品管部部门组织图及岗位职务说明书(A).doc

天盛電子製品廠 部門組織圖及崗位職務說明書 部門：　品管部　 文件編號：　　　　　 版本： A 制定日期： 2005/01/06 核　　准 審　　核 制　　定 品管部組織架構圖 職　務　說　明　書 文件版本：A　第1頁　共11頁 職務 品管部主管 所屬部門 品管部 直接主管 總經理 資　格　要　求 性別要求 男 年齡要求 25歲以上 學歷要求 大專以上 技能及經驗要求： 有電子廠品管部工作經驗五年以上及二年以上主管經驗； 精通ISO運作及實施要點，有ISO品質體系推行經驗； 能獨立進行品質管理體系設計； 具有良好的管理及溝通協調能力。 其它要求： 管理類專業畢業，有一定電子和機械基礎； 英語程度良好，能閱讀一般英文資料、文件； 能熟練操作電腦及使用各種軟體； 由總經理親自甄選錄用。 崗　位　要　求 品管體系之設計、運作、協調、推動與維護，確保品質系統之正常運作； 負責品管單位之目標推展，品質計劃之制定及主導實施、檢討； 協調各部門共同保證品質系統的正常運作； 本部門各單位之工作安排，所屬人員之督導、培訓、考核與管理； 客戶重大抱怨之追蹤處理； 代表本廠對外處理品質相關問題； 各種程序書之編寫、督導執行及品質系統的持續改善； 列入ISO推行小組及MRB成員； 各部門之協調溝通、聯絡與信息布達； 完成上級交辦事項並回報。 職　務　說　明　書 文件版本：A　第2頁　共11頁 職務 品管部課長 所屬部門 品管部 直接主管 品管部主管 資　格　要　求 性別要求 男/女 年齡要求 24歲以上 學歷要求 大專以上 技能及經驗要求： 有電子廠同等職位工作經驗二年以上； 熟悉ISO運作，懂程序書之編寫； 熟練使用各種統計技術進行品質問題分析； 書寫工整，語言流利，具備良好管理及溝通協調能力。 其它要求： 1.　電子或機械專業畢業； 2.　身體健康、責任心強； 3.　懂電腦操作，有一定英語基礎； 4.　由品管主管初試，總經理或協理復試錄用。 崗　位　要　求 1.　品管部日常工作事務的安排、督導； 2.　品質系統運作之執行、維護； 3.　配合品管單位之目標推展，品質計劃檢討與追蹤； 4.　制定制程、最終檢驗之運作流程，報上級核可後實施並督導； 5.　檢驗標准、規格之制定及執行； 6.　制程異常之分析、處理，客戶抱怨之處理； 7.　督導、培訓、考核品管課所屬人員； 8.　各類需用表單之設計，報表之審核。 9.　完成上司交待的其它工作並回報。 職　務　說　明　書 文件版本：A　第3頁　共11頁 職務 品管部辦事員 所屬部門 品管部 直接主管 品管部主管 資　格　要　求 性別要求 女 年齡要求 18?25歲 學歷要求 中專或高中以上 技能及經驗要求： 能熟練操作Windows系統、Office軟件，打字速度70字/分以上； 熟悉文件與資料管理，懂ISO系統對文件與資料之運作要求； 由品管部主管面試，總經理或協理核准錄用。 其它要求： 工作認真、刻苦，責任心強； 有良好的溝通能力，反應靈敏； 字跡工整，理解力強。 崗　位　要　求 1.　文件的收發工作（整理、登記、存檔）； 2.　品管部資料的整理分類； 3.　發出文件、資料的追蹤，各種表單、報表的統計打印； 4.　辦公用品的申領、發放、管理； 5.　辦公室“5S”維護； 6.　准確及時地傳達上級交待的相關事務並追蹤回報； 7.　人員加班情況之申報； 8.　新進干部之崗位職務培訓； 9.　完成上司交待的其它工作。 職　務　說　明　書 文件版本：A　第4頁　共11頁 職務 品管部QE技術員 所屬部門 品管部 直接主管 品管部主管 資　格　要　求 性別要求 男/女 年齡要求 22歲以上 學歷要求 中專或高中以上 技能及經驗要求： 具有品質管理工作經驗二年以上； 熟悉ISO品質體系及品管運作流程； 具備獨立處理問題、運用各種統計技術進行分析的能力； 由品管課長進行初試、主管復試後，總經理或協理核准錄用。 其它要求： 具有一定電子或機械基礎； 做事認真，責任心強； 懂電腦操作，有一定英語基礎； 書寫工整，語言流利，具備良好溝通能力。 崗　位　要　求 1.　制程品質異常的分析、處理及對策的提出，並追蹤落實； 2.　檢驗規格書的制作，品質標准之制定； 3.　協助進行樣品確認； 4.　新產品的跟進及品質要求之傳達； 5.　供應商之品質輔導； 6.　試產、試樣狀況之跟進，並提出報告； 7　.制程狀況之稽核，發現異常及時反映、處理； 8.　配合其他單位共同處理品質問題，客戶抱怨