恒创置业协同操作技巧培训讲座提纲-110511.ppt

嘉兴百盛信息科技有限公司2011年5月11日  嘉兴市恒创置业有限公司 A6协同管理系统操作技巧讲解 —先进 创新 适用 纲要 A6系统管理内容介绍 A6系统管理内容： 1）工作协同处理 一个任务需要多个部门、多个人员共同协同处理或知会相关人员的业务事件。（表单固定流程（固化管理流程）、新建自由协同） 2）信息管理平台 通知、公告、新闻发布等。 3）信息追溯、查询 4）个人计划管理（日程事件提醒等） 部分应用场景操作技巧讲解 操作技巧讲解： 1、系统无法登录或登录后信息显示不全（如签章无法显示等。） 技巧： 1）IE浏览器版本必须是6.0及以上版本或用搜狗、360浏览器； 2）需要关闭或卸载上网助手（3721）、GOOGLE、MSN、百度等工具的广告拦截功能； 3）第一次使用点击登陆页面右下角辅助工具安装，安装相应的辅助工具。 4）第一次使用时，请设置Internet属性中的相关内容，如下： 把系统的登录地址加入可信站点。 方法：右击IE—属性—安全—可信站点—站点，把地址添加，如： :8082,添加，不要勾选“对该区域中的所有站点要求服务器验证”。 自定义安全级别。 方法：右击IE—属性—安全，然后分别设置Internet和可信站点中的，“ActiveX控件和插件”以及“下载”，全部选择“启用”。 部分应用场景操作技巧讲解 操作技巧讲解： 2、如何修改个人信息及个人密码？ 技巧： 进入办公系统后，在个人首页，点“个人设置”菜单下的“个人信息”，在个人信息“个人密码设置”中修改密码，确认后修改成功。下次登录系统使用新的密码。 部分应用场景操作技巧讲解 操作技巧讲解： 3、关于操作界面中如何进行归档资料查询的问题 ？ 问题回顾：销售部、财务等部门都提出，去年通过界面中能直接查询到月度计划等资料，今年怎么查询的时候查不到了； 技巧： 公司所有表单业务都是进行资料归档的，这些归档目前设置为自动归档功能。公司资料归档的文件夹是按年度进行划分的，所以需要在用户操作界面上进行知识文档的重新配置操作 ，我们每个操作需要学会个人操作界面内容配置。 部分应用场景操作技巧讲解 操作技巧讲解： 4、如何配置桌面“我的模板”，如何对常用模板顺序进行设置？ 场景回顾：有时候，我们需要的模板找不到，经常使用的模板进场需要在“更多”里面进行点取发起。 技巧： 1）常用模板可通过“配置模板”，进行选择至前端显示，方便能够快捷点取，配置模板可通过如下功能键设置: 2）模板配置：配置你有权限的任何模板至“我的模板”功能模块； 3）排序设置：通过排序设置，使得经常使用的模板至前端显示； 4）取消发布：即不在“我的模板”模块中显示。 部分应用场景操作技巧讲解 操作技巧讲解： 5、关于在查阅文档、查询统计时，IE不能进行拖拉，信息查看不全的问题？ 技巧： 1）进入界面后，鼠标点击最下行。 2）通过敲击键盘中TAB按键，可以不断的进行换行操作，直至显示到你需要查看的全部页面 。 部分应用场景操作技巧讲解 操作技巧讲解： 6、如何建立、修改、删除组？ 问题回顾：当需要流程协同人员较多时，可建立组的形式进行处理。当组内成员需要调整，如何进行调整以及删除组。 技巧： 通过常用工具进行选择“员工通讯录”，点击“添加新组”。若需编辑组，则选择进入“我建的组”，右侧显示“编辑组”，也可以通过“解散组”，进行删除你建立的组。 部分应用场景操作技巧讲解 操作技巧讲解： 7、发起业务协同中，如何配置流程？ 场景回顾：有些协同业务办理过程中，希望通过流程控制流程办理节点进度，即建立流程并发与串发结合的流程。 技巧： 串发流程即事件在一个人处理后再交给下一处理人处理,并发指两个或多个处理人同时处理某一事件 。 部分应用场景操作技巧讲解 操作技巧讲解： 8、在发起/处理流程过程中，未处理完成需要暂停处理的情况，如何处理此场景情况？ 技巧： 1）发起新建事项过程中： 可通过“保存待发”功能进行暂存，需从新发起时，进入左侧菜单中的“待发事项”，进行选择完善发起事项。 2）在业务办理过程中，可进行“暂存待办” 。 部分应用场景操作技巧讲解 操作技巧讲解： 9、 常用协同业务节点处理方式：已发起流程撤销流程、已处理节点回收流程、转发流程、加签处理流程、终止流程、回退处理流程、已发起流程正文补充。 部分应用场景操作技巧讲解 操作技巧讲解： 10、个人文档管理，如何借阅分享个人文档、如何取消借阅。 应用场景：享受系统服务器硬盘空间，方便查阅。 技巧： 借阅：是指借阅单一的文件，如一个word文件，借阅可以设置期限，如一周时间，一周时间后，会自动收回。在“我的文档”下有两个文件夹，一个是他人文档