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导游实务考试模拟题2 每套试题85道题，30分钟完成，满分一百分。 一判断题（30题） 1、古代旅游活动类型中成果最丰富的是文士漫游。 2、导游服务的性质主要为社会性、文化性、服务性、经济性、涉外性五个方面。 3、人们常说“导游是旅游业的灵魂”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中所处的中心地位。 4、导游服务的经济效益表现在两个方面：一是由导游服务直接产出的，二是导游员的优质服务间接产出的。 5、唐代的“图经”和“地经”就是今天的导游图和旅游指南。 6、曾被吊销“导游证”的，重新参加导游人员资格考试合格后可以颁发导游证。 7、地陪和全陪共有的具体职责是景点讲解。 8、要想获得中级导游证，只要获得初级导游员资格两年以上即可自动晋升。 9、导游服务的内容是指导游员向游客提供服务的工作内容，涉及食、住、行、游、购、娱等多方面服务。 10、不与游客争吵是导游员带团的纪律，而能自我控制是避免与游客争吵的有效手段 。 11、按照国家有关要求，每年每位导游人员的培训时间累计不得少于72 小时 12、随和并不是没有原则,因此，导游人员要理解但不纵容旅游者的过激言行，尽量“择善而交”。 13、漏接是指导游员在接站时未认真核实，所接的旅游团（者）不是原计划应当由他接的旅游团。 14、地陪小吴接待一个从北京飞抵长沙的法国旅游团，在接站前往下榻饭店的路上，小吴应提醒游客调整时差。 15、全陪和地陪一样必须详细掌握在各地活动的主要内容。 16、在拿到房卡或钥匙牌后，全陪应该请领队来分配住房，但全陪要掌握住房表，并告知客人和领队自己的房间号码。 17、长沙地陪小陈准备接待一批来自北京的旅游团，计调部告知该团9：50到达长沙，他应在8：10分到达机场迎接。 18、品尝风味餐时，地陪可以在游客邀请的情况下与游客同桌用餐。 19、在地陪的业务准备中，熟记旅游团团号是保证正确接到旅游团的关键 20、通常，导游员处理多数游客与少数游客之间意见不统一的正确办法是：按大多数人的意见来办，同时尽量创造条件，满足多数人的愿望，必要时请少数不同意见的人退团。 21、旅行社根据接待计划为旅游者安排了风味餐，若个别旅游者不愿参加，并要求旅行社退还有关餐费时，导游员应请旅游者与组团社联系。 22、游客的个别要求是指在旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中，个别游客或部分游客提出的各种计划之外的特殊要求。 23、当游客要求外出自费品尝风味时，导游员应婉言拒绝。 24、国庆期间，地陪小王接待一个来湘的广州团，因为客房紧张，所以未能按照协议安排既定饭店，游客提出更换饭店要求，小王应及时与旅行社联系，耐心向游客解释，补偿游客房价差额，寻求全陪和游客的谅解。 25、“停车坐爱枫林晚，霜叶红于二月花” 这句话所揭示的审美方法是时机审美和静态审美。 26、自尊，同时也非常尊重他人，善于理解和分析，喜欢独立观赏风景的旅游者是忧郁型旅游者。 27、在旅游前期，游客的主导心理多为求全心理和求新心理，导游员在这一阶段应多组织些轻松愉快的旅游活动，帮助游客放松。 28、“风景美不美，全靠导游一张嘴”否定了美的客观性。 29、如发生游客死亡，应由参加抢救的医师向死者的亲属、领队及死者的好友详细报告抢救经过，并写出抢救经过报告、死亡诊断证明书，由主治医师签字、盖章、复印后，分别交给死者的亲属、领队和旅行社。 30、持OK票的旅客须在该联程或回程站停留24小时以上，国内机票须在联程或回程航班机起飞前两天中午12点以前国际机票须在24小时前办理座位再证实手续。 二、单项选择题（40题） 31、徐霞客的《徐霞客游记》是他在千里行旅同时进行实地考察的基础上写作的，这是属于古代旅行活动类型中的（ ） A公务行游 B平民郊游 C文士漫游 D商贾周游 32、标志着中国近代导游服务的正式产生是（ ）的创办。 A中国青年旅行社 B上海商业储蓄银行旅行部 C厦门华侨服务社 D中国国际旅行社总社 33. 导游员在接受旅行社委派的任务后，带团外出旅游期间往往要独当一面，这体现了导游服务（ ）的特点。 A独立性强 B关联度高 C复杂多变 D脑体高度结合 34、人们常说“导游是旅游业的灵魂”，“导游是旅行社的支柱”，这体现了导游服务在旅游接待服务体系中所处的（ ）地位。 A重要 B关键 C中心 D主导 35、下列表述正确的是（ ）。 A导游作为一种独立的职业有着悠久的历史。 B外语导游员在陪同外宾座谈，不属于导游讲解服务。 C从2000年起，国家旅游局全面推行并实施IC卡导游员计分制管理 D导游服务属于非生产劳动。 36、一名合格的导游员必须有全局观念和集体意识，在工作中保持头脑清醒，思维缜密，有较强的协调能力和公关能力，才能保证旅游活动尽可能按计划顺利进行。这体现了导游服务具有（