如何强化我国公务员的职业道德建设（下）.doc

如何强化我国公务员的职业道德建设（下） 刘余莉 中央党校政治部教授 二、以德服众 我们现在开始接着讲第二个题目，“以德服众”。 怎么样能够以德服众呢？在《弟子规》上就有这样一句话，“势服人，心不然，理服人，方无言”，就是告诉我们用权势啊、强势想别人服气自己，结果别人是口服心不服，那么你在道理上、道义上能够让人服气，这个人他才是心服口服。那从历史上我们也可以看到，中国在历史上被称为礼仪之邦、华夏之族，他靠不仅仅是武力的强大、经济的实力，更重要的是他是一个文明古国，有着礼仪的文化。 当时在汉代和唐代的时候，有很多的外国的使臣来到了中国，结果一看，中国的人与人相处彬彬有礼，特别地和谐，他们很羡慕，就回到自己的国家禀告他们的国君，结果他们的国君把中国的皇帝尊称为天可汗，就是天底下公认的领导者。那么这一个天可汗的称号，并不是中国人凭着武力的强大，四处干涉别国的内政让人家给我们的一个封号，而是他自己做好了，作出了一个表率，让人家跟着我们去学习，是中心悦而诚服。 那我们也从这里学到了，要让别人服气自己，首先要有德行。在《论语》上也说“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之”，也就是说，你能够为政以德，就像这个北辰这个就是北极天空所对的地方，他在那儿不动，但是所有的群星都环绕着它，这也给我们讲了为政以德的效果。那么要让我们有德行，让属下服气，有一个重要的处事原则，那就是《孟子》上说的“行有不得，反求诸己”，也就是《论语》上所说的“君子求诸己，小人求诸人”，也就是说，任何事情比如说出现了矛盾、不愉快，达不到理想的预期效果，这个时候不要去责怪别人，推卸责任，而是马上地反省自己这件事我哪儿做的不好，我应该承担什么样的责任。在《论语?卫灵公》上，也有这样一句话，他说“躬自厚而薄责于人，则远怨矣”，就是当我们反省自己的时候，我们反省地很深刻，但是对责怪别人的人就责怪的很轻微、很宽恕，这样呢就可以使我们远离怨恨。 那么在我们看到孔老夫子所称赞的尧舜禹汤文武周公那里，都体现了这种求诸己的品质。比如说汤王啊，有一次在旱田，很久没有下雨了，在一次祈祷文中，他就写到了这样两句话，“万方有罪，罪在朕躬；朕躬有罪，无以万方”，什么意思呢？说如果天下老百姓有罪，这个罪不在别人的身上，在于我当国君的没有起到作用，把百姓教导好，如果这个罪是我无意中犯下的，就请不要再把他殃及到天下的百姓身上。那么汤是这样做的，尧也是这样做的。 尧帝有一次在路上碰到了两个人犯罪被押往监狱，结果尧帝看到自己的两个人民犯罪，他就很惶恐，马上就跑上去去问，说你们两个人为什么犯罪啊，被抓进监狱。结果这两个人就说了，因为上天久旱不雨，很久没有下雨，我们没有东西吃，不得已偷了邻居家的东西，结果被发现了，就被抓了起来。当尧帝听了这样的说法以后，他马上命令那些押解犯人的狱卒说，说你们把他们给放了，把我给抓起来。当时在场的人都很惊讶，就问说怎么可以把国君押起来呢？当时尧帝就非常诚恳地说，他说，我作为治国一君，但是我犯了两大过失，第一呢，我没有把自己的人民教育好，让他们去犯了罪，偷了别人的东西，这是我的第一大过失；第二呢，我作为一国之君，没有德行，所以才感召了上天久旱不雨，这是我的第二大过失。所以，这个古代的圣贤人他们都是遇到问题勇于承担，而且是“行有不德，反求诸己”。 那么在《易经》上呢，也有两个卦，一个卦叫“泰卦”，一个卦叫“否卦”。为我们说明了“各自责，天清地宁；各相责，天翻地覆”的道理，就是遇到事情大家都是反省自己，说这件事我应该承担什么责任，我哪儿做的不好，结果呢就是大事化小，小事化了，天清地宁；但是遇到问题大家都是相互指责，相互推卸责任，相互抱怨，结果就是天翻地覆。那么这个“泰卦”的卦相是坤上乾下，我们都知道这个坤代表了地，这个乾代表了天，正常的位置应该是坤在下、乾在上，但是这个“泰卦”却是乾在上乾在下，结果呢还很吉祥，这是什么原因呢？这个卦相就是告诉我们乾和坤都能够站在对方的角度换位思考反省自己的不足，这就是“各自责，天清地宁”。这个“否卦”是恰恰相反，乾在乾的位置，坤在坤的位置，他们各居本位来要求对方、指责对方、挑剔对方，这个就是“各相责，天翻地覆”。 现在小到家庭之间的冲突，中到单位与单位之间的冲突，大到国与国之间的冲突，都是因为人们不懂得这个道理所导致的，那么我们在企业的管理中也经常看到这样的事情，比如说有一个代表团到中国来参观企业，他们是中午来的，首先就去了食堂，结果去了食堂之后他们就很不高兴，他们说什么呢？他们说老板给员工的饭吃，这个员工都不应该给老板干活。吃完饭之后，到了下午，他们又去参观厂房，结果这么一参观他们就更生气了。他们说，工人以这样的状态给老板工作，这个老板都不应该给他们饭吃。那么这是什么原因呢？这就是老板和员工都没有能够站在对方的角度换位思考所导致的。 比如说我们的老板如果经