是学会识别虚假的和谐，引导和鼓励适当的建设性冲突。 第三：坚定不移的行动 领导能做出正确的决策，领导的决策能力就成为一个团队成功的最为关键的能力之一。当领导的决策下达后，各个员工要坚定不移的行动起来，各负其责，这也是合作中相当重要的地方。 第四：彼此负责 卓越的团队不需要领导提醒，团队成员便能竭尽全力工作，因为他们很清楚需要做什么，他们会彼此提醒，避免那些无助于成功的行为和活动。 三、激情燃烧的团队 团队的凝聚力来自于团队成员内心的激情，来自于共同的追求，是团队精神的最高体现，只有高团队凝聚力才能带来高的团队绩效。 领导在鼓舞团队士气的过程中起着关键作用： 1、自身要表现出对工作的激情和对团队发展的热情； 2、要称赞、鼓励那些有激情的员工建立相应的机制奖励其的激情； ★ 做一名对工作充满激情的员工，要正确地看待自己的工作困难，要积极地面对问题，解决问题，而不是消极地逃避或者推卸责任。 ★ 一个组织的成功不仅仅取决于它拥有多少的资源，而很大程度是与其员工的工作激情密不可分的。 四、建立以专注文化的团队精神 团队合作只是团队精神的一个方面，以专注文化为基础的团队精神、创新精神、敬业精神，以顾客为本等多方面的内容。 第二：创新精神，创新是发展的核心。 因为创新是实现持续发展的基本途径。 第三：敬业精神：敬业精神具体表现在：干一行爱一行，钻一行专一行，勤一行精一行。 第四：合作精神：做好合作的基础是良好的内部沟通，以保证积极的合作氛围。 第五：以顾客为本。以顾客为本的精神是团队精神的核心价值观。 五、团队的精髓——奉献意识 “人心齐，泰山移”团队精神的核心和基础都是共同奉献。 ▲ 只有无私的奉献才能打造强大的团队，而只有强大的团队才能在竞争激烈的市场中得到生存。 ▲ 当每一个团队成员、包括领导以及普通员工都能够把团队利益放在首，甘心奉献