1.前海人寿内勤员工职业化塑造项目介绍(2013年第一版)详解.pptx

前海人寿保险股份有限公司 总公司人力资源部 2013年01月 针对前海人寿总分公司全系统内勤员工推出的提高职业化素养的学习项目 前海人寿内勤员工职业化塑造项目规划 目录 第一部分：关于EPT项目介绍 前言：EPT的说明 1、项目背景 2、EPT三年规划 3、EPT2012年项目总结 第二部分：EPT项目2013年规划 1、EPT2013年项目目标 2、EPT2013年项目规划思路 3、EPT2013年项目实施方案 4、EPT2013年项目全景图 1 2 前言：EPT的说明： 前海人寿内勤员工职业化塑造项目，简称EPT，是根据姚振华董事长提出的“努力提升职业素养，打造强大前海人寿”的讲话精神推出的学习项目。该项目以职业化冰山模型为理论依据，运用混合式的学习方式，旨在帮助员工不断提升职业化素养，让员工成为一名优秀的个人贡献者，不断的做好自我管理，为下一步的晋升发展打下坚实基础。 该项目运作形式为员工自助管理式，我们认为员工本人为自我学习成长的第一负责人，员工根据自己的工作安排及学习方式，可以从庞大的学习资料库（核心面授课程，职业化电影，军训拓展训练，年度职业化主题活动）中选择合适自己的学习方式和内容。2012年EPT项目主要面对总公司B类职级及以下员工推行了十期共十八场学习活动，同时招募了前海人寿第一批内勤兼职讲师。2013年我们将向前海人寿总分公司全系统内勤干部员工全面推广EPT项目，并且配套启动前海人寿首批内勤讲师的培养发展暨职业化课程开发项目，来开发职业化项目的精品学习成果。 我们制作了《前海人寿内勤员工职业化塑造项目介绍》给到全系统各级干部员工，请总公司各部门及各分支机构干部员工了解该项目介绍，并持续关注我们的各种学习活动，以得到更多学习资源，提高个人职业化素养！ 1.1项目背景 1 2 ４ ３ 1、前海特区发展创新金融的历史机遇与挑战 2、经济形势与环境的限制 3、市场竞争激烈、新老竞争对手众多 外部格局 人员现状 项目意义 １、深化全系统员工对前海人寿文化认知 2、加强各单位员工之间的沟通和交流 3、提高员工职业化修养，提升职业化技能 内部因素 背景分析 1、缺乏对新文化的共同认知 2、对新环境陌生，缺少人脉关系 3、未建立起职业化素养共同标准 4、职业化程度不高，重视不够 １、公司愿景：国际综合金融服务集团 2、前海正在快速筹建机构、占领市场 3、大量同业优秀人才的引进 1.2 EPT三年规划 1.3 EPT2012年项目总结 2012年前海人寿内勤员工职业化塑造项目在各级干部领导的大力支持及配合下，依据职业化冰山模型为理论依据，取得了一定成效，具体总结如下：共计举办培训班10个，全员拓展训练和职业主题演讲比赛各1次，覆盖人次900人。通过系统化的多样手段，提升了前海员工的职业化程度，从着装礼仪、交流沟通和职场人际等都方面体现了员工职业化程度的提升。 序列 培训时间 参训人数 学习主题名称 学习形式 1 8月17日 121 《职场礼仪与行为规范》 面授课程 2 9月11日 26 《如何有效地工作和学习》 面授课程 3 9月19日 138 《如何成为职业化的前海员工》 面授课程 4 10月11日 32 《如何进行有效的职场表达》 面授课程 5 10月18日 27 《如何改变心智模式》 面授课程 6 10月25日 39 《职场公文写作与处理》 面授课程 7 10月29日 91 《前海人寿总部员工职业化演讲大赛》 演讲比赛 8 11月17日 194 《我是一个兵—军训拓展活动》 军训拓展 9 12月3日 194 《前海人寿总部员工制度学习月活动》 制度考试 10 12月26日 36 《如何进行有效沟通》 面授培训 2.1 EPT2013年项目目标 继2012年EPT项目在总公司各部门成功实施形成员工培训标准化后，2013年总部人力资源部将运用精品打造思路，向前海人寿总分公司推广EPT项目，并且为前海人寿储备首批优秀的大种子讲师。 职业化项目 2013年目标 1、提升全系统员工职业化修养 2、提高全系统员工职业化技能 1、建立标准化项目运作及管理机制 2、建立前海内训师管理机制 1、培养前海第一批大种子讲师 2、开发并沉淀出前海职业化项目的精品学习成果 1、传承及宣导前海人寿企业文化 2、采用多种形式让员工认同及认可企业精神及文化 知识技能 保障机制 文化传承 知识管理 2.2 管理干部的角色----职业化导师 公司的全体A类职级管理干部在职业化塑造项目中扮演着非