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小組組員： 科管一甲 林曼舒陳晉緯王紀評陳佑任廖書銘 科技管理報告 研究主題：聲寶家電冷氣機 主題一：聲寶公司歷史與簡介 主題二：聲寶組織與管理策略 主題三：─聲寶冷氣機 其之一─內部裝置與特點 其之二─優缺點 主題四：聲寶競爭對手簡略 主題五：聲寶未來發展趨勢 聲寶歷史 1965年蓬勃的聲寶 1970年，台灣對外貿易首次出現盈餘，出口項目中主要產品為電工器材產品，聲寶公司在電工器材產品的貢獻居功厥偉，1971年起，聲寶企業生產的收音機外銷突破百萬台，並因為外銷金額達1800萬美元，獲致行政院頒發電子公司外銷第一名獎，這個獎聲寶公司連續拿五年，到了1975年，每年外銷金額超越2500萬美元。隨著台灣經濟起飛，聲寶公司也在1979年以新台幣八十億元的營業額，躋身台灣前十大企業。在聲寶公司的全盛時代，聲寶公司創辦人陳茂榜先生堅持以家電事業為核心，陸續設立了衛星工廠以及行銷通路，如聲寶投資、東源儲運、以及聲寶美國分公司，這些關係企業的設立都是以電子工業器材，電器產銷運輸等垂直或水平整合的理念出發。 以聲寶公司為母體的聲寶集團橫跨家電、高科技與休閒服務三大領域 1936年家電的聲寶 在家電領域方面，聲寶集團母體公司聲寶公司扮演著整個集團的主軸角色。已經有六十年歷史的聲寶企業，從二次世界大戰以前的東正堂（1936年）無線電器行開始，見證台灣從二次世界大戰後的貧困中復甦，更由農產品出口為大宗的經濟型態，轉型為工業產品為主流的東南亞經濟重鎮。1950年代，聲寶企業創辦人陳茂榜先生陸續代理日本SONY、SHARP與TOSHIBA等電器產品； 在製造方面，成立新亞電器公司，生產照明器材；1958年成立台灣通信公司，生產電話機等通信產品，到了1962年，成立東興電器開始生產黑白電視機，1964年，東興企業與東正電器廠合併，改名聲寶電器股份有限公司，生產黑白電視機、電冰箱等產品。1969年，聲寶電器與日本SHARP株式會社技術合作生產彩色電視機。由代理到技術合作，乃至自我研發創立自有品牌，台灣的家電產業逐步建立起自己的一片天地。 1987年蛻變的聲寶 1987年，聲寶企業創辦人陳茂榜先生長子陳盛沺擔任聲寶公司總經理，展開聲寶老幹新枝的傳承與創新的歷程。在電器水平的多角化事業中，聲寶與日本上新株式會社合資成立上新聯晴電器連鎖店，成為國內電器量販店的龍頭廠商之一；從1990年開始，聲寶陸續以合資或是技術合作的方式，間接整廠輸出，在大陸北京、天津、東莞、蘇州生產家用電器、電子、通信等產品，藉由大陸的產銷資源與廣大市場，將家電等成熟產品逐步轉移至大陸，進行兩岸的分工作業。在台灣部分，聲寶全力投資高科技與精密機械等高附加價值產品，1989年，聲寶科技專業生產監視器產品，迎接個人電腦普及時代的來臨；1994年投資冷氣機關鍵零組件瑞智精密公司，生產以往只能仰賴進口的冷氣機冷媒壓縮機；1996年並投入新興的半導體產業，成立上寶半導體公司，投入IC的封裝與測試行列。 1975年擴展的聲寶 在1970年代之後，處於巔峰時期的聲寶母體公司，在面臨全球市場國際化與自由化的競爭浪潮下，開始進行上下游產業的水平專業分工，同時在美國設廠，進軍國際市場。這一部分的投資一開始都是以輔助母體聲寶公司營運為主，但後來都自成一格，成為專業領域的傑出廠商。如東源儲運本為聲寶家電全省的運輸配銷廠商，現在是國內知名的專業流通業者；1978年成立的智寶電子，本為生產電器中所需要的電容與電阻產品，現在也是該領域的專業廠商。1980年，聲寶投資初成立的聯華電子公司，佔當時聯華電子資本額新台幣五億元10％，聯華電子公司如今已經發展為世界知名的半導體商。 1999年匯聚的聲寶 1998年，聲寶集團走向專業服務與民生的領域，為提供專業的維修服務及提高顧客滿意度，成立誠寶科技股份有限公司，將服務朝更專業專人的方向邁進，讓品質與效率不斷提昇；同時，成立翔寶科技股份有限公司，負責保全相關產品，除了自有品牌『監視系統』及『對講系統』外,並代理美國專業保全產品大廠VICON的產品，提供民眾多一份安全保障。在看好網路科技所帶來的商機，成立網路通訊製造公司－凱碩科技股份有限公司，其經營項目為網際網路周邊設備、傳真數據機、 Cable Modem 、伺服器、集線交換器、多媒體影視卡等高科技產品，將朝向成為網路龍頭邁進。1999年，聲寶公司實施廠辦合一，將每一個部門緊密的聯繫在一起，共同凝聚無窮的力量，大幅度降低成本，形成一個更紮實的經營團隊，並且將負責3c世界的影音光電事業部更名為電子事業部，聲寶集團正積極的打造全新的聲寶，讓