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《科学管理理论》 * 弗雷德里克·泰罗,1856年生于美国费城。西方古典管理理论主要代表人物之一,科学管理运动的创始人,被公认为“科学管理之父”,也有人称他为“理性效率的大师”。泰罗的科学管理思想深深地扎根在一系列科学实验的基础上,使之成为一门真正的科学。当代许多重要的管理理论都是在泰罗的科学管理理论的基础上的继承和发展。此外,泰罗本人还是一位发明家。他在技术上有许多发明创造,总共拥有100多项专利权。 《科学管理原理》出版于1911年,标志着一个管理新时代的到来。至今,这本书仍然带给管理人无穷的启示,是不可不读的管理经典。 泰罗生平和《科学管理理论》 * 科学管理理论的主要内容 * 科学管理的主要特征 1.以系统观念为基础,建立全面分析组织的框架结构 2.以决策为目的的,强调决策原则、方法和程序是组织管理的核心 3.以数学方法及计量模型为手段,使运筹学应用于组织管理中 4.以计算机为先进的计算工具,进一步加强组织管理 -----------P65 * 泰罗的理论发展遇到的困境 1911年,曾在两年前引入泰罗管理制度的波士顿沃特敦兵工厂引发了大罢工; 1912年,美国国会迫于压力组成特别委员会,举行听证; 1913年,国会特别委员会向美国上下两议院提出“禁止泰勒制”的法律提案; 1915年,两院通过了这项法案。这项法律直到1949年方才撤消。 * 泰罗在国会听证会上的证词中说: 科学管理的实质是一切企业或机构中的工人们的一次完全的思想革命——也就是这些工人,在对待他们的工作责任,对待他们的同事,对待他们的雇主态度的—次完全的思想革命。同时,也是管理方面的工长、厂长、雇主、董事会,在对他们的同事、他们的工人和对所有的日常工作问题责任上的一次完全的思想革命。没有工人与管理人员双方在思想上的一次完全的革命,科学管理就不会存在。 科学管理的实质:伟大的思想革命 * 科学管理理论对现代的启示 实行弹性工作制,有助人本思想与和谐社会的发展。 工作压力 生活水平提高 ? 过劳死、自杀、抑郁症 ……….. * 提高生产效率 重视对员工的激励 生产标准 物质的或精神层面的 积极性 效率 * 团队合作 单凭自己独立一个人就想取得伟大个人成就的时代,很快就将一去不复返了 对立、猜疑、不和 友谊和合作比冲突更好些 * 劳动培训 管理效率 新技术、新环境 管理中最能动的元素 永远不会过时 * Thank you! DF^.^ * * *
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